十大 NDR 管理軟件

1)什麼是NDR管理

NDR 管理是電子商務行業不可否認的重要但經常被忽視的方面。 每個在線企業都會定期收到 NDR（未交付報告）。 這些是快遞合作夥伴提供的通知，用於讓您知道哪些訂單未送達。

一個好的快遞合作夥伴甚至可以提供有關每個 NDR 發生原因的信息。 然後，您需要相應地處理每個 NDR 以解決問題並交付訂單。 如果不這樣做，則意味著訂單將被列為 NDR，因為必須返回原始倉庫，這是一個極具風險的旅程。

解決 NDR 的過程就是所謂的 NDR 管理。 為確保 NDR 管理高效且不浪費資源，大多數電子商務企業已轉向 NDR 管理軟件。

該軟件使用 AI 和 API 集成來自動化處理 NDR 的過程，以便您的資源可以更好地用於必要的活動。 在本文中，我們將向您介紹一些頂級電子商務 NDR 管理軟件，了解如何選擇它們以及使用它們的好處。

2)Top 10 最佳電子商務 NDR 管理軟件和系統

有許多運輸軟件可以幫助電子商務企業處理各種物流功能。 但是，並非所有這些都必須處理 NDR 管理。 了解 NDR 管理軟件功能的最佳方式是查看當前領先的軟件。

這也將使您清楚地了解如何開始為您尋找合適的 NDR 管理軟件。 事不宜遲，以下是電子商務公司排名前 10 位的 NDR 管理系統和軟件。

2.1) ClickPost NDR 管理軟件

ClickPost 是一個物流智能平台，它為 NDR 管理軟件提供了極其智能的工作流程來處理交付異常。 通過這個工作流程，從 NDR 分類、發送客戶查詢、更新運營商到跟進的每個過程都是完全自動化的。 除了失敗的交付協議外，它還提供退貨管理服務、先進的承運人分配引擎以及可從統一儀表板查看的實時跟踪更新。

2.2) ShipRocket電子商務 NDR 管理軟件

ShipRocket 是印度的航運聚合商，主要以低費率提供與承運人和航運服務的輕鬆集成。 它提供了一個統一的平台來管理訂單，還可以使用 NDR 管理服務。

2.3)電子商務中的 ShypLite NDR 管理系統

Shyplite 是印度最值得信賴的運輸網關之一，它提供了一個單一的儀表板，用於以預先協商的費率跟踪中小型訂單量，並提供每次發貨付款選項。 它還通過幫助您使用專門的 NDR 管理系統跟踪您的 NDR 來減少 RTO。

2.4) Veeqo NDR 管理軟件解決方案

Veeqo 主要是一個庫存管理平台，還可以跟踪和監控運輸服務。 它主要在美國和英國運營。 它特別適合批發電子商務業務，並提供有效的退貨管理程序來處理 NDR。

2.5) Pickrr 未送達報告管理

Pickrr 是一個快遞聚合器和運輸解決方案，它使企業能夠通過從單個儀表板管理訂單來快速擴大規模。 Pickrr 通過自動化訂單確認呼叫以減少交付拒絕以及通過針對其他交付異常的特定客戶通信來幫助 NDR 管理。

2.6) ShipYaari電子商務 NDR 管理

Shipyaari 是一個物流聚合器，可讓您與多達 10 個快遞合作夥伴集成，從而簡化與新承運人合作的過程。 通過此軟件，您可以跟踪 NDR。 Shipyaari 的另一個好處是他們不收取 RTO 運輸費用。

2.7) Vamaship NDR (Non Delivery Report) 管理軟件

Vamaship 是一項運輸聚合服務，可通過快速的承運人集成和折扣運輸價格幫助您節省成本和時間。 其主要目的是在多個運營商之間實現更有效的訂單管理。 此 NDR 管理系統可自動推動重新嘗試向前交付的過程，並幫助跟踪虛假交付。

2.8) eShipz電子商務 NDR 管理平台

eShipz 是一種運輸解決方案，它試圖通過自動化運輸和跟踪訂單的過程來加快和優化電子商務企業的交付過程。 它提供了一個單一的儀表板來查看未交付的訂單，並使您能夠分配特定的指令來處理不同類型的 RTO。

2.9) ShipWay電子商務 NDR 管理工具

ShipWay 是電子商務企業的 Shippinh 自動化合作夥伴，可簡化和自動化履行訂單的過程。 他們的服務包括 NDR 管理系統，可讓您衡量每個運營商的 RTO% 和交付速度。

2.10) BigShip NDR 管理軟件

BigShip 是一個在印度運營的多載波聚合平台，以協助管理大訂單量而聞名。 通過他們的貨運跟踪系統，您可以跟踪未交付的訂單並確定有效的管理協議。

3) NDR 管理的好處是什麼

當你經營一家企業時，你所做的每一個動作都需要仔細考慮。 特別是如果資金和資源投入其中。 因此，在您決定投資 NDR 管理軟件之前，您需要清楚地了解您將從這項投資中獲得什麼。

任何投資的總體目標，尤其是像處理交付失敗的 NDR 管理軟件這樣的投資，都是為了減少損失。 但是，我們希望為您提供通過使用 NDR 管理軟件為您提供的各種好處的更具體細分。

3.1)提升交付體驗

NDR 管理軟件專為快速輕鬆地與客戶和運營商進行溝通而設計。 這使得交付過程能夠順利進行，儘管最初會出現任何問題，從而改善了整體交付體驗。

3.2）在客戶中獲得品牌忠誠度

使用 NDR 管理軟件可以讓您的客戶參與到交付過程中。 這向他們​​表明您正在積極努力改善他們的體驗，從而增加他們對您的信任。

3.3) 減少 RTO

NDR 是 RTO 的主要貢獻者，因為它們在多次交付失敗後轉換為 RTO。 但是，使用 NDR 管理軟件管理 RTO 可以讓您處理更多的 NDR 並確保它們成功交付而不是轉換為 RTO。

3.4) 減少假貨

虛假交付是任何電子商務業務的終極難題，因為它們會對客戶體驗和品牌聲譽產生負面影響。 通過 NDR 管理系統監控它們，您可以使用不同的策略來減少虛假交付。

3.5)改進交付操作

擁有一個清晰的工作流程來處理諸如失敗的交付之類的交付異常可以減輕您的巨大負擔，因為您不再需要一次處理一個 NDR。 使用 NDR 管理系統可讓您自動化整個流程，從而使您的交付操作運行更順暢。

4）如何選擇最好的 NDR 管理軟件和系統

到現在為止，您將全面了解應該從 NDR 管理軟件中獲得什麼，以及哪些軟件是他們遊戲中的佼佼者。 這意味著您已準備好開始為您的企業尋找 NDR 管理軟件。

但是您選擇的 NDR 管理軟件應該是您公司獨有的。 在處理失敗的交付時，您的需求將與您的競爭對手或您渴望成為的公司截然不同。

可能需要類似的解決方案，但確定哪種軟件適合您是一個更具戰略性的過程。 首先，您必須清楚地了解您的需求是什麼，尤其是在 NDR 的管理和減少 RTO 方面。 了解了這一點後，您可以應用以下標準來縮小最適合您的 NDR 軟件的範圍。

4.1) 可維護性

您需要查看的第一件事是 NDR 管理軟件在哪些區域（即操作區域）內運行，以及它能夠處理的訂單量。

4.2) 跟踪速度

有效的 NDR 管理就是快速響應，因此一款好的 NDR 管理軟件可以在交付的各個階段為 NDR 提供實時更新。

4.3)工作流智能化

最好的 NDR 管理軟件是使用智能工作流程的軟件。 這意味著它必須高度直觀，朝著單一方向穩步前進並充分利用技術。

4.4)智能使用自動化

說到對技術的良好利用和穩定的工作流程，NDR 管理軟件可以使該過程最有效，該軟件可以自動化該過程中的更多步驟。 它應該能夠自動分類 NDR、發送給客戶和運營商的通信以及後續協議。

4.5) 提供數據分析

對交付運營和供應鏈管理系統進行明顯改進的唯一方法是使用交付異常分析。 因此，您需要相應的 NDR 管理軟件，該軟件可以根據特定指標（如虛假交付數量）提供定期分析。

4.6)您的業務需求

了解您希望分析的特定指標的唯一方法與了解您需要從NDR 管理軟件提供哪些服務的方法相同，即準確了解您的業務的優先需求是什麼。

4.7) 新增功能

一旦您了解了您的業務優先級，您就可以更好地了解您可以從中受益的不同事物。 一些 NDR 管理軟件提供附加功能，以進一步改進傳遞操作和傳遞異常的處理。

4.8) 成本

最後，您必須清楚地了解您將要進行的投資的價值。 NDR 管理軟件的成本應與您將獲得的服務以及您可以從使用它中獲得的收益成正比。

5）最後的話

每個電子商務企業可能有相同的最終目標（即利潤），但每個企業都有自己的旅程。 它們的路徑可能在不同的點重合。 失敗的交付是所有電子商務企業共同的業務運營的一部分。 但是，您可以通過 NDR 管理做出明智的選擇來處理這些失敗的交付，而不是默默地接受 NDR 帶來的高 RTO%，從而在您的旅程中取得成功。

NDR 管理軟件是確保以破紀錄的速度解決 NDR 通知的最有效方法。 這些軟件為您提供了清晰的 NDR 管理工作流程，並為您提供了自動化流程每個步驟的技術解決方案。 他們積極努力使您降低 RTO% 的任務變得更容易。

6) 常見問題

1. 哪些是最好的電子商務 NDR 管理軟件和系統電子商務組織？

NDR 管理軟件使用 AI 和 API 集成來自動化處理 NDR、解決問題和交付訂單的過程。 在眾多物流軟件中，1) ClickPost、2) ShipRocket、3) ShypLite、4) Veeqo 和 5) Pickrr 是最好的選擇。

Clickpost 和列出的其他軟件提供完全自動化的 NDR 管理軟件，以減少交付拒絕，並針對其他交付例外情況提供有針對性的客戶互動。

2. 如何選擇最好的電子商務 NDR 管理軟件和系統？

選擇 NDR 管理軟件時必須仔細考慮以下方面：

1) 檢查您可以訪問的運營商，以及他們可以提供的 Pincode 範圍以及您每月可以發送的訂單數量。

2）運輸服務：要評估它們是否適合您的業務需求，您必須對可用的服務有透徹的了解。

3) 可見性在很大程度上取決於聚合器的技術能力。 有效的跟踪保證客戶收到實時的自動通知。

4) 成本：軟件必須與所提供服務的整體盈利能力相權衡。

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