初創企業 B2B 品牌戰略終極指南
已發表: 2023-03-22建立強大的品牌形像對於任何企業的成功至關重要,尤其是初創企業。 在 B2B 市場尤其如此。 然而,制定一種能引起目標受眾共鳴並使您從競爭對手中脫穎而出的品牌戰略可能會讓人望而生畏。
本指南將探討各種品牌戰略,以幫助您的初創公司建立穩固且可識別的品牌形象。 無論您是剛剛開始還是希望改進現有的品牌推廣方法,這都是您進行 B2B 品牌推廣的首選資源。
什麼是 B2B 品牌推廣?
B2B(企業對企業)品牌塑造是為向其他企業營銷其產品或服務的公司創建和建立品牌標識的過程。 目標是建立強大的品牌形象,使公司有別於競爭對手,同時與潛在客戶建立信任和信譽。
B2B 和 B2C 品牌戰略有何區別?
適當的品牌戰略對於企業對消費者和企業對企業的營銷都是必不可少的。 然而,對於 B2B 有一些特殊的考慮,因為它具有巨大的收入和增長潛力。
以下是 B2B 和 B2C 之間的一些主要區別:
目標聽眾
B2B 公司向其他企業銷售產品或服務,而 B2C 公司向個人消費者銷售產品或服務。
購買決定
在 B2B 中,通常由一群人或採購團隊做出購買決定。 相反,在B2C中,決策通常是由個人或一小群家庭成員做出的。
銷售週期
由於更大的採購量、談判和決策過程,B2B 中的銷售週期可能更長、更複雜。 在 B2C 中,銷售週期通常更短、更直接,因為個人客戶的購買量較小。
建立關係
B2B 公司通常需要專注於與客戶建立長期關係,因為他們依賴於重複業務和持續合同。 相比之下,B2C 公司可以專注於建立品牌認知度和忠誠度。
營銷方式
B2B 營銷通常涉及更有針對性、個性化的方法,側重於潛在客戶的生成和培養,而 B2C 營銷通常更側重於更廣泛的受眾吸引力和情感聯繫。 總的來說,B2B 和 B2C 公司有不同的目標受眾、購買流程、銷售週期和營銷策略,這影響了它們的運營方式以及品牌和銷售方式。
建立穩健的 B2B 品牌戰略的絕招
以下是一些可以對您的初創企業產生積極影響的 B2B 品牌戰略。
明確你的目標和目的。
如果不明確品牌想要實現的目標,幾乎不可能建立適當的品牌戰略。 您的目標可以是定性的,比如建立領先公司的聲譽,也可以是定量的,比如推動一定數量的收入。 另一方面,企業的目的是確定品牌在市場上存在的原因。
為了更好地定義您的品牌目標和目的,您可以問自己以下一些基本問題:
- “我們是誰?”
- “我們服務於哪個行業?”
- “我們提供什麼服務?”
- “我們如何為客戶增加價值?”
定義您的受眾角色。
受眾角色是您的品牌旨在吸引的特定利益相關者的代表模型。 它應包含有關利益相關者的全面且相關的信息,例如他們在採購過程中的作用、目標、要求、關注點和問題。 品牌必須探索普遍的個性特徵、習慣和人口統計數據。
重新審視和修改人物角色至關重要; 隨著您的業務發展,您的利益相關者也會發展。 請記住,真正的潛在客戶不會完全符合您的角色。 但是,這些詳細信息將幫助您定位正確的受眾。
研究客戶的購買歷程。
定義您的受眾角色與研究客戶的旅程相結合。 了解理想客戶需求的細節對於製定品牌戰略至關重要。
首先,您必須確定買家的旅程,包括意識、考慮、決定和購買後。 之後,研究痛點、決策制定和客戶需求,以確定改進空間。 最後,通過社交媒體營銷建立關係可以改善整體客戶體驗。
從您的競爭中脫穎而出。
一個品牌必須與競爭對手區分開來,並強調為什麼它比其他市場選擇更能吸引客戶。 然而,B2B 客戶不僅僅尋求通過服務或產品實現差異化的品牌。 相反,他們尋求對生態友好、可持續性、公平就業、人性、心理健康等廣泛相關的全球問題表達堅定看法的品牌。
戰略性地定位您的業務在市場中。
在收集和分析數據並研究您的客戶後,您將擁有製定和有效實施 B2B 品牌定位聲明的必要工具。 品牌差異化與品牌定位密切相關。 您與眾不同的品牌定位的三個關鍵組成部分是您的公司名稱、行業專長以及讓您脫穎而出的獨特品質。
雖然公司可能不會在其外部通信中使用這些聲明,但它們的主要目的是作為評估所有內部和外部通信是否符合您的品牌標識目標的標準。
創建一個您的受眾可以產生共鳴的品牌。
無論採用何種營銷策略,通過品牌特徵與客戶建立聯繫都是必不可少的。 品牌特徵包括個性和品牌聲音。 品牌個性是品牌的品質,聲音是您在所有營銷傳播平台中使用的語氣。
您的受眾角色可以派上用場,以確定他們最能引起共鳴的品牌特徵和聲音。 清楚地知道他們會與一個有趣、古怪的品牌還是一個嚴肅、嚴肅的品牌建立聯繫。
跟踪活動並尋求認可。
一旦您的品牌策略到位,您必須衡量哪些有效,哪些無效。 您必須持續跟踪網站流量、轉化率、社交媒體參與度、潛在客戶質量和數量、客戶保留率等。
此外,您必須跟上員工調查,並要求客戶提供表達他們體驗的推薦信。 您可以使用的推薦和案例研究可以作為您熟練程度的令人信服的證據,並提高您的品牌聲譽。
利用關鍵信息講故事。
您的關鍵信息是闡明您的業務所代表的內容,包括其產品、服務、價值等。 它應該引起潛在客戶和您的內部團隊的共鳴。
在製作外部消息時,必須考慮受眾的角色,因為他們的需求和偏好將決定應優先考慮哪些信息以促進成功的銷售。 在這方面,清晰度至關重要,因為消息傳遞中的任何混亂都可能在購買過程中造成障礙。
結論
B2B 品牌對於任何初創公司在商業世界中的成功都是必不可少的。 為了有效地建立強大的品牌形象和聲譽,初創企業應該考慮實施上述策略。
初創公司可以通過優先考慮品牌建設工作並始終關注客戶的需求和偏好,從而使自己在競爭中脫穎而出,並為 B2B 市場的長期增長和成功奠定堅實的基礎。
來賓貢獻者在此表達的觀點是他們自己的,而不是 Rise Marketing 的觀點。