電子商務快遞服務十大最佳逆向物流公司

1）逆向物流公司概況

開展電子商務業務是一個重大決定。 甚至在將產品放到虛擬市場之前，您就必須考慮很多事情。 你賣什麼？ 你如何出售它，誰將成為買家？ 然後是更困難的部分，您如何將訂單發送給您的客戶？ 一旦你弄清楚了運輸物流，你就基本安定下來了，對吧？

是的，您可能會錯過逆向物流的一個小細節。 當然，從來沒有一個熱情的在線商業企業家開始他們的業務，他們會想，“但是如果客戶不想要他們的訂單，他們將如何退貨呢？”。 沒有人喜歡回報。 客戶討厭它。 電子商務企業害怕它。 然而，它是印度電子商務物流的重要組成部分。 在線業務越早考慮退貨和逆向物流問題越好。

不能回答這些問題很快就會成為一個主要問題。 電子商務中的產品退貨是一種職業危害； 很有可能，您的在線業務增長得越多，退貨數量也會隨之增長。 退貨管理或逆向物流的想法不是在發生此類事情時逃跑。 但是，相反，找到一種方法來處理它們。

大多數客戶都希望退回破損或損壞的物品，但在某些情況下，他們可能希望退回狀況良好的物品。 在這種情況下，貴公司是怎麼做的？ 它是否會替換這些物品，僅在某些情況下提供退款而不在其他情況下提供退款？ 所有這些考慮，以及更多，都屬於逆向物流的範疇。

2) 什麼是電子商務中的逆向物流？

逆向物流是貨物或貨物在供應鏈中逆向流動的過程，從客戶到快遞公司或在線企業主。 它涵蓋了從退貨、召回、維修、更換或保修等其他問題的所有內容。

制定功能性和高效的逆向物流計劃既複雜又重要。 入站貨物首先被發送到發送它的設施。 該設施可以是運輸合作夥伴的倉庫，也可以是電子商務企業主的家。

接下來，更新庫存和會計賬簿中的所有相關數據。 最後，在線業務所有者根據客戶的要求決定如何處理退回的物品。 在在線製造和銷售產品的同時管理這些複雜的逆向物流對於電子商務企業來說可能變得過於緊張。

輸入逆向物流的快遞或運輸合作夥伴。 這些航運公司有能力處理退貨，同時也仔細監控退貨或取消的原因。 由於在線退貨率高達 20%，因此擁有良好的逆向物流機制是當務之急。

3）電子商務航運十大最佳逆向物流公司[2022更新名單]

人們很容易認為訂單履行是客戶滿意度的關鍵，但糟糕的逆向物流系統可能對客戶保留和品牌忠誠度造成致命打擊。 將逆向物流外包給第三方物流供應商 (3PL) 和快遞服務可以幫助簡化整個正向和反向供應鏈。

考慮到這一點，我們策劃了印度逆向物流的 10 家最佳快遞和航運公司名單。 這些公司不僅提供最好的退貨管理計劃，而且還擁有自己的幾種不同的福利。 請繼續閱讀以了解更多信息！

3.1) Ecom Express逆向物流公司

Ecom Express是一家快遞服務提供商，成立於2013年，業務遍及35個城市。 從那時起，它已擴展到覆蓋印度和世界各地 2650 多個城市的 27000 多個密碼。

雖然在貨運代理中非常受歡迎，但 Ecom Express 還在印度提供支持 QC（質量檢查）的逆向物流操作。 他們確保在 24-72 小時內將退貨產品取貨並交付到倉庫或機構，即使在周日和節假日也是如此。 這加快了為客戶安排退款的過程。

3.2) 首飛逆向物流公司

在過去的 30 年中，First Flight 一直提供及時可靠的快遞服務。 它遍布全球 220 多個國家/地區，覆蓋印度的 5000 多個密碼。 他們為印度的電子商務企業提供強大的逆向物流解決方案。

除了通過實時更新及時取貨、跟踪和追溯外，它們還提供“到貨產品”的即時交換。 當然，這取決於賣方的條款和條件。 First Flight 提供極具競爭力的價格，與他們合作可以幫助您降低退貨成本。

3.3) Shadowfax逆向物流合作夥伴

這個以客戶為中心的物流合作夥伴專門從事逆向物流。 他們始於 2015 年，現在覆蓋了印度 500 多個城市的 7000 多個密碼。 Shadowfax已成為電子商務物流行業的逆向物流最佳快遞合作夥伴。

更重要的是，他們甚至會從偏遠的二三線城市取貨，而這些城市並不在許多更大的航運合作夥伴的關注範圍內。 Shadowfax Return Connect 可以加快取件速度，進行強制性質量檢查，並為您的客戶提供即時退款。 之後，貨物立即運往商家倉庫。

3.4) Blue Dart電子商務逆向物流公司

Blue Dart 是印度最值得信賴的快遞合作夥伴之一。 他們於 1982 年開始運營，從那時起將業務範圍擴大到覆蓋印度各地和 220 多個其他國家/地區的 18000 多個密碼。 Bluedart 是逆向物流最具成本效益的快遞合作夥伴之一。

無論您的客戶在哪裡，或者送貨目的地在哪裡，您都可以及時取回您的包裹。 通過與他們合作，您還可以使用他們的其他值得注意的服務，例如大宗貨物和超大包裹運輸等。他們是印度唯一一家擁有 6 架貨機（波音 757）專用機隊的快遞服務提供商，用於在國際上運輸貨物。

3.5) Safeexpress電子商務逆向物流

Safexpress 是一家領先的供應鍊和物流快遞服務，始於 1992 年。他們目前在印度擁有 31000 多個 PIN 碼的廣闊網絡，並管理 7500 多輛支持 GPS 的防風雨集裝箱車輛。

Safexpress 提供獨特的退貨功能。 如果他們的商品在一段時間內沒有售出，他們會為商場和購物中心的零售店提供逆向物流。 他們也從個人客戶那裡退貨。 所有退回的貨物都免費包裝在他們的品牌紙箱中。

3.6) Xpressbees逆向物流公司

Xpressbees 是印度快速發展的快遞服務公司，為電子商務企業提供航運物流解決方案。 他們有一個分銷網絡，在印度滲透了超過 20000 多個密碼。

他們為前向和後向物流提供當日交貨和次日交貨（SDD 和 NDD）。 他們的逆向物流機制使您可以使用統一的技術平台實時跟踪和跟踪訂單。

3.7) Trackon逆向物流服務

Trackon 成立於 2002 年，是一家知名且備受推崇的航運服務提供商，在印度各地開展業務，擁有 5000 多個 PIN 碼。 Trackon 在電子商務物流領域提供廣泛的服務，例如快遞、國際交付、配送管理和逆向物流。 他們很好地處理退貨，並立即將客戶反饋轉發給在線賣家。 他們還有一個專門的申訴單元用於退貨。

3.8) TCI Express逆向物流合作夥伴

TCI Express 專門處理反向運輸。 他們有多達 3000 個用於電子商務運輸的貨物提貨點。 這意味著他們可以幫助您利用他們的員工和服務來高效、及時地取貨和送貨。 除此之外，TCI Express 還提供所有退回貨物的集中跟踪和包裝。

3.9) Aramex逆向物流公司

Aramex 是一家領先的電子商務物流和航運服務提供商，業務遍及國內和國際。 他們向全球 220 多個國家/地區發貨，重點是訂單履行和物流效率。

該公司旨在協助初創企業和成熟企業進行供應鏈管理、技術支持等。 他們為預算緊張的電子商務企業提供有吸引力的逆向物流解決方案。 從提貨、質量檢查和包裝，Aramex 會照顧您的整個回程。

3.10) Gati-KWE逆向物流服務商

Gati-KWE 是 Gati 與日本近鐵世界快遞 (KWE) 的合資企業。 它提供整體物流解決方案，包括樞紐到樞紐的貨物運輸、包裝和倉儲、IT、最後一英里交付和反向/退貨取貨。 但是，它們僅提供逆向物流作為增值功能。 他們還提供其他增值項目，如條形碼、包裝和標籤。

4）如何選擇最好的逆向物流公司？

精簡的供應和物流鏈對於電子商務業務的生存至關重要。 在考慮幾件事後，應該為您的在線業務選擇具有逆向物流服務的快遞合作夥伴。 下面，我們將討論在線商業企業家在與物流運輸合作夥伴合作之前應始終考慮的幾個因素。

4.1) 運費

在線賣家僱用快遞服務來處理運輸物流的主要原因之一是因為他們提供的價格更便宜。 但是，需要記住的是，物流伴隨著許多隱藏成本。

因此，即使您的快遞服務提供商提供較低的基本費率，運輸的總支出仍然會變得相當高。 造成這種情況的原因是增值項目、重量差異和其他額外費用。 始終聯繫您的快遞服務提供商，以確定他們是否提供逆向物流作為附加服務。

4.2) 到達

一般來說，每個電子商務企業的目標都是盡可能廣泛地覆蓋。 更廣泛的影響力，無論是在電子市場還是地理區域，都意味著更廣泛的受眾可以添加到您的客戶群中。 但我們總是要求在線企業主看看他們選擇的快遞服務提供商是否迎合了他們的客戶來自的地區。 這在逆向物流的情況下更為重要。

如果你仔細看，你會發現很多船公司並沒有從他們送貨到的所有地方都接受退貨。 因此，如果您正在查看電子商務物流公司交付給的 PIN 碼數量，您還必須查看它是否接受來自所有這些地方的退貨。 未能確定這一點會使您陷入困境。

4.3) 訂單跟踪可見性

通過跟踪和追溯平台跟踪訂單對於正向和反向物流都很重要。 使用逆向物流，您希望能夠實時跟踪訂單，因為在退貨到達倉庫之前無法開始向您的客戶轉移退款。 為了確保客戶保持滿意並且不會經歷糟糕的購買後體驗，在線賣家需要保持其訂單跟踪功能的透明性。

4.4) 返回速度

快速退貨可能是逆向物流快遞公司最令人垂涎​​的特點。 電子商務企業應該像對待正向物流一樣重視逆向物流。 真的，收到退貨​​是沒有辦法的。 你唯一能做的就是很好地處理退貨，讓客戶在購買過程中不會錯過任何一個節拍。

4.5) 專業逆向物流服務

在確定逆向物流的快遞服務提供商之前，請記住詢問他們是否提供任何特殊的運輸服務，例如上門質量檢查 (QC)、即時退款、包裝、溫控和防風雨集裝箱等。

這些服務可以免費提供，也可以額外收費，但它們始終是一種獎勵。 如果您的業務涉及需要此類特殊運輸條件的特定物品，例如藥品、易腐爛商品等，請務必提前向您的快遞服務部門諮詢。

5) 最終結論

在整篇文章中，我們一直在討論有效逆向物流在電子商務業務中的價值。 此外，物流和快遞服務公司如何在建立該簡化系統中發揮巨大作用。 處理好逆向物流可能是您業務的一個差異化因素。

畢竟，逆向物流通過減少浪費時間和改善客戶服務來幫助產品保持最大價值。 我們希望通過這份精選的 10 家最佳逆向物流快遞服務公司名單，您現在可以更輕鬆地為電子商務選擇最佳逆向物流運輸合作夥伴。