市集之聲

對於那些知道如何正確耕耘的品牌來說，TikTok 是沃土。 人們在社群媒體平台上尋找社群、表達自己並變得真實。 這就是為什麼擁抱 TikTok 真正 UGC 文化的品牌能夠蓬勃發展，贏得消費者更高的可信度、忠誠度、信任、推薦和回憶。

用戶生成內容 (UGC) 對於 TikTok 上的品牌來說是一個非常寶貴的工具，就像園丁的手抹刀一樣。 TikTok 用戶渴望並期望看到像他們這樣的相關創作者的內容。 TikTok 的《What's Next：購物趨勢報告》和 Bazaaarvoice 的購物者體驗指數都發現，品牌透過真實、誠實和真實的內容建立信任來吸引客戶，而這正是 UGC 所提供的。

TikTok 是為 UGC 設計的。 品牌只需要知道如何在社區內培養牠，以及在擁有它後如何利用它。 了解如何利用這些策略和最佳實踐來實現這一目標，在 TikTok 上打造一個蓬勃發展的 UGC 花園。

釋放 TikTok UGC 的力量：挑戰與機遇

TikTok 空間廣闊，充滿了許多獨特、有趣且富有創意的人。 了解如何駕馭其地形並面對任何障礙，為您的品牌正面建立 UGC 文化。

挑戰：保持品牌真實性

TikTok 是 UGC 的溫床，但這並不總是意味著你想要擴大甚至根本擁有它。 與每個社交管道一樣，可能存在欺詐或低品質的內容。

機會：發展強大的 TikTok 社區

透過建立健康的社區，確保用戶創建的有關您的品牌和產品的內容反映您的品牌標準和身分。 首先確定您的目標受眾以及如何接觸他們並與他們互動。

Z 世代在全球 TikTok 用戶中所佔比例最大，其次是千禧世代。 牢記他們的興趣和優先事項，以指導您的內容策略，包括您計劃在影片中展示的內容以及方式。 愚蠢的教學影片效果很好，因為它們傳達了您的品牌個性，同時也教導您的觀眾如何做新事物。

雖然年輕受眾佔 TikTok 用戶的大多數，但您仍然需要分析您的追蹤者數據。 這些獨特的見解將向您展示您的追蹤者的人口統計數據以及他們對什麼樣的內容做出反應。

您還需要了解對他們來說重要的其他子社區和主題。 TikTok 充滿了適合不同人群和生活方式的利基 UGC。 這些社區具有影響力。 TikTok 的研究發現，31% 的用戶根據朋友和社群談論的內容進行購買。 因此，創建並分享與這些趨勢和對話相關的相關內容。

挑戰：適應快速變化的趨勢

每天，似乎都有新的迷因、舞蹈熱潮、風格、原聲摘要或普遍的痴迷席捲網路。 跟上那些很酷的孩子並保持相關性並不總是那麼容易。

機會：隨時了解最新動態

TikTok 擁有寶貴的內建資源，可以跟上潮流：TikTok 創意中心。 在這裡，品牌可以查看過去 7、30 或 120 天內最熱門的主題標籤、歌曲、創作者和影片。 您也可以按行業和地理區域進行過濾。

例如，根據美國服裝業的趨勢，您可以自訂您的內容以包含禮品創意。

然後，您可以點擊每個趨勢以查看更可靠的見解，例如相關影片、觀眾年齡範圍、相關興趣、相關主題標籤和區域受歡迎程度。 您對每個趨勢類別（也稱為趨勢劫持）的深入研究越深入，您就越能了解消費者想要看到的內容。 您可以在這裡找到有關 TikTok 趨勢的更多靈感。

挑戰：與多元化的全球受眾互動

TikTok 在全球擁有 19 億用戶，其受眾可能令人生畏，但又充滿潛力。 你必須思考如何與廣大消費者產生共鳴。

機會：展現脆弱性和不同的觀點

一個故事總是有多個側面，許多人對生活的各個方面都有不同的體驗。 這可能是因為地理位置、年齡、性別、生活方式、背景或環境。

正如 TikTok 在其購物趨勢報告中建議的那樣，“品牌可以通過消除非傳統途徑的污名化、展示完整的旅程、分享不同的觀點和故事來建立信任，從而與更廣泛的受眾產生共鳴。”

如何在 TikTok 上取得和推廣 UGC

一旦您確定如何與將為您的 TikTok 製作 UGC 的受眾建立聯繫和互動，就可以使用這些策略來引導內容流。

推廣品牌標籤

促進與您的品牌相關的 UGC 的一種方法是啟動趨勢並使用品牌主題標籤自行定調。 發布您希望其他人創建的內容類型，並使用包含您的品牌名稱或變體的主題標籤。 鼓勵其他人發布具有相同主題標籤的內容並提供獎勵，例如有機會在您的個人資料頁面上展示。

一旦您的受眾開始使用品牌主題標籤建立 UGC，您就可以在您的個人資料上重新發佈內容​​或以不同方式與內容互動。 例如，您可以：

• 使用視頻回應功能以相關視頻回覆評論部分中的視頻
• 使用 Stitch 功能將其他用戶影片的特定片段合併到您自己的影片中並與之交互
• 使用 Duet 功能創建並排協作視頻，您可以在其中響應、互動或與其他用戶的原始視頻一起表演

服裝品牌 Doen 宣傳其#shopdoen 標籤，該標籤包含大量高品質、真實的 UGC。

發起挑戰和競賽

透過 TikTok 上的挑戰和競賽來吸引觀眾，是激發客製化 UGC 的一種有趣而有效的方式。 首先創建一個與您的品牌或產品相符的獨特且引人注目的挑戰。 透過展示他們的創造力和技能來鼓勵用戶參與。 確保包含特定於挑戰的主題標籤，以便輕鬆追蹤條目。

競賽增添了一層額外的興奮和激勵。 請參與者提交參賽作品，以獲得贏得獨家獎品或在您的平台上展示的機會。 您可以鼓勵使用者使用 TikTok 的二重奏和反應功能來促進協作和社群參與。

透過挖掘受眾的創造力，您可以獲得大量真實且多樣化的內容，同時加強與社群的聯繫。 在您的頁面上慶祝並突出顯示值得注意的提交內容，以表彰您才華橫溢的追隨者並鼓勵持續參與。

這種策略的成功例子是 elf Cosmetics 與 Enthusiast Gaming 的合作。 該美容品牌針對 TikTok 龐大的遊戲社群發起了一項名為「TikTok 遊戲玩家最偉大人才」的挑戰。 這項挑戰要求玩家展示他們隱藏的才能。 活動的#TikTokGGT 主題標籤互動率為 16.8%，影片觀看次數超過 90 億次。

直接與 UGC 創作者和影響者合作

採購和利用優質 UGC 的直接管道是內容的實際創建者。 與 UGC 創作者和影響者合作，合作進行與 TikTok 受眾相關的內容活動。 這些人可以是您的實際客戶，也可以是您行業中擁有更多追隨者的合法影響者。

透過聯絡 TikTok 上最活躍的客戶或 TikTok 創意中心符合您標準的創作者來尋找潛在的合作者。 確保您選擇合作的創作者和影響者已經為您的品牌擁有相關的影響力和受眾。 為他們提供風格指南，並準備好討論 UGC 的交換或費用。

沃爾瑪運用這項策略取得了巨大成功。 這家全球零售品牌發起了一項活動，要求 TikTok 創作者展示「只有沃爾瑪購物者才知道」的內幕提示、技巧和技巧。 #IYWYK（如果你沃爾瑪，你就知道）創作者活動使參與率提高了 20%，認知度提高了 9.2%。

將 UGC 重新用於社交商務

TikTok UGC 的另一個巨大好處是您可以將其用於可購物內容。 透過 TikTok Shop，品牌可以將其產品目錄上傳到應用程序，並將內容與產品連結。 從那裡，購物者可以直接在應用程式中進行購買。 因此，每當客戶或合作者製作展示您的產品的影片時，您都可以與連結的產品分享該內容。

與 UGC 創作者合作進行直播購物活動是利用 TikTok 社交商務的有趣且互動的方式。

衡量您的 TikTok UGC 表現

您需要持續追蹤績效指標，以確定 TikTok UGC 活動是否成功。 透過檢查分析，您可以查看各個內容的參與度、TikTok 商店見解等。 分析您的結果將向您展示哪些類型的內容效果最好，以及您可以改進的任何領域。

透過我們的 TikTok 分析指南，了解有關成功報告所需的一切。