納瓦 10 佳競爭對手和替代品 [免費/付費 - 已審核]

已發表: 2024-03-20

介紹

每當我們搜尋改善購買後體驗的最佳軟體時,Narvar 總是會彈出。 從獲取近乎準確的預計交貨日期、發送多通路訂單通知到處理退貨,它可以輕鬆無縫地管理大多數物流相關任務。

儘管如此,Narvar 並不總是作為運輸軟體的最佳選擇。 它缺乏一些高級功能,可能會阻礙您實現運輸目標。

例如,它不提供任何運營商分配系統並監控 SLA 違規情況。 它甚至沒有提供任何解決方案來管理異常情況下的失敗和虛假交付。 儘管如此,納爾瓦爾的高定價可能會讓您傾家蕩產,尤其是當您是初學者時。

這就是為什麼在評估了數十種運輸軟體、與電子商務專家交談並研究了大量客戶反饋之後,我們編制了一份Narvar 十大競爭對手和替代品的列表,這些軟體提供了更先進的功能,但價格公平。

開始吧!

Narvar 十大最佳競爭對手和替代品(2024 年更新清單)

在我們繼續了解 Narvar 競爭對手的詳細功能之前,先概述一下 Narvar 的十大競爭對手和替代品。 我們強調了他們的主要優勢,以便您可以一睹他們的核心產品。

1) 點擊發布

我們先選擇ClickPost作為 Narvar 的替代品。 在您認為我們偏向將 ClickPost 放在首位之前,請先看看它的核心功能以及它如何擊敗 Narvar。

首先,ClickPost 是領先的運輸軟體之一,提供一系列一流的服務來改善訂單管理和購買後體驗。

例如,與Narvar 一樣,它提供了EDD 獲取、客戶通知、自助退貨門戶、批量退貨標籤創建等解決方案。除此之外,它還提供了一些額外的高級選項,以幫助您在遊戲中保持領先地位。

這些是用於降低 RTO 百分比的NDR 管理工具、品牌追蹤頁面、根據運輸需求自動分配快遞等等。

使用 ClickPost,您也可以管理非取件報表。 事實上,ClickPost 的 ML 引擎提供定期效能分析來幫助提高您的效能。

除此之外,ClickPost 還提供近 400 多個運營商 API 整合 ClickPost 還提供專用的 Shopify 退貨應用程序,用於在集中儀表板上管理退貨活動。

優點:

  • 靈活且超級易於導航、400+承運商整合、訂單處理任務自動化
  • 先進的退貨管理、品牌追蹤頁面、定時通知
  • NDR 管理、NPR 管理、退貨標籤創建
  • COD 對賬,Shopify Return 應用
  • 開箱即用的客戶支持
  • 公平定價

缺點:

  • 官方網站上沒有提供定價計劃

(與團隊聯繫以獲得客製化定價。)

2) 七寶

Shippo 是我們從納爾瓦爾的競爭對手中選擇的下一個選擇。 它主要是一個電子商務運輸軟體,專注於透過自動化簡化運輸作業。

您可以將Shippo與 Shopify 和 BigCommerce 等電子商務平台、網站平台和市場連接起來,以便在一處管理您的所有運輸任務。

此外,Narvar 負責企業的品牌推廣,而 Shippo 則更進一步,協助您管理與成本相關的活動。 例如,透過 Shippo,您可以從 FedEx 和 UPS 等承運商取得即時費率,並節省運費。

它還提供了一個為新訂單和現有訂單自動建立標籤的系統,包括退貨和清關標籤。

它還透過更新和品牌追蹤頁面提供全面的追蹤資訊。 因此,如果您認為它是 Narvar 的可靠替代品,請查看Shippo 及其競爭對手,以便更好地了解。

優點:

  • 免費方案、產品退貨管理、即時承運商費率
  • 運輸折扣、與營運商和銷售管道的整合、強大的分析和報告

缺點:

  • 客戶服務差,隱藏費用

3) 船舶站

ShipStation 是一個訂單管理平台,有助於端到端供應鏈管理和同步。 它還提供多承運人運輸整合,從而有助於業務推廣。

使用 ShipStation,您可以列印標籤、追蹤貨件並管理產品退貨。 事實上,您還可以透過品牌運輸為客戶創造個人化的交付體驗。

將 ShipStation 視為 Narvar 最佳競爭對手之一的主要原因是其庫存管理解決方案和折扣運費。 您甚至可以在運營商上節省高達 84% 的費用。

因此,請查看 ShipStation 及其替代方案,以清楚了解該平台的產品。 ShipStation 有 7 種不同的定價方案。 最便宜的一款非常省錢——每月 9.99 美元起。

優點:

  • 承運商和運輸通路整合、運費折扣、實惠的定價計劃
  • 品牌運輸、退貨管理

缺點:

  • 營運商整合有限、技術故障、客戶服務差

4)WeSupplyLabs

WeSupplyLabs 是一個電子商務運輸管理平台,專注於售後客戶體驗和後端支援。 它提供量身定制的運輸和物流解決方案,旨在滿足電子商務企業的特定要求。

截至目前,它可以與100多家營運商和其他平台整合。 它顯示預計的交貨日期並向客戶發送主動追蹤通知。

您還將獲得用於交叉銷售建議的品牌追蹤頁面以及為客戶提供的自助退貨入口網站。 事實上,您的客戶還可以選擇商店和路邊取貨。

這意味著無論您需要訂單履行、倉儲還是運輸方面的協助,WeSupplyLabs 都可以提供工具和支援來滿足您的需求。

如果 Narvar 和 WeSupplyLabs 都無法滿足您的需求,那麼 WeSupplyLabs 的替代品肯定可以。

優點:

  • 全通路履行方法、定時發貨通知、自助退貨門戶
  • 產品交換激勵、路邊取貨選項、退貨詐欺偵測
  • 提貨訂單管理、退貨分析

缺點:

  • 有限的多運營商集成,沒有自動 NDR 生成方法

5) 包裹執行

Narvar 替代品的另一個最佳選擇是 Parcel Perform——一個針對電子商務企業的物流資料工具包和運輸管理平台。 目前,它與全球 1045 多家營運商整合。

從追蹤、預測交貨日期、分析物流情報到退貨管理,它提供多種優質服務。 您還將獲得一個品牌追蹤小部件,以便您可以為客戶提供個人化選項並增加銷售額。

除此之外,它還可以幫助零售商發送通知並提供即時報告,以改善他們的運輸和行銷策略。 但在嘗試 Parcel Perform 之前,請先瀏覽一下 Parcel Perform 及其競爭對手的貼文。 它們幫助電子商務企業節省高達 30% 的運輸成本。

優點:

  • 免費規劃、整合追蹤儀表板、ETA 預測
  • 物流智慧、品牌追蹤小工具、退貨管理解決方案

缺點:

  • 多工處理能力差、技術故障和錯誤

6) 傳達

Convey 是一種適用於電子商務企業的交付體驗管理解決方案。 它主要側重於數據管理和更好的可見性,並透過自動化幫助解開供應鏈的結。

其最佳功能包括即時可見性、靈活的工作流程管理、識別供應鏈中斷等。 除此之外,您還將受益於數據驅動的分析,以改善您的策略並降低營運成本。

它在線上商店的結帳頁面和產品頁面上顯示近乎準確的 EDD。 反過來,它可以幫助您建立品牌忠誠度。

如果您想了解有關 Convey 如何作為 Narvar 領先競爭對手之一脫穎而出的更多詳細信息,請查看 Narvar Vs Convey 帖子。

但是,如果您發現 Convey 不是您最喜歡的選擇,您也可以瀏覽一些最佳的 Convey 替代品,找到最適合您的選擇。

優點:

  • 訂單可見性、交付問題預測、EDD 顯示
  • 控制塔智能、供應鏈分析

缺點:

  • 缺乏管理運輸例外和品牌的功能

7) 易船

Easyship 是一款基於雲端的運輸軟體,旨在加快運輸速度並改善運輸追蹤。 其用戶友好的介面和廣泛的功能可以滿足任何企業規模或需求。

Easyship 經營全球連鎖的履行中心,讓跨境運輸更快。 它可以代表線上賣家處理關稅、稅金和海關事宜。

Easyship 還提供即時訂單跟踪,這使其成為市場上最好的電子商務貨運追蹤軟體之一。

透過 Easyship,您將獲得 USPS、UPS 和 FedEx 的大幅運費折扣。 截至目前,它已運送到 220 多個國家。 但是,如果您在清單中找不到您首選的國家/地區,請查看 EasyShip 競爭對手和替代方案,以獲得更好的選擇。

優點:

  • 靈活且易於導航、與 250 多家全球承運商整合、折扣運費
  • 關稅和稅收可見度、全球運輸管理、動態結帳率
  • 運輸標籤產生、安排取貨、訂單追蹤。

缺點:

  • 軟體滯後、客製化有限、客戶服務差

8) 出貨後

AfterShip 擁有一套可改善購買後體驗的高級功能,成為 Narvar 的最佳競爭對手之一。

儘管它以其全球快遞和包裹追蹤服務而聞名,但它還提供許多其他優質解決方案。

這些是訂單追蹤、品牌追蹤頁面、退貨管理、運輸管理、品牌保固頁面、交貨日期估計和自動數據充實。

AfterShip 還提供世界一流的保護,讓您免受與運輸相關的困擾。

AfterShip 的唯一缺點是其高定價。 因此,如果您剛開始電子商務之旅,您可能會發現這些AfterShip 替代品更適合您的業務目標。

我們還在 Narvar 與 AfterShip 帖子中提供了這兩個平台的詳細分類,以幫助您評估更好的平台。

優點:

  • 與超過 1125 個供應商的營運商整合、預計交付預測、訂單電子郵件解析軟體
  • 退貨管理、保固管理、運輸保護功能

缺點:

  • 定價高,客戶支援差
  • 缺乏對客戶的頻繁通知

9) 元包

Metapack是一個交付管理平台,可協助電子商務企業快速且有效率地將產品傳送給客戶。 截至目前,它已與超過 350 家營運商整合。

根據您的要求,它會為您分配最好的服務提供者,以更好地滿足您的運輸需求。

除此之外,Metapack 的快速訂單處理功能可協助您滿足客戶的需求,因為它能夠在一天內處理數千個訂單。

它還透過針對正向和逆向訂單的品牌追蹤頁面,為客戶提供貨運狀態的全面可見性。

此外,您還可以透過「從商店出貨」選項來優化最後一哩的配送操作,將實體店轉變為配送中心。

其內建的運費計算器可確保您始終獲得最優惠的價格。 事實上,您可以從單一儀表板管理所有這些活動。

優點:

  • 多承運商運輸整合、交貨日期估計、品牌追蹤頁面
  • 退貨管理,通知客戶

缺點:

  • 沒有減少失敗交付的選項
  • 客戶服務差

注意:一些 MetaPack 替代品以其強大的客戶支援系統而聞名。

10) 易郵

最後但並非最不重要的一點是,我們有 EasyPost——另一個領先的 Narvar 替代方案。 EasyPost 提供簡單的 API 集成,可協助您與超過 65 家承運商聯繫以進行國內和國際運輸。

EasyPost 的地址驗證引擎會在確認訂單之前驗證所有送貨地址。

現在,最好的部分是它透過提供有價值的保險來幫助防止貨物遺失、被盜或損壞。 透過 EasyPost,您還可以追蹤包裹的每一步。

此外,您還可以獲得折扣運費並建立運輸標籤。 此外,EasyPost 的 SmartRate API 可讓您透過選擇承運商來選擇最佳運費。 然而,如果您仍然想知道是否應該選擇 EasyPost,請看一下 EasyPost 及其競爭對手。

優點:

  • 與承運商整合、運輸標籤創建、訂單跟踪
  • 折扣運費、運輸保險、送貨地址驗證和退貨管理

缺點:

  • 學習曲線陡峭,客戶支援不足

如何為您的業務成長選擇最佳的 Narvar 競爭對手和替代方案?

下面,我們整理了一份首要標準列表,以幫助您在 Narvar 等公司中為您的線上商店選擇最佳替代方案。 因此,請查看這些提示,以免日後後悔。 此外,在做出任何決定之前,請考慮深入了解 Narvar 電子商務軟體的工作原理。

1) 服務範圍

服務區域對於任何企業都至關重要。 它們定義了你做什麼、如何做、為誰做。 首先,您必須考慮可維護性。 這涉及營運商和合作夥伴的整合、營運領域和服務規模。

您選擇的納爾瓦爾競爭對手必須整合那些能夠將貨物運送到您想要的地區的物流提供者。 一些物流提供者的營運地點比其他提供者更多。

因此,列出您想要送貨到的所有國家、地點和區域至關重要。 接下來,您還應該詢問特定 Narvar 替代方案可以處理的客戶數量。

2) 服務範圍

接下來,您需要了解該軟體提供的服務範圍。 除了運輸和交付之外,運輸軟體還可以做很多事情。

其中包括透過品牌追蹤頁面創造更多銷售機會、優化產品退貨、透過 NDR 管理減少運輸異常等。

此外,他們也協助包裝、安排和取貨。 根據您的要求,您可能需要部分或全部服務。

3) 即時訂單更新與追蹤速度

現在,檢查 Narvar 競爭對手提供的追蹤和訂單更新的速度。 它讓您了解該軟體可以在多大程度上幫助您提供追蹤資訊。

例如,ClickPost 等一些公司透過簡訊、WhatsApp 和電子郵件向客戶自動發送訂單狀態更新。 因此,它可以幫助您確保您的客戶獲得盡可能最佳的體驗。

4) 定價

在尋找與 Narvar 類似的替代公司時,除了其他因素外,還應考慮其成本。 市面上有許多價格實惠的運輸軟體可供選擇。

除此之外,請確保您需要的所有服務都包含在該包中。 但是,我們始終建議您先進行免費試用。 這是在花錢之前測試平台的絕佳機會。

5)多運營商整合的可用性

隨著企業尋求新的、更有效的方式將產品推向市場,物流世界正在不斷發展。

該領域的最新發展之一是多承運商運輸,它使公司能夠利用各種承運商提供的最佳運費。

這是節省運輸成本的好方法,如果企業想在當今的市場中保持競爭力,那麼這是一個應該考慮的選擇。

6) 良好的業績記錄

隨著您的業務不斷發展,確保您的客戶獲得相同水準的優質服務變得越來越重要。 同時,您需要能夠快速擴大業務規模,並保持利潤率不變。

這種平衡行為可能很困難,但有了合適的物流提供者,您就可以維持客戶期望的高標準服務。 因此,在選擇 Narvar 的替代品時,請檢查其成就和客戶評論,以找到最佳選擇。

7) 強大的客戶服務

無論產品功能有多出色,如果您的客戶覺得自己沒有得到照顧,他們就會轉向其他地方。 因此,為了讓您的客戶滿意並留住客戶,提供卓越的客戶服務非常重要。

這包括及時回覆詢問、快速有效地解決投訴以及超越滿足客戶需求。

因此,您將建立忠誠的客戶,他們將回頭並向其他人推薦您的業務。 這就是為什麼您需要選擇能夠提供這種等級客戶服務的 Narvar 競爭對手。

8) 先進技術與供應鏈管理

如今,公司總是在尋找在競爭中保持領先的方法。 在這種情況下,在您的營運中採用更新的技術可能是您最好的選擇。 因此,您必須考慮那些整合最新技術以經濟高效地交付包裹的公司。

然而,對於許多企業主來說,可能很難知道從哪裡開始或考慮哪些技術。 正是在這裡,這些物流軟體可以提供幫助。

9) 交付選項

客戶想要優先出貨——這是理所當然的。 因此,在做出決定時,請確保該工具與提供當日送達、隔日送達、按需送達等選項的運營商整合。

另外,檢查它是否具有相關的退貨管理功能 - 以保持您的產品完好無損和客戶體驗良好。

最終判決:您應該選擇哪一個納爾瓦爾替代方案?

現在我們已經探索了 Narvar 替代品和競爭對手的所有功能和優點,現在最重要的問題是您應該選擇哪一個。

答案是:視情況而定! 我們建議您查看您公司的需求和預算。 接下來,花一些時間透過下載演示或從其網站獲取更多資訊來徹底探索每個產品。

但是,如果您沒有太多時間這樣做,讓我們幫助您縮小選擇範圍。 如果您想要一站式解決方案來透過自動化優化您的運輸需求和購買後體驗,請選擇 ClickPost。

如果您的主要關注點是降低運輸成本,請選擇 Shippo、ShipStation、Parcel Perform、Metapack 和 EasyPost。 雖然 WeSupplyLabs 非常適合管理供應鏈,但 Easyship、Convey 和 AfterShip 是品牌和行銷的一些不錯的選擇。

從 Narvar 轉向 ClickPost 的主要原因

1)智慧選擇營運商

ClickPost 的 AI 和 ML 演算法根據運費、過去的表現和客戶回饋等指標為每個訂單分配最佳承運商。

2) 先進的追蹤系統

使用 ClickPost 進行追蹤可提供更高的準確性和速度,因為它使用雙 API 機制、Webhooks 和輪詢。

3) 運輸異常管理

憑藉其 NDR 管理功能,延遲、交貨失敗和虛假交貨等運輸異常情況都可以輕鬆解決。

4) 開箱即用的支持

它提供 24/7 專門技術支援和頻繁的培訓課程,以確保您更快地上線並快速解決疑問。

5) 先進的退貨管理

它提供自助退貨入口網站、自動承運商分配和 NPR 管理設施,幫助您降低 RTO% 並改善客戶體驗。

6) 有競爭力的價格

ClickPost 作為 Narvar 的替代方案,可讓您自訂和選擇功能,以確保您獲得最佳的資金價值並降低營運成本。

常見問題解答

1) 納爾瓦爾是什麼?

Narvar 是一款電子商務運輸軟體,提供多種服務來改善電子商務企業的售後客戶體驗。

這些服務包括電子商務包裹追蹤解決方案、向客戶發送追蹤通知、在品牌追蹤頁面上顯示相同訊息,以及更輕鬆地退貨或換貨。

2) 哪一個是最好的納爾瓦爾替代品?

還有許多其他類似的軟體可以提供更廣泛的服務。

它們是 1) ClickPost、2) Convey、3) Aftership、4) Shippo 和 5) ShipStation。 許多競爭對手提供了多種運送選項。

有些提供更具成本效益的運送選項,而有些則為您的客戶提供最佳的購買後和最後一英里的交付體驗。 同時,他們使用自動化來幫助您減少重複的手動任務。

3) 如何追蹤 Narvar 的訂單?

整合 Narvar 後,您將在 Narvar 儀表板上顯示訂單追蹤 ID。 只需將它們輸入 Narvar 的追蹤頁面並開始監控發貨即可。

4) 為什麼人們從納爾瓦爾轉向其他選擇?

當電子商務企業希望擴大規模並同時更有效地降低營運成本時,通常會尋找納爾瓦爾的競爭對手。

這是因為 Narvar 與 ClickPost 不同,僅提供訂單追蹤支援和基本的 NDR 管理功能。 此外,與收益相比,Narvar 的價格有點貴。

納爾瓦爾的競爭對手和替代品:首選

 
參數納爾瓦爾點擊發布七寶船舶站我們供應實驗室包裹執行
品牌追蹤頁面
先進的
先進的
中間的
基本的
基本的
中間的
追蹤期間交叉銷售
基本的
先進的
中間的
中間的
中間的
基本的
追蹤客戶的更新
簡訊、電子郵件、Whatsapp
簡訊、WhatsApp、電子郵件
電子郵件
電子郵件、簡訊
電子郵件、簡訊、Webhooks
電子郵件、簡訊、Webhooks
退貨管理
中間的
先進的
基本的
中間的
中間的
中間的
運輸延誤管理
基本的
先進的
基本的
基本的
中間的
整合追蹤儀表板
是的
是的
是的
是的
是的
是的
失敗交付管理
基本的
先進的
基本的
中間的
中間的
運費計算
是的
是的
分析
是的
是的
是的
是的
交貨日期預測
是的
是的
是的
是的
多運營商融合
是的
是的
是的
是的
是的
是的
報告與分析
中間的
先進的
中間的
中間的
基本的
中間的