越南電子商務地圖（來自 iPrice 的統計數據）

2019年對於整個越南電商行業來說是關鍵的一年，具體的跡象表明市場在很多方面都在逐漸成熟。 2020年，電子商務市場因Covid-19疫情而發生了許多變化。 請閱讀2020年越南電子商務市場的一些信息。在本文中，Boxme收集了Iprice、SimilarWeb和AppAnie的越南電子商務地圖報告中的數據和信息，為讀者提供2019年越南電子商務的概況，另外2020 年指標。

1、2019年電商平台網站流量

Shopee、Lazada、Sendo、Tiki 四個占主導地位的越南電子商務市場全年保持穩定。 緊隨第五位的是 Adayroi，然而，這個電子商務市場在年中面臨艱難時期，最終在 2019 年底結束。因此，從第六位上升的 Aliexpress 接手了自2019年第一季度以來升至第五位。速賣通一直保持到年底。

在所有三個季度的越南電子商務地圖中排名第八的是美國亞馬遜。 2019 年第四季度，由於 Adayroi 的退出，亞馬遜已經躍升至第六位。 eBay（美國）的下一個位置相當穩定。 其餘位置是不太熟悉的應用程序：Lotte.vn、Wish、淘寶、Alibaba.com

由於 2019 年四個領先的越南電子商務市場的穩定，很明顯越南用戶傾向於堅持並忠誠於一個特定的電子商務市場。

2. 2019 年訪問量最大的越南電子商務市場

數據顯示，Shopee 一直在飛速發展越南電子商務，在 2019 年全年網站流量方面領先，平均每月訪問量為 3360 萬次。

由於對線上和線下營銷策略的廣泛關注，蝦皮大使的廣泛使用、清晰的客戶細分識別以及有吸引力、用戶友好的網站設計，使蝦皮在越南電子商務市場中的知名度進一步擴大。

儘管 Thegioididong 不像其他競爭對手那樣是常規交易平台，但由於其核心戰略“以客戶為中心”，每月訪問量約為 3000 萬次，因此它仍然是運行量最大的電子商務市場。 雖然售價總是比其他方“略顯”，但Thegioididong仍然以其優質的產品和專注的關懷服務被客戶選中。 CEO的每一位員工都很好地貫徹了公司的發展定位。

憑藉吸引新買家的主要策略，Sendo 的網站流量從 2019 年第一季度到第二季度大幅增長了 24%，同時在新下載量方面排名第二。

另一方面，Tiki 選擇了不同的商業策略，緩慢而穩步地向客戶推出名為 TikiLive 的新功能，提高倉庫容量，並在中心整合兩小時內的快速交付。 作為這一新戰略的直接結果，Tiki 獲得了用戶的大量積極響應，這使 Tiki 成為 2018 年越南最受歡迎的電子商務網站的第二名。

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Lazada 花了整整一年時間專注於提供各種娛樂節目、購物活動，如 Lazada 超級派對、Guess It 遊戲節目和 Lazada 音樂節。 正因如此，Lazada 以每月 2380 萬的訪問量從其他競爭對手中退後，保持在第五位。

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根據Iprice的數據報告，已經清楚地表明

• 近一半的在線訪問表明在線購物行為的增長以及越南電子商務市場的潛在發展
• 來自社交網絡的流量率高於東南亞的平均水平（5.9%），部分解釋了越南電子商務平台的電子商務營銷努力。

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• 搜索引擎優化對越南電子商務的重要性，因為自然流量是獲得流量的關鍵但主要渠道。

3. 邁向 2020 年。

2020年——充滿發展潛力的一年，越南電子商務前景廣闊。 iPrice 指出了 2020 年越南電子商務市場的三個預測

• 快速關注利潤： 2019年底的市場走勢表明，長期盈利將在2020年的電子商務公司中發揮重要作用。
• 對基礎設施的大量投資：為了快速適應不斷變化的客戶需求，電子商務市場的物流、送貨服務以及支付方式都亟需進步。
• 中小企業的可能性：為應對網絡購物需求的迅猛增長，中小企業更加開放，歡迎加入越南電子商務市場。

4. 快速總結

面對新的挑戰，越南電子商務市場通過推出新的直播功能、更新基礎設施容量、在 2019 年與即時和當日交付競爭，迅速適應。

通過這樣做，電子商務市場旨在提供一個新的、更現實的價值主張，以維持客戶參與度，同時減少對促銷活動的依賴。 相信這一業務戰略將在 2020 年得到使用並進一步加強。

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