阿聯酋（阿拉伯聯合酋長國）最佳 10 電子商務物流公司

阿聯酋（阿拉伯聯合酋長國）電子商務企業物流公司概覽

由於政府打算減少對石油的依賴，阿拉伯聯合酋長國（UAE）近年來在多個行業實現了穩步增長。 阿聯酋一直在吸引來自世界各地的投資，允許企業在該國著名的自由貿易區 (FTZ) 設立地區總部和辦事處。 自由貿易區為在這些經濟特區開店的企業提供豐厚的稅收優惠，因此，阿聯酋經濟現在比大多數國家都更加多樣化。

經濟增長與國家之間和國家內部的貿易密切相關。 然而，為確保通過貨物貿易實現的有機增長不受阻礙，必須有一個順暢的物流基礎設施。 2015 年阿聯酋的物流和運輸部門貢獻了超過 290 億美元，預計到 2022 年將以 4% 的複合年增長率增長。阿聯酋物流部門的貢獻導致人們選擇在線購物而不是實體購買它帶來的便利。

阿聯酋的電子商務行業正在蓬勃發展，迪拜海關的一份報告顯示，到 2022 年，電子商務銷售額將增長 23%，市場規模將達到 270 億美元。 大流行在為在線商務創造新機會方面發揮了關鍵作用。 根據渣打銀行進行的一項民意調查，在大流行到來後，73% 的阿聯酋人（阿拉伯聯合酋長國）對在線購物感到更加積極。

電子商務和物流行業的增長歸功於競爭激烈的航運公司、阿聯酋港口集裝箱運輸量的增加以及大流行後經濟的範式轉變。 在本文中，我們概述了阿拉伯聯合酋長國電子商務購物方面最好的 10 家物流公司，以及它們脫穎而出的原因。

阿聯酋（阿拉伯聯合酋長國）電子商務最佳物流公司 10 強 [2022 更新列表]

1）阿聯酋Al-Futtaim電子商務物流公司

這家總部位於迪拜的企業集團的物流部門於 1980 年開始運營，是當今阿聯酋最受歡迎的物流公司之一。 Al-Futtaim 為電子商務、送貨上門、零售、餐飲、汽車和更多行業提供集成解決方案，可訪問全球 150 個國家/地區。 該公司在全球和本地市場開展業務，為客戶提供倉儲解決方案、運輸、搬遷、配送等服務。

強調：

• AFL 促進在線訂單跟踪，以幫助管理訂單交付。
• 該公司使用路線優化解決方案進行交付，以確保最高效率。
• 該公司提供與產品相關的服務，例如訂單取貨、包裝和標籤服務，以幫助電子商務公司管理其交付業務。
• 該公司根據客戶的特定電子商務要求提供定制的包裝解決方案。
• Al-Futtaim 還提供專門的電子商務功能，例如“試用和購買”，幫助電子商務公司提高覆蓋面和轉化率。
• 該公司為電子商務公司提供庫存管理服務，以幫助他們跟踪現有、進貨和出庫庫存。
• 該公司提供預付貨款以及貨到付款選項，包括貨到付款，以提供最大的便利。
• 交付後，公司會提供電子交付證明以進行身份驗證。

2）阿聯酋Aramex物流公司（阿拉伯聯合酋長國）

Aramex 是一家著名的物流公司，成立於 1982 年，總部位於迪拜。 該公司在超過 65 個國家/地區開展業務，覆蓋 220 個國家/地區，在全球設有 600 多個辦事處。 Aramex是一家綜合運輸解決方案提供商，包括為電子商務企業提供倉儲和設施管理服務。

強調：

• Aramex 允許新的在線企業建立在線商店，並提供與 Martjack 和 ShopGo 等銷售渠道的集成。
• 該公司幫助電子商務企業管理其倉庫，以實現高效的庫存管理。
• 該公司為電子商務公司提供專門的運輸和交付解決方案，以幫助他們降低成本和交付時間。
• Aramex 提供增值服務，例如貨到付款和聯合包裝。
• 該公司還提供批量訂單處理和訂單跟踪等功能。

3）阿聯酋Careem物流公司

Careem是一家總部位於迪拜的叫車和送貨服務公司，是叫車巨頭優步的子公司。 該公司在中東、南亞和非洲的 15 多個國家/地區開展業務。 該解決方案非常適合需要通過快速可行的交付服務接觸客戶的小型企業。

強調：

• Careem 提供快速交付服務，時效為 45 到 60 分鐘。
• 該平台能夠根據幾個全天候因素優化交付，以確保最快和最實惠的交付體驗。
• 運輸合作夥伴平台允許用戶實時跟踪訂單。
• 該平台向公司提供基於數量的折扣，以幫助他們利用規模的成本優勢。
• Careem 還為客戶提供 24x7 的客戶支持，以更快地解決問題和查詢。

4) 阿聯酋全球航運物流服務公司

Global Shipping and Logistics LLC (GSL) 是一家位於迪拜的第三方物流公司，專門從事貨運管理、倉儲和配送解決方案。 該公司為在線商務公司提供獨家解決方案，並在阿聯酋各地提供服務。

強調：

• GSL Group 允許用戶跟踪訂單以確保及時交貨。
• 該公司為企業提供庫存管理服務。
• 該公司擁有最先進的存儲設施，擁有近 300 萬平方英尺的存儲空間。
• 該公司有專門的存儲消費電子產品的解決方案。
• 該公司在阿聯酋提供當日送達服務。

5) 阿聯酋聯合包裹服務公司 (UPS) 提供電子商務物流服務

UPS 或 United Parcel Service是世界上最大的物流公司之一，業務遍及 220 個國家/地區。 該公司在中東地區佔有重要地位，通過公路運輸、鐵路、飛機和集裝箱船進行運輸。 UPS 為電子商務企業提供專門的服務，並提供一系列功能以提高交付流程的效率。

強調

• UPS 根據訂單量提供靈活的運輸選項。
• 這家快遞公司提供與主要在線店面和市場的集成，以幫助擴大賣家的覆蓋範圍。
• 電子商務運營商​​提供電子履行、訂單跟踪、運輸歷史和自動化服務。
• UPS 為阿聯酋的小企業和女企業家提供專門的送貨服務，以實現可行和可靠的運輸。

6）阿聯酋Ceva電子商務物流公司

Ceva 是一家總部位於瑞士的物流公司，主要在阿聯酋開展業務。 該公司在全球 160 多個國家/地區設有 1000 多個設施。 該公司是一家端到端物流解決方案提供商，為電子商務企業提供專門的解決方案。

強調：

• Ceva 為 D2C、B2B 和 B2C 公司提供物流解決方案。
• 該公司提供電子商務和全渠道履行倉儲解決方案。
• 航運公司提供最後一英里的交付解決方案。
• 快遞服務提供商為電子商務企業提供退貨解決方案。
• 該公司為經紀和跨境電子商務提供解決方案。
• Ceva 提供當日送達、多個取貨地點、重新包裝和重新貼標籤等服務。

7) 阿聯酋的 Fetchr Courier Company

Fetchr 是一家相對較新的航運公司，成立於 2012 年。Fetchr是在中東經營的小型企業的理想物流解決方案提供商。 該公司專注於通過基於應用程序的交付平台提供靈活的交付解決方案。

強調：

• Fetchr 使用人工智能來提高供應鏈的效率。
• 該承運人為小型企業提供專門的解決方案，在阿聯酋提供負擔得起的運輸服務。
• 快遞服務提供商還促進跨境電子商務交付。
• 該提供商還提供高效的退貨管理服務。
• 該公司允許用戶通過其基於應用程序的平台跟踪訂單、管理庫存和進行超本地交付。

8) 阿聯酋沙特郵政航運公司

沙特郵政快遞公司是一家政府運營的物流公司，也被稱為“al-Bareed”，總部位於利雅得。 該公司在中東擁有重要業務，並向世界各地的國家發貨。 該公司擁有一個專門的小型企業和電子商務平台，可以更輕鬆地促進中東地區的在線購物。

強調：

• 沙特郵政允許企業在門口、儲物櫃或郵局投遞選項之間進行選擇。
• 該公司允許企業接受貨到付款訂單，可選擇通過卡和貨到付款方式付款。
• 該公司提供逆向物流管理服務來管理客戶的退貨。
• 該公司允許企業為訂單選擇多個取貨地點。
• 沙特郵政的平台允許企業跟踪訂單並接收交付證明。

9) 阿聯酋的 ViaMe 物流公司

ViaMe 是一家總部位於迪拜的送貨服務提供商。 該公司專注於技術驅動的解決方案，以在阿聯酋實現可行和及時的運輸。 公司特別注重最後一公里配送，是中小型網購網站的理想之選。

強調

• ViaMe 為企業提供即時和預定交付的按需交付解決方案。
• 該公司允許用戶實時跟踪訂單。
• 航運公司提供了一個統一的平台，該平台帶有一個直觀的儀表板，用於查看該承運人處理的訂單的詳細信息。
• ViaMe 為其電子商務客戶提供全天候支持，以便即時解決申訴。

10) 阿拉伯聯合酋長國 Naqel Express物流服務

Naqel Express是一家領先的物流公司，業務遍及中東 12 個國家/地區。 公司成立於1993年，總部位於利雅得。 Naqel Express 每年管理超過 400 萬件貨物，擁有 3000 輛汽車和 3500 多名物流專業人員。

強調：

• Naqel Express 提供端到端的物流解決方案，包括貨運代理、清關和倉儲服務。
• 該公司為電子商務企業的定制要求提供一系列最後一英里的送貨服務。
• 該公司允許企業接受貨到付款訂單，並可選擇在交貨時通過現金和卡付款。
• 該公司提供電子履行，以及電子商務公司庫存的存儲空間。

如何為您的電子商務業務選擇阿聯酋（阿拉伯聯合酋長國）最佳物流公司？

市場上充滿了航運公司的選擇。 要選擇快遞合作夥伴，您需要了解您的業務和客戶的需求。 尋找適合您業務的合適人選可能會讓人不知所措。 因此，在選擇適合您業務的運輸合作夥伴時，請考慮以下因素。

1.成本

在考慮阿聯酋的航運公司時，交付成本是一個重要因素。 運輸產品的成本是根據幾個標準計算的，包括運輸的性質和大小、增值服務等。 合適的運輸合作夥伴並不一定意味著市場上最便宜的供應商，但是，必須提供負擔得起的解決方案以幫助保持可行性。

市場上的一些選擇似乎提供比競爭對手便宜得多的服務。 然而，最便宜的選擇可能是有代價的。 通常，這些更便宜的解決方案提供商會為其服務收取某種隱藏費用，這些費用最終會比其他前期成本更高的平台花費更多。

不要僅僅為了節省前期成本而選擇更便宜的送貨方式； 考慮到整個交付過程和客戶的要求。 選擇為相關服務提供具有競爭力的價格和合理費率以及良好業績記錄的交付合作夥伴。

2.訪問

您選擇的交付合作夥伴必須能夠接觸到您的客戶。 在選擇與航運公司合作之前，必須評估您平台的目標市場，並且必須考慮此類客戶的地理位置。 您的運輸合作夥伴為您的目標受眾所在的地區提供服務對於您的業務的生存至關重要。 更重要的是，它應該很好地服務於您的目標區域，以確保客戶滿意度。

具有更廣泛影響力的航運公司可以幫助您的業務增長的另一種方式。 大型網絡使您可以訪問新區域和潛在客戶。 它還可以通過改善區域存在來更好地服務於您現有的目標市場。 可維護性改進使企業能夠更好地為現有客戶服務並獲得更多客戶。 為確保您不會錯過客戶，請選擇在您的運營區域具有廣泛影響力的合作夥伴。 廣泛的交付網絡還確保您的客戶能夠更快地收到產品。

3.效率

承運人的效率與交付速度成正比。 現代客戶的耐心大大低於過去。 在即時滿足的時代，延遲交貨會影響您的銷售數據。 隨著市場的激烈競爭，最小的錯誤可能導致在線銷售平台的消亡。 對於任何在線賣家來說，他們的運輸過程都必須高效且可靠。 在決定運輸合作夥伴時，您必須獲取有關運輸公司效率的信息。

除了標準運輸流程的效率之外，尋找提供快遞和按需運輸解決方案的合作夥伴也很重要。 為了快速安全地交付訂單，企業必須與高效的運輸公司合作。 交付合作夥伴必須能夠有效地交付產品，同時減少支出並縮短交付時間。 準時收到產品的客戶將有助於提高客戶保留率。

4、增值服務

只有具有競爭力的產品性能與無與倫比的服務相結合，才能使客戶滿意。 可用的增值服務列表可以永遠存在，但請查看一些最重要的服務，例如貨到付款（或卡），以便為您的客戶提供在線購物體驗之外的額外便利。 選擇提供與您的業務和目標市場相關的增值服務的運輸服務。

雖然在尋找合作夥伴時公司提供的一些服務可能與您的業務無關，但最好選擇提供更多附加組件的公司。 附加服務允許企業試驗他們的運輸經驗，同時也允許隨著公司的發展增加更多的解決方案。 提供增值服務的航運公司還可以幫助將包裝、標籤等活動整合到一個屋簷下。 這提高了效率並降低了企業的成本。

5. RTO 費率

當運輸公司報告交付失敗時，會發生退貨。 高 RTO 百分比意味著公司無法最大程度地履行訂單，而這正是您需要避免的。 RTO 費率是航運公司業績的明確指標。

由於通常要求運輸公司進行至少三次交付嘗試，因此交付代理通常會偽造交付嘗試。 此類假冒嘗試意味著運輸公司確實盡一切努力將產品交付給客戶，同時導致您失去銷售機會並花費您運輸產品的價格。

對於確保其交付代理正在盡一切努力使交付成功的航運公司而言，RTO 百分比很低。 許多因素都可能導致 RTO，例如無法與客戶端連接或交付信息不正確。 可靠的合作夥伴會通過及時通知在線平台來嘗試解決這些問題。 選擇在您的運營區域和目標區域中 RTO 百分比較低的合作夥伴。 這使您可以確保您的交付合作夥伴盡一切可能將產品交付給您的客戶。

6.退貨管理

網上購物體驗自然不同於實體購物。 消費者只有在已經付款後才能感受到產品的感覺。 當客戶決定取消已經在途中的訂單時，也可能存在這種情況。

在這種情況下，某些產品將不可避免地被客戶退回。 如果產品已經交付給客戶，客戶可能對產品不滿意或收到錯誤的產品。 在這種情況下，客戶可以提出退貨或更換請求。

如果您的客戶提出退貨請求，您需要有一個交付合作夥伴來管理退貨流程而沒有任何麻煩。 退回的產品再次暴露於整個運輸過程，這意味著它們再次面臨損壞或丟失的風險。 如果處理不當，逆向物流對您的業務來說可能會非常昂貴。 選擇一個具有可靠歷史的交付合作夥伴，該合作夥伴可以在不造成任何損失或損壞的情況下將產品恢復到業務中。

7. 技術

電子商務平台是技術的產物。 如果此類業務以技術為基礎存在，那麼合乎邏輯的前進方式是與其他領域的技術友好型公司合作。 就航運而言，如果他們的航運合作夥伴利用該技術來擴展某些功能，如可見性、訂單管理等，電子商務公司將受益匪淺。

在為您的業務選擇運輸合作夥伴時，請記住，技術集成帶來的合作夥伴關係將改善您的運輸業務的性能和體驗。 因此，請尋找使用正確技術並為其平台提供集成的合作夥伴。

8. 以前的記錄

雖然未來的預測很重要，但在參與之前評估公司過去的表現同樣重要。 在為您的在線業務尋找合適的運輸合作夥伴時，更喜歡表現出可觀的過去業績的企業。 重要的是，企業主避免與過去表現不佳的公司合作，以免面臨麻煩。

在尋找合作夥伴時，您可能會發現某些提供相當便宜的解決方案的公司，但是，獲得該公司的評論至關重要。 表現不佳的人傾向於提供更便宜的服務，最終由於表現不佳、延誤、損壞和其他原因導致成本增加。 體面的歷史表現也轉化為優質的體驗。 高度評價為您的運輸操作設定了高標準，並幫助您實現更高的效率和客戶滿意度。

定論

物流是所有電子商務企業不可分割的要求。 然而，很少有大公司能夠維持內部物流基礎設施，尤其是在阿聯酋。 中小型企業需要物流合作夥伴的服務來幫助他們將產品交付給最終消費者。

在線賣家可以利用阿拉伯聯合酋長國物流公司的專業知識來接觸他們的客戶，而無需了解航運業的複雜性。 電子商務行業正以前所未有的速度增長，因為它為客戶提供了便利和易於訪問。 今天的消費者有無限的在線購物選擇，而您選擇的物流合作夥伴可能是您成功與失敗之間的區別。