讓團隊的工作壓力更小、參與度更高的技巧
已發表: 2021-10-01我可以想到多個六個字母的詞,這些詞會讓任何員工逃避。
但在這種情況下,我只關註一個——壓力。
美國壓力研究所發現,46% 的員工壓力是他們工作量的直接結果。 並且只會加劇擔憂——同事的擔憂佔 28%,而兼顧工作和個人生活的佔 6%。
過度的壓力和倦怠會導致員工的生產力和績效下降,甚至會對他們的身心健康產生極大的負面影響。
別忘了,職業倦怠和員工壓力每年給美國造成超過3000 億美元的損失! 怎麼會這樣? 啊,這些數字直接來自曠工、離職、敬業度低、生產力低下以及醫療、法律和保險費用的案例。
當你將最近的全球大流行病納入其中時,減輕工作壓力不僅是必須的,而且是必要的。
最好的管理者不僅意識到員工的倦怠和壓力是對底線的真正威脅,而且對他們的公司文化、客戶和員工也是如此。
但在我們深入探討如何減輕工作壓力的技巧之前,讓我們先看看造成工作場所壓力的一些常見原因。
- 害怕被解僱
- 裁員導致更多加班
- 無法控制自己的工作方式
- 一直在最高級別工作壓力太大
- 在工作滿意度沒有提高的情況下滿足不斷上升的期望壓力太大
為了減輕員工在工作中的壓力,管理人員應考慮以下提示並儘快開始實施這些策略。
關於如何減輕團隊工作壓力的9 個技巧
創造自然降低員工壓力的工作環境
當員工處於高壓力情況下時,他們更有可能進入戰鬥或逃跑模式,例如忙碌的工作空間、模糊的期望和不切實際的最後期限。
每當員工感到受到威脅時,他們大腦中更情緒化和最原始的部分就會接管,這會導致做出有效的長期決策的能力下降。 當員工在這種模式下停留時間過長,他們最終會精疲力竭。
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經理如何減輕員工在工作中的壓力? 您必須建立一個安全健康的工作環境,定期將減壓習慣融入員工的日常工作中。
在工作場所執行此操作的一些簡單方法包括:
- 增加辦公室的綠化
- 在辦公室中加入更明亮的顏色,從牆壁到繪畫
- 添加乒乓球或桌上足球桌來鼓勵一些樂趣
- 給大家一個壓力球
沒有人說創造一個平靜的環境必須花費一大筆錢或奢侈浪費。
鼓勵定期休息
90-120 分鐘。 這就是我們的大腦在需要休息之前可以運作的時間。
因此,管理者必須鼓勵員工每隔幾個小時休息一下。
起身離開辦公桌,走一小段路,伸展一下身體,吃點零食,瀏覽社交媒體,做任何能讓他們起身離開辦公桌的事情。
此外,如果可以的話,請每月請一位瑜伽或普拉提教練。 或者補貼健身房會員資格或健身應用程序。 或者請一位按摩治療師或女按摩師。 讓您的員工跟踪他們的步數,並獎勵每週或每月一次達到最高步數的月份。
是的,我們知道時間就是金錢。 然而,當您的員工可以讓他們的大腦得到休息並活動他們的身體時,他們就會有更多的精神空間來更好地、持續地執行他們的工作。
私人工作站可以減輕員工壓力
如果您有一個開放式辦公室,那麼預計您的員工更容易分心、壓力增加和工作效率下降。 這樣的佈局有一個內在的期望,即團隊成員總是可以參加即興會議和討論。
如果沒有私人工作空間,您的員工就無處可去以更好地集中精力或減壓。
分配信號,如“請勿打擾”標誌、指定空間,或者如果無法更改開放式辦公室,辦公室員工可以自行安排時間,或者考慮安排“安靜時間”。
也許您甚至可以指定一個午睡或安靜的房間——例如,一個特定的會議室可以兼作您團隊的休閒室。 有一個註冊表,這樣員工就可以鎖定適合他們的時間。
確保心理安全
如果您的任何員工將工作場所視為威脅,那麼您就無法建立每個人有效協作和創新所需的信任。
作者艾米·埃德蒙森 (Amy Edmondson) 描述了管理者可以採取的三個步驟來建立心理安全感:
- 為您的員工提供明確的目標
- 確保聽到您的團隊的聲音,並且您真的希望聽到他們的聲音
- 營造一個既具有挑戰性又不具威脅性的工作環境。 首先讓您的團隊知道失敗是可以的,給予認可並定期提供反饋
由於 COVID-19,許多公司已經開始或轉向各種熱線,以幫助員工更好地管理壓力。
鼓勵心理安全以減輕工作壓力的其他方法包括:
- 提升自我意識
- 定期與您的員工核對
- 提出問題並確保允許不同的聲音發表意見
- 心存感激
- 承認錯誤
- 相關時保持透明
與您的團隊溝通
一項針對 250 萬個團隊的研究報告稱,當管理者每天溝通時,員工的參與度實際上是管理者不定期溝通時的三倍。
因此,很明顯,溝通是幫助減輕員工工作壓力的關鍵。
管理者應該每週進行一次“簽到”,創建有效溝通的渠道(從一對一聊天、團隊會議、視頻通話或開放論壇),允許員工分享反饋和想法,並且必須鼓勵雙向溝通.
當您使用正確的工具與員工溝通和協作時,所有這一切都成為可能,因為您可以隨時了解員工的壓力。 使用 Connecteam 等聊天工具,您可以隨時隨地就任何事項與您的員工進行溝通。
Connecteam 的通信應用程序受到全球數千家公司的信賴。 通過一個應用程序,您和您的團隊可以訪問團隊聊天、一對一對話、實時更新和應用程序內目錄、反饋調查、虛擬建議框、現場投票、語音消息、共享材料(視頻、GIF、圖片、文件等)等等。 但是 Connecteam 如何幫助減輕員工的工作壓力?
- 聊天:允許員工定期與他們的經理、主管和同事討論和協作。要么開始私人一對一聊天,要么就特定主題進行小組討論,例如在家工作或分享冥想技巧。
- 實時更新:與團隊成員和員工共享文件、圖像、GIFS、視頻等。這有助於讓每個人都在同一頁面上,而不僅僅是發送工作事務的更新,如果有生日、積極的客戶評論,或者你有什麼,然後也與團隊分享,這樣你就可以提高士氣和降低員工壓力。
- 意見箱:員工可以直接從應用程序向他們的經理提出任何困擾他們的問題,並提出解決問題的想法,或者只是私下告知管理層必須解決的問題。 就像有毒的工作場所或消極的員工。
- 調查:每週一次或每月一次,分享一項調查,了解您的員工的心理狀況以及工作場所缺少什麼,以便您可以根據收集到的反饋採取行動。
- 入職和培訓:新員工可以獲得確保第一天成功然後帶來長期成功所需的一切。 當材料隨時可用並且他們可以按照自己的進度學習時,新員工會感到壓力小得多。
- 知識中心和圖書館:上傳資料,員工在需要有關如何減輕工作壓力的想法時可以參考。 比如調解視頻、健康 PDF 等。
一個幫助減輕工作壓力的應用程序
Connecteam 是一款協作應用程序,可推動工作向前發展,營造開放和健康的文化,並讓您的團隊只需輕按一下按鈕即可保持聯繫。
設定明確的目標
管理者必須為團隊成員設定明確的目標,以減輕員工在工作中的壓力。 明確的目標可以讓您的員工更加專注地工作,而不是擔心或過度思考手頭的任務。
此外,它還可以節省時間,因為這樣您的員工就不需要重新開始工作了。 通過明確說明應該關注的內容和原因,讓您的團隊高枕無憂。
- 設定與公司年度總體目標一致的目標
- 允許員工設定工作特定目標
- 使用 SMART 方法共同製定目標
- 保持目標可實現
- 明確職責
- 在需要時讓自己可以提供幫助
應用靈活的工作調度策略
讓您的員工可以靈活地“錯開”工作時間。 為什麼? 90% 的人在工作場所採用靈活的工作時間表,工作與生活取得了更好的平衡。
“我們希望讓人們可以自由地在他們想要的地方工作,因為他們知道自己擁有出色表現的動力和專業知識,無論他們 [是] 在他們的辦公桌前還是在他們的廚房裡。 你真的從來沒有在辦公室工作過,以後也不會。
維珍航空創始人兼董事長理查德·布蘭森 (Richard Branson)
如果靈活的工作時間表有點讓人望而生畏,那麼可以考慮在家工作。 而且不必每天都這樣做,但至少要將報價擺在桌面上。
我們還鼓勵您在工作時間以外設定界限。 有這麼多人在遠程工作,很難關掉。
最重要的是,一項研究發現,如果員工未能快速回復電子郵件,那隻會增加他們的焦慮。
因此,請制定明確的工作時間指南,以確保實現健康的工作與生活平衡。 您不希望員工在下班後匆忙發送電子郵件或進行視頻通話。
提供自主權
盡可能讓您的團隊成員控制他們管理任務和項目的方式。
當選擇權取決於他們來決定做什麼任務、什麼時候做以及花多少時間在這些任務上時,員工經歷高度倦怠和壓力的可能性實際上降低了 43%。
沒有人願意被微觀管理或有一個“徘徊”的經理。
提供認可
關於如何減輕工作壓力的另一個秘訣是什麼? 認出!
當您公開承認員工的辛勤工作時,您有助於減輕員工壓力並增加對公司的聯繫感和歸屬感。
事實上,研究向我們表明,擁有高度認可文化的公司實際上比那些沒有的公司表現得更好,人員流動更少。
這怎麼可能? 認可使您的團隊更容易有效地處理高風險需求,因為他們的努力是有價值的。 在團隊會議期間、通過電子郵件或通過公司聊天應用程序向您的一名或多名員工大聲疾呼。
德勤還表明,在同事相互認可並表示感激的公司文化中,他們更有可能擁有對工作角色感到快樂和滿意的員工。
如何減輕工作壓力的底線
經理們應該承認他們對員工壓力的擔憂,並且必須制定計劃,說明他們將如何幫助每個團隊成員在壓力盡可能小的情況下走出困境。
我們上面列出的九個簡單而詳細的步驟可以幫助您減輕員工在工作中的壓力。 此外,您正在培養真正喜歡每天上班的忠誠員工。
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