為什麼以及如何跟踪 TikTok 分析

這是社交媒體經理（或任何人，老實說）如何跟踪、評估和戰略性地應用他們的 TikTok 分析來發展他們的品牌的指南。 我們還將解釋為什麼要這樣做。 因為有很好的推理。

章節：

1. 什麼是 TikTok 分析？
2. 為什麼 TikTok 分析很重要？
3. 如何跟踪 TikTok 分析
4. 如何提取和應用 TikTok 見解
5. TikTok 基準測試目標
6. 通過 TikTok 分析讓利益相關者參與進來

TikTok是一個實驗的地方。 無論您是從看似平凡的街景中創作出令人驚嘆的藝術的創作者，還是與 Ludacris 一起舉辦說唱挑戰的主要花生醬品牌，TikTok 都是您可以發揮創造力的地方。 雖然這對於攝像機背後的人和另一邊的人來說無疑是有趣的，但這對生意有好處嗎？ 如果是這樣，你怎麼知道？

答案是 TikTok 分析，為品牌提供他們在最熱門的短視頻平台上衡量其表現所需的所有指標。 與其他任何社交媒體平台相比，購物者在 TikTok 上購物的頻率更高，它是平台外購買的巨大跳板。 因此，購物者會去 TikTok 發現和購買產品。 這對電子商務品牌來說是一個巨大的機會，分析將揭示其影響的價值。

通過 TikTok 分析，您可以深入了解哪些內容最吸引人、您的關注者是誰、特定活動的成功、哪些產品推動了應用內銷售，等等。 它是了解您的獨特受眾群體（主要是Z 世代消費者）如何與您的品牌互動和聯繫的窗口。

發現您需要了解的有關 TikTok 分析的所有信息，包括您應該跟踪哪些指標以及如何應用這些見解來優化您的策略。

什麼是 TikTok 分析？

TikTok 分析是一組指標，旨在跟踪您的 TikTok 視頻和內容策略的表現。 擁有企業帳戶的個人創作者和品牌可以使用分析。 有三個主要的分析類別，都有自己的指標集合：

1. 概述
2. 內容
3. 追隨者

您可以在 TikTok 的主要分析儀表板之外找到其他指標，包括主題標籤、趨勢內容和TikTok Shop見解。

為什麼 TikTok 分析很重要？

TikTok 分析將告訴您內容的表現如何，您的受眾是否參與其中，以及您是否吸引了新的追隨者。 這些見解將有助於告知您如何跟上或提高TikTok 營銷策略的成功率。

TikTok是品牌發現的主要目的地。 在一項針對 TikTok 用戶的 Attest 調查中， 79% 的受訪者聲稱他們通過該平台發現了新品牌。 受訪者表示希望從品牌中看到的內容類型主要是有趣的內容，其次是教程。 通過專注於這些內容類別，品牌可以以觀眾真正喜歡的娛樂和教育方式推廣他們的產品。 他們可以通過分析來衡量這些活動的成功與否。

視頻和個人資料瀏覽量、追隨者增長以及評論、喜歡和分享等指標表明您的品牌知名度和受眾參與度的健康狀況。 受眾人口統計數據顯示您的關注者來自哪裡、他們的性別以及他們在 TikTok 上最活躍的日期和時間。 所有這些信息都將幫助您個性化和定位您的內容，以便吸引您的受眾並引起共鳴。

社交商務

TikTok 現在也是一個主要的社交商務平台，在直播購物視頻、信息流視頻和創作者合作中提供引人入勝的購物內容。 TikTok Shop 分析對於跟踪銷售、哪些產品最受歡迎以及哪些產品和產品消息需要調整以優化性能非常重要。 根據2022 Sprout 社交指數，品牌使用社交媒體數據進行銷售策略最多（65%），其次是產品開發（48%）。

分析的另一個重要好處是，您可以從發布並標記您的品牌和產品的關注者那裡找到分享用戶生成內容 (UGC) 的機會。 購買後的活動對於密切關注以保持勢頭很重要。 在 TikTok 上購買您的產品的客戶通常會稍後發布有關它們的信息。

此 UGC 為您的品牌提供有影響力的內容，您可以分享這些內容來激勵其他購物者。 您可以使用視頻評論和教程來為您的電子商務產品頁面填充豐富的內容，以鼓勵更多的銷售和轉化。

如何跟踪 TikTok 分析

創作者和品牌可以訪問大量詳細數據，這些數據將清楚地了解他們的 TikTok 表現。 您可以在 TikTok 本身或使用其他社交媒體管理工具找到這些內容。 有不同的分析類別，每個類別都有自己的粒度數據。

在 TikTok 上

如前所述，TikTok 平台上的三個主要分析類別是概覽、內容和關注者。 要評估您的品牌分析，請確保您已登錄您的企業帳戶。 如果您有多個 TikTok 帳戶，您可以通過以下方式在它們之間切換：

通過右上角菜單轉到您的個人資料頁面→設置和隱私選項卡→管理帳戶→帳戶控制→切換到企業帳戶。

“概覽”選項卡將顯示 7 天、28 天或 60 天時間範圍內或過去 60 天內的自定義日期範圍內的以下 TikTok 指標：

• 追隨者增長： 在選定時間段內任何給定時間關注您的 TikTok 帳戶的用戶數量
• 視頻瀏覽量： 在所選時間段內觀看您的視頻的總次數
• 個人資料視圖： 用戶在選定時間段內查看您的個人資料的次數
• 喜歡： 在選定時間段內從您的視頻中收到的總點贊數
• 註釋： 您的視頻在選定時間段內收到的評論總數
• 分享： 您的視頻在所選時間段內被分享的總次數

內容選項卡可讓您更深入地了解每個視頻帖子的表現。 分析每條內容將揭示哪種視頻與您的觀眾產生共鳴並且是最成功的。 以下指標可用於前 7 天的時間範圍：

• 總瀏覽
• 總喜歡
• 註釋
• 分享
• 平均觀看時間
• 觀看整個視頻的觀眾百分比
• 流量來源： 用戶在哪裡找到您的視頻，例如從您的個人資料或“為您推薦”供稿中

關注者選項卡將為您提供有關關注您的用戶的詳細信息。 該受眾數據包括：

• 關注者數量
• 性別
• 地理位置
• 他們聽過的聲音
• 追隨者活動： 當您的關注者在 TikTok 上最活躍時

創建 LIVE 視頻的品牌可以在LIVE 選項卡上找到過去 7 天或 28 天時間段內的 LIVE 特定數據。 這些指標包括：

• 總瀏覽： 在所選日期範圍內觀看您的直播視頻的觀眾總數
• 總時間： 在所選日期範圍內託管實時視頻所花費的總時長
• 新的粉絲： 您在所選日期範圍內通過直播視頻獲得的新關注者數量
• 最高觀眾人數： 在所選日期範圍內一次觀看直播視頻的觀看者人數最多
• 獨特的觀眾： 觀看過您的直播視頻一次或多次的個人用戶數量。
• 鑽石： 您從直播視頻中收到的鑽石數量，這是您可以兌換金錢的虛擬禮物。 如果您激活LIVE 禮物功能，鑽石是觀眾通過您的 LIVE 內容支持您的一種方式

與 Bazaarvoice

作為社交商務專家，在 Bazaarvoice，我們正在努力打造完整的 TikTok 產品套件，其中第一個是TikTok 分析。 這是一個內置於更大社交媒體管理平台的第三方 TikTok 分析工具。 通過 Bazaarvoice 平台訪問您的分析的一項獨特功能是能夠在一個儀表板以及您的其他社交媒體渠道中查看和管理它。

您可以分析的 TikTok 指標包括追隨者增長、整體參與度和受眾概況。 您還可以關注個人擁有的視頻的表現，包括觀看次數和覆蓋面。 這些 TikTok 分析還計算您對每個視頻的參與率和觀看率，這表明每個視頻的互動程度和興趣。 這樣，您可以輕鬆跟踪這些重要數據點，而無需自己進行數學計算。 您還可以選擇自定義日期範圍以查看一段時間內的表現。

Bazaarvoice TikTok 分析也補充了 Bazaarvoice 的其他 TikTok 工具，包括使用 Chrome 擴展程序保存 UGC、影響者和擁有的 TikTok 視頻。 您可以將此內容提供給您的產品頁面畫廊，並通過在視頻中標記產品來使它們可供購買。 使用可視化 UGC 增強產品頁面可以將轉化率提高 150%。

TikTok社交商務數據

借助 TikTok Shop，創作者和品牌可以通過該應用以有趣和創造性的方式銷售產品。 如果您有資格成為 TikTok Shop 商家，您可以通過TikTok 賣家中心管理您的產品目錄、訂單、創建者合作夥伴關係，當然還有分析。

TikTok Shop 分析包括視頻分析，以查找與產品相關的單個視頻的點擊率和收入。 您還可以訪問實時流分析，顯示訪問者數量、訂單和從直播購物視頻中獲得的收入。

據 TikTok 稱，評估這些數據“將有助於優化你的商品結構、內容製作和創作者合作計劃。” 這些工具顯示了頂級收入、頂級產品和最受歡迎的內容的概覽，讓您一目了然地查看效果最佳的廣告系列。

要尋找的其他 TikTok 數據

除了在您首選的 TikTok 分析工具中找到的指標之外，您還可以在 TikTok 上獲取更多有用的信息。 標籤計數將向您顯示某些 TikTok 標籤的受歡迎程度，以便您可以在視頻中包含相關標籤以擴大其覆蓋範圍。 您還可以輕鬆查找與各個活動相關的品牌主題標籤和特定主題標籤，以獲得參與度洞察。

TikTok 的商業帳戶趨勢發現部分是對 TikTok 當前流行內容的洞察寶庫，包括主題標籤、歌曲、創作者和視頻。 您可以搜索以查看特定行業的趨勢。 單擊各個主題標籤，深入了解隨時間變化的興趣、詳細的受眾洞察、趨勢創作者以及類似的興趣和主題標籤。

如何提取和應用 TikTok 見解

那麼，既然您知道可以訪問哪些 TikTok 分析，那麼您將如何處理它們呢？ 來自這些數據的見解包含許多有價值的信息，可幫助您發展和優化您的 TikTok 營銷策略。

視頻見解

查看單個視頻表演可以幫助您確定觀眾喜歡的歌曲、從頭到尾觀看的視頻以及參與度最高的視頻。 您的關注者觀看您的視頻的時間越長，他們獲得的覆蓋面就越大，因此觀看時長是一個重要的跟踪指標。

您可能想知道您的歌曲選擇對您的 TikTok 視頻有多重要。 答案是：非常。 根據 TikTok的說法，當品牌在其視頻中播放用戶喜歡的歌曲時，68% 的人會更好地記住該品牌，而 58% 的人會覺得與該品牌的聯繫更緊密。 您可以使用這些知識來創建類似的內容格式和样式，以引起您的觀眾的共鳴。

歌曲選擇能夠在 TikTok 上創造病毒式趨勢，例如與 Wheatus 的“Teenage Dirtbag”配對的照片挑戰以及與 Lizzo 的“About Damn Time”配對的舞蹈挑戰。 品牌可以利用這些趨勢來展示自己的詮釋和個性。 品牌還有機會與TikTok 聲音合作夥伴合作創作原創聲音。 時尚零售商 ASOS 利用這種策略進行了定制活動，從而獲得了大量參與，品牌知名度提高了 25%。

敬業度洞察

你的參與度指標可以告訴你很多關於你表現最好和最差的內容。 如果某些視頻獲得大量觀看、喜歡、評論和分享，您可以通過複製觀眾在未來內容中響應的品質來擴大成功。 如果您的參與度很低並且需要一些工作，您可以計劃利用更具吸引力的內容。 這可能包括教程、與影響者合作、食譜視頻、口型同步視頻，或者任何對你的品牌和行業有意義的東西。

另一個需要跟踪的重要參與度指標是有人在 UGC 視頻中標記您的品牌。 這不僅可以提高品牌知名度並為您提供有影響力的內容以利用您的電子商務渠道，而且您還可以發現有用的反饋。

消費品評論和教程可以向您展示您的客戶如何喜歡、使用和體驗您的產品。 您可以使用這些知識來改進產品並為產品開發提供信息。 每當其他用戶將您的品牌標記為參與最佳實踐時，做出回應也很重要，尤其是當他們的帖子揭示了客戶服務機會時。

社交商務洞察

如果您是 TikTok 商家，您的商店洞察力將顯示您最受歡迎的產品。 這將突出推廣類似產品或強調不太受歡迎的產品以提高其性能的機會。 或者，您可以使用此信息在 TikTok 上以不同方式展示不太受歡迎的產品，甚至將這些信息提供給您的產品團隊。

社交商務工具的一個獨特功能是，您可以獲取 TikTok 受眾數據，並根據您最活躍的關注者創建“相似”受眾。 您可以細分這些受眾並向他們發送後續有針對性的活動。 很快，您將能夠通過個性化廣告系列重新定位點擊您的 TikTok Like2Buy 鏈接的用戶。

啟動個性化再營銷活動的一種方法是發送電子郵件，其中包含客戶通過 Like2Buy 店麵點擊的產品。 您可以包含特色商品的視覺 UGC 和產品評論，並包含類似或互補商品的產品推薦。

趨勢洞察

趨勢發現數據可以識別 TikTok 用戶對與您的行業相關的興趣和搜索內容。 這可以幫助您圍繞這些主題規劃內容，推廣相關產品，並利用趨勢標籤來提高知名度。

借助 TikTok 分析，您還可以根據受眾最活躍的時間來計劃發佈內容的日期和時間。

TikTok 基準測試目標

如果您不熟悉 TikTok 分析或將 TikTok 作為一般社交媒體營銷渠道，了解平均行業指標可以幫助您了解自己的表現如何。 請記住Rival IQ 的這些 2022 年基準數據，以幫助您設定績效目標：

• TikTok 上品牌的每個關注者的平均參與率為 4.1%，明顯高於 Instagram、Facebook 和 Twitter
• 擁有 20 萬至 100 萬關注者的品牌的每次觀看平均參與率為 7.6%，比擁有 1 萬至 5 萬關注者的品牌高出近 46%
• 最大的賬戶（超過 100 萬關注者）的每次觀看平均參與率接近 9%
• 在所有以下規模中，TikTok 上的品牌每月至少增加 2% 到 3% 的關注者

由於參與率隨著您擁有的追隨者數量而增長，因此請關注如何增加品牌的追隨者。 增加 TikTok 關注者的一些重要方法包括定義和定位您的利基受眾、利用趨勢和主題標籤、與當前受眾互動以及在大多數用戶在線時發佈內容。

通過 TikTok 分析讓利益相關者參與進來

利用 TikTok 進行社交媒體營銷非常適合建立品牌和發展業務，但除非您定期查閱分析數據，否則您永遠不會知道自己所做的是否真正實現了這些目標。

使用分析來報告績效也有助於獲得高管的支持。 如果貴公司的任何利益相關者或決策者對 TikTok 的商業價值有任何疑問，分析將是證明這一點的有力工具。 您可以通過分析指標清楚地顯示品牌知名度、品牌忠誠度和收入等結果。 在領導層的支持下，您可以充分投入可用資源，充分利用這一廣受歡迎的營銷和社交商務工具。

通過 TikTok 分析提出您的觀點並建立內部品牌一致性。 詳細了解B azaarvoice 如何提供讓每個人都參與進來所需的工具和客戶支持。