TikTok 商店的崛起：產品發現迅速走紅

瀏覽 TikTok，很明顯，有影響力的人的意見可以在買家的旅程中發揮重要作用。

事實上，當 #TikTokMadeMeBuyIt 標籤在 2020 年開始流行時，它激發了更多用戶在受到影響後傳播他們正在購買的新產品。 現在，在服裝運輸和廚房發現之間，這個社交媒體平台已成為通過視覺用戶生成內容 (VUGC) 發現產品的首選場所。

但主題標籤只是一個開始。 當人們繼續使用它並在個人資料中添加指向個人店面的鏈接時，TikTok 正在不斷創新。

隨著超過 10 億活躍用戶和移動消費者的崛起（近 50% 的人更喜歡在移動設備上購物），該應用程序不斷發展並通過 TikTok Shop 進入社交商務世界。 如今，該平台為 D2C 品牌帶來了新的機遇，再次證明視覺 UGC 是贏得購物者信任並說服他們購買的最引人注目的方式之一。 詳細了解 TikTok Shop 是什麼、它如何運作以及它可以帶來什麼價值。

什麼是 TikTok 商店？

TikTok Shop 是最新的社交商務解決方案，它利用 VUGC 創建類似於 Facebook 和 Instagram 上的商店的引人入勝的在線購物體驗。 該平台於 2022 年 11 月開始與一些品牌測試 TikTok Shop，現在，隨著更多企業試用該商店和更多用戶進行購買，它越來越受歡迎。 正如 TikTok 所指出的，二分之一的用戶表示他們願意直接通過該應用購買商品。

品牌可以通過 TikTok for Business 帳戶建立自己的 TikTok 商店。 但是，Shopify 企業可以利用 TikTok Shopify 應用程序，BigCommerce 商店可以下載自己的 TikTok for Business 應用程序。 設置帳戶後，品牌可以上傳其產品以及每個產品的照片、價格和任何其他相關詳細信息。

創建商店後，用戶可以直接從品牌的帳戶店面訪問它，但用戶可能更常見的是在“為您推薦”頁面上看到有影響力的人展示產品並鏈接到集成產品詳細信息頁面以進行無縫結賬。

為什麼選擇 TikTok 商店？

如果品牌希望以更具吸引力的方式拓展業務並推動銷售， TikTok Shop 可以提供獨特的機會來促進潛在新客戶的產品發現，並通過社交證明展示產品價值，而不會過度推銷。

產品發現，專門“為您”

根據 TikTok 的數據，用戶在該平台上發現新品牌和新產品的可能性增加了近兩倍。 這可能是由於 TikTok 基於算法的“For You Page”，該頁面允許用戶觀看來自世界各地不認識的人的視頻，將產品發現提升到一個全新的水平。

例如，當用戶滾動瀏覽“為您推薦”頁面時，他們可能會看到有影響力的視頻，頁面底部有一個橙色購物車，鏈接到正在談論的產品。 用戶單擊購物車後，他們將看到完整的產品詳細信息頁面，其中包含產品概述、評論和星級評定以及產品說明 - 無需離開應用程序。

（社會）證據就在布丁中……

據 Social Shephard 稱，TikTok 擁有 4000 萬活躍用戶，平均用戶每天打開該應用程序近 20 次，在向大眾展示社交證明方面可以創造奇蹟。 視頻使購物者可以輕鬆查看正在使用的產品。 當現場評論或推薦解釋一塊布料的感覺或展示如何設計一件衣服時，它們特別有效。

描述和建議以及查看正在使用的產品可以影響新客戶和現有客戶的購買決策。 事實上，在最近的一項消費者調查中，52% 的購物者表示，在社交媒體上看到有關產品的正面評論和推薦增加了他們購買該產品的可能性。

為什麼考慮使用有影響力的人

當有影響力的人在社交媒體上發布有關他們所信賴的產品的視頻時，可以影響產品發現，影響消費者決策過程，並最終加快購買路徑。 正如 Soona 所指出的，影響力營銷允許品牌與 TikTok 上的創作者合作，向他們的追隨者推銷產品，從而擴大潛在新購物者的網絡。 此外，根據 TikTok 的數據，當 Z 世代使用該應用購物時，他們與某個品牌產生聯繫的可能性會增加 1.2 倍。

您可能想知道…… D2C 品牌就不能推出一些付費廣告嗎？ 他們能。 但根據 affable.ai 的數據，影響者營銷為品牌提供了更多價值以及更高的參與率，有時可以將品牌的投資回報率提高 11 倍。 特別是，微型影響者以擁有更多忠實追隨者而聞名，其參與度比影響者高出近 4% 。 如果微型影響者正在談論他們真正重視的產品，他們的追隨者就會採取行動。

TikTok 商店和 VUGC

一旦品牌與最能滿足其品牌目標的影響者合作，他們就可以開始製定他們想要推送的視頻內容類型的策略。 TikTok 提供了大量動態方式來做到這一點，通過：

• 直播購物：通過舉辦直播購物廣告，品牌可以通過有影響力或小影響力的直播視頻實時展示其產品。 最好的部分？ 據 TikTok 稱，超過 60% 的 TikTok 用戶喜歡他們喜愛的品牌的直播內容。
• 可購物視頻：通過可購物視頻，品牌有兩種選擇。 他們可以將與他們合作的影響者的視頻發佈到他們的品牌帳戶，標記影響者並鏈接產品。 或者，影響者可以將其發佈到他們的個人帳戶上，標記品牌並鏈接產品。 發布後，用戶可以通過“為您推薦”頁面發現視頻和產品。
• 產品展示：用戶可以在這裡直接導航到品牌的 TikTok 商店，從他們的帳戶進行購買。

我們對 TikTok Shop 有何期待

隨著電子商務品牌繼續測試 TikTok Shop，我們預計會在“For You 頁面”中看到更多橙色購物車圖標，敦促我們所有人從該應用程序購買。 影響者和微型影響者也將被用來接觸新的購物者並展示社會證據。

我們期待看到 TikTok 將如何創新他們的商店，以及該平台將推出哪些新工具和功能來幫助品牌創建更無縫的直接從應用程序購買的路徑。 果然，我們會看到更多#TikTokMadeMeBuyIt 四處飄揚！