美國最佳電子商務公司和網站（美國/美國）

一、美國電子商務公司概況（美國）

電子商務行業在美國蓬勃發展，每天都有越來越多的企業將其業務轉移到網上。 隨著公司努力為客戶提供最好的購物體驗，這種日益激烈的競爭導致了技術和物流方面的一些令人印象深刻的進步。

流行的觀點是，太陽永遠不會落在美國市場上。 美國的頂級電子商務公司在建立電子商務生態系統的全球標準方面一直處於領先地位。 這一全球標準是在高科技解決方案和成功的物流公司的幫助下制定的。

與許多預測相反，即使在大流行之後，電子商務企業也已經整合。 現在，在線企業的利潤率和客戶群正朝著前所未有的數字發展。 此外，這些在線業務提高了提供有競爭力的售後客戶體驗的標準。 自動化工具和智能算法使這成為可能，它們成功地複制了成功的訂單履行。

今天，現代科技工具正在改變電子商務市場的面貌。 增強現實、聊天機器人、大數據、語音購物、人工智能引擎和多種支付選項是一些可用的現代工具。

這些工具增強了客戶體驗，為整個購物流程提供了個性化的體驗。 此外，電子商務企業正試圖利用無人機送貨和超本地化服務來快速跟踪美國的最後一英里運營。 為了進一步了解美國電子商務市場的狀況，這裡有一些統計數據和預測：

• 智能手機是最常用的購物設備。
• 55% 的用戶在購買產品之前會在線搜索。
• 書籍、音樂和視頻在零售中的份額最高。
• 計算機和消費電子產品佔 53%。
• 2021 年收入為 4692.45 億美元。
• 預計 2025 年收入將達到 5633.88 億美元。
• 社交媒體佔 2021 年電子商務銷售額的 4.3%。
• 大約 650 億美元用於揀貨、包裝和交付。
• 約 40 億美元的當日交貨市場。

既然我們已經了解了在線公司在市場中的滲透率，那麼讓我們看看美國頂級電子商務公司。

2. 美利堅合眾國（美國）十大最佳電子商務公司[2022更新名單]

在線購買所需物品的便捷性使其成為全球消費者的首選。 考慮到這一點，有許多成功的電子商務公司也就不足為奇了。

事實上，根據最近的報導，美國是一些世界頂級電子商務企業的所在地。 因此，如果您是電子商務企業主或正在考慮創辦一家企業，那麼您應該向以下 10 家公司尋求靈感和指導。 謝謝閱讀！

2.1) 美國亞馬遜電子商務公司

亞馬遜是一家在線業務和雲計算公司。 它最初是一家在線書店，現已成為全球收入最大的電子商務公司。 它收購了許多企業並建立了合作夥伴關係，以將自己打造成美國最傑出、最多元化的在線商店之一。 此外，亞馬遜擁有自己的物流部門。

而在 2021 年，它的內部交付能力增加了 50%，其餘部分由美國郵政服務、UPS 和其他物流服務覆蓋。 雖然亞馬遜有自己的為期兩天的銷售節，提供驚人的優惠，但完成訂單的平均時間約為 15 分鐘，為其客戶節省了大量時間。 最後，該公司已擁有超過 2 億會員，預計明年將產生 5400 億美元的收入。

2.2) 美國 eBay電子商務平台

eBay 是一家美國跨國公司，通過其網站提供企業對企業和消費者對消費者的銷售。 它既是一個在線拍賣平台，也是一個電子商務商店。 與任何成功的在線公司一樣，eBay 冒險建立合作夥伴關係，並通過一系列投資收購了許多企業以擴大其領域。 此外，隨著其產品類別擴展到包括任何密封項目，該業務增長並達到 108 億美元的收入，擁有 13,300 名員工。

而在運輸方面，eBay 為賣家提供了多種選擇； 普通郵件、特快專遞或快遞服務。 最後，eBay 通過與知名物流公司合作並為客戶提供無憂交付，在單一裝運窗口提供物流解決方案。 這些合作夥伴關係通過賣家保護和自動運輸更新提供具有競爭力的價格。

2.3) 美國百思買電子商務公司

百思買是一家美國跨國消費電子產品零售商，最初是一家名為“音樂之聲”的音響專賣店。 後來它以現在的名稱更名為消費和家用電子產品商店。 它通過其在線商店銷售各種商品，包括軟件、視頻遊戲、音樂、手機、提供保修和維修服務的家用電器。

經過一系列的合作和收購，百思買已經進入其他國家，其產品由八個內部品牌創造。 此外，百思買在 2020 年創造了 470 億美元的收入。這個電子商務平台使用聯邦快遞、UPS 和 USPS 等重要的運營商來管理其物流服務。 最後，百思買預計將在 2022 年提供 520 億美元的銷售額。

2.4) 美國沃爾瑪電商服務商

沃爾瑪是一家零售連鎖店，在美國經營大賣場、百貨商店和​​雜貨店。 它在 1990 年代上升到全球地位，並擴展到南美和歐洲的多個國家。 它是世界上最大的零售公司。 沃爾瑪經營一個由私人運輸車隊支持的內部物流服務部門。 它還通過 GoLocal 提供最後一英里的送貨服務。 它是最多樣化的電子商務網站之一，允許客戶在線購買從電子產品和衛生產品到藝術和攝影產品的任何東西。

沃爾瑪使用數字庫存和自動化工具在全國維持已建立的供應鍊網絡和低價大型倉庫。 此外，沃爾瑪在 2021 年的收入為 168 億美元。除此之外，沃爾瑪還提供無縫的取貨和送貨服務。 這些服務和購買可以通過沃爾瑪信用卡訪問，並為客戶提供無限制的免費送貨服務。

2.5) 美國蘋果電子商務公司

Apple 是一家跨國科技公司，提供消費和辦公電子產品、計算機軟件和在線服務。 蘋果在市場上經歷了相當長的一段時間後，經歷了管理變革和投資的旋風。 之後，它成為世界上最有價值的公司之一，在客戶中具有很高的品牌忠誠度。

它是一家領先的消費電子公司，也是美國五大信息技術公司之一，包括亞馬遜、Facebook、微軟和谷歌。 此外，Apple 在移動設備方面取得了巨大成功，目前在全球擁有 16.5 億台活躍設備。 最重要的是，它通過投資音樂、Apple tv 和媒體製作軟件來增強其數字領域。 最後，據估計，Apple 將在 2022 年創造 4050 億美元的收入。它通過其網站經營著最成功的在線商店之一。

2.6) 美國 HomeDepot電子商務服務商

HomeDepot 是美國最大的家居裝修零售商，在全國設有 70 個配送中心。 這個在線平台在 2010 年代創造了多項收購和合作夥伴關係。 目前，家得寶擁有 413,000 名員工，2020 年的收入為 1102.25 億美元。此外，家得寶在美國擁有 90 個配送中心，為 2000 家商店提供服務。

HomeDepot 與 UPS 和 FedEx 等物流服務合作，並聘請 Roadies 在美國為 20,000 件商品提供當日送達服務。 它利用谷歌云來擴大規模，以應對前所未有的在線需求激增。 預計 HomeDepot 明年的收入將超過 1200 億美元。

2.7) 美國Costco電商平台

Costco 是一家成立於 25 多年前的美國跨國電子商務公司。 它經營著一系列會員制倉儲俱樂部，提供世界上最大的零售服務。 Costco 提供家用電子產品、優質牛肉、有機食品、烤雞和葡萄酒。 它是一家專門從事大宗採購的領先零售商。

如今，Costco 在全球擁有超過 254,000 名員工，其交易名單中有 1.055 億會員，由 804 個國際倉庫提供支持。 此外，Costco 在 2020 年的收入為 166,761 美元。此外，這個頂級電子商務平台已經完成了美國約 70% 的大宗訂單，預計在 2020 年創造的收入將達到 1500 億美元。 2022 年。

2.8) 目標電子商務網站在美國

Target是一家美國零售公司，其門店成立於1962年。經過幾十年的巨大成功，Target從2006年開始根據當地經驗提供定制門店。此外，Super Target大型超市、小型Target和Target快遞店多年來增加了以適應消費者需求和電子商務市場的演變。

此外，該電子商務平台還管理自有品牌產品。 他們還迎合各種行業，如雜貨產品、寵物食品、個人護理產品、家居裝飾、服裝等。 最重要的是，Target 提供當日送達、訂單提貨和開車提貨，這是一種路邊提貨服務。 這些多功能功能佔其數字銷售額的一半以上。 最後，Target 預計將在 2022 年創造超過 1000 億美元的收入。

2.9) 美國Wayfair電子商務公司

它是這份名單上最新的公司之一，最初是一家在美國銷售家具和家居用品的電子商務公司。 Wayfair 在其數字平台上提供來自 11,000 種全球供應的 1400 萬種商品。 此外，Wayfair 在歐洲和北美擁有值得稱道的 1200 萬平方英尺的倉庫空間。

經過 2010 年代的持續投資，Wayfair 繼續在 2020 年創造 144.5 億美元的收入。此外，擁有 2,300 名工程師和 3,000 名客戶服務代表，以提供全面的供應鍊和客戶體驗。 此外，它還提供最先進的機器學習和數據科學，以幫助客戶找到合適的產品。 最後，為了擴大市場，他們正在尋求僱傭 1000 名技術人員在全球範圍內設計其組織。

2.10) 美國克羅格電子商務平台

它是一家美國零售公司，也是該國最古老的零售公司之一。 憑藉 100 多年的持續成功，克羅格於 2018 年進入了在線領域。這創造了新的收入並致力於建立國際合作夥伴關係。 內部系統執行物流服務，克羅格在與眾多貨運公司的合作夥伴關係的幫助下運營自己的運輸服務車隊。

此外，克羅格擁有自己的自有品牌，涵蓋家居用品、寵物食品、快時尚、插花、嬰兒用品、藥品等。 克羅格在過去一年中進行了超過 13 億次數字互動，此外還與 Drone Express 合作開發無人機送貨。 最後，預計克羅格明年將產生超過 1350 億美元的收入。

3. 如何選擇美國（美國）最好的電子商務網站？

那裡有許多在線平台。 從一長串列表中選擇頂級電子商務網站時，重要的是要查看一些關鍵因素。 以下列出了這些因素，供您決定最合適的在線平台。

3.1) 發送到的區域/密碼的數量

選擇電子商務公司的一個關鍵因素是其向大量地區/密碼提供服務的能力。 作為消費者，我們傾向於享受能夠運送到不同地區的優勢，無論是偏遠地區還是國際。 此外，如果在線業務可以批量運送訂單，這也可能是一個很好的方面。

3.2) 產品、服務和利益

在產品方面，電子商務公司有責任提供範圍廣泛的商品。 降壓並不止於此，因為頂級在線企業提供了一個很棒的套餐。 您訂購的產品可能附帶各種服務和好處。 它們可以包括折扣、延長保修期和免費服務，這些對客戶來說是一個很好的選擇。 因此，下次請留意這些優惠，以進行令人滿意的購買。

3.3) 交付機制

存儲、運輸、通信和定期交付構成了電子商務公司採用的交付機制。 在訂購時，我們作為消費者總是因在線公司的交付機製而異。 實踐安全可靠的運輸協議的電子商務平台將始終贏得消費者的認可。 特別是用於保護敏感和昂貴的物品。 因此，客戶從不擔心購買任何種類的商品。

3.4) 交貨速度

整個售後體驗的一個重要部分是在線平台提供的交付速度。 而消費者主要是在尋找快遞速度。 產品在 4-5 天內交付的日子已經一去不復返了。 因此，電子商務平台一直在努力促進更快的交付。 它們包括加急選項，例如快遞、當日、次日和超本地交付。 結果，電子商務企業設法讓消費者放心，減少了取消。

3.5) 訂單跟踪可見性

具有端到端可見性的訂單跟踪是一項多功能功能，可提供令人滿意的客戶體驗。 實時訂單跟踪以及各種里程碑的自動更新可以安撫客戶的神經。 這也是當今電子商務實踐中的一種名義要求。

3.6) 交付證明

頂級電子商務企業的交付系統通過交付證明進行驗證。 在交付失敗或不當行為的情況下，交付證明將是一個分裂因素。 它將幫助在線平台處理客戶對交付時產品狀況的查詢和投訴。 此外，交付證明還將讓快遞代理對他們一方的任何錯誤負責。

3.7) 退貨政策和管理

您總是有可能退回購買的產品。 在這種情況下，重要的是在購買之前尋找明確的退貨政策。 具有簡潔退貨政策和管理的在線公司將確保產品的提貨和逆向物流得到有效安排。

3.8) 電子商務公司的聲譽和評論

最後，一個重要但簡單的方面是您要購買的在線平台的聲譽和評論。 許多電子商務網站和博客提供有關各種電子商務公司的評論和信息。 這些網站可以幫助您確定滿足您要求的最佳在線購物網站。

4。結論

電子商務行業現在在美國是一個 8650 億美元的市場，估計年增長率為 6%。 這種增長得到了物流公司和社交媒體平台的支持，這些平台使在線購物比以往任何時候都更容易獲得。 FedEx 和 UPS 等公司能夠利用他們的專業知識在世界各地運送貨物。

他們還通過在海外分銷產品幫助小企業發展壯大。 在線業務還與 Facebook 和 Instagram 等社交媒體平台密切合作。 這些平台在他們的網站上為這些零售商提供全面的營銷； 僅此一項服務每年僅從一家公司就產生了價值數十億美元的銷售額！ 因此，本文將引導您了解美國（美利堅合眾國）排名前 10 位的電子商務公司及其對生計和在線市場的影響。