企業最想要的雲解決方案

對於大多數企業主和決策者來說，隨著組織希望將越來越多的業務轉移到網上，雲服務近年來出現了快速增長，這並不令人感到意外。

但是，他們的優先事項是什麼，以及企業最希望得到什麼以實施他們的雲計劃？

這就是我們今天要通過這張信息圖來看看的內容。

單云與多雲

對於公司來說，他們是選擇單一云設置（公共雲還是私有云）還是應該擁有多雲設置（公共雲和私有云），對於絕大多數企業來說，問題是哪些數據集最多適合每個人。

對於擁有足夠資源來完全在私有云中操作數據和應用程序的大型企業來說，這種情況並不少見，主要是因為擁有可以高度定制的基礎設施的好處。

然而，對於大多數組織來說，這非常昂貴，因此他們更有可能選擇混合設置。

這通常意味著將公共雲用於其大部分應用程序和數據，同時保留私有云服務器用於更具體的目的。

例如，對於醫療保健提供者，他們可能需要在私有云設置上託管患者數據，同時使用公共雲來操作他們的 ERP，從而使用混合系統。

前 10 名完整的基於雲的解決方案

讓我們更詳細地了解完全基於雲的企業採用的十大解決方案。

網站 (55%)

就實施而言，排名第一的解決方案是網站，這不足為奇。

儘管仍有大量組織使用託管其網站的本地服務器進行操作，但如今大多數組織都在使用雲來支持他們的在線業務。

這僅僅是因為可擴展性和靈活性。

首先，本地服務器的可擴展性取決於企業購買的硬件； 因此，如果需要升級，則需要購買更多技術。

這也意味著技術會隨著時間的推移而過時，導致舊硬件不適合使用。

因此，僅通過雲服務的網站成為當今公司越來越受歡迎的選擇。

電子郵件 (54%)

緊隨云網站後面的是電子郵件解決方案。

與網站一樣，當今企業對電子郵件服務的需求無處不在，因此隨著公司放棄內部部署的雲應用程序，它應該排在首位也就不足為奇了。

通訊 (26%)

通信平台已成為企業運營中比以往任何時候都更加突出的方面。

當我們談論通信解決方案時，我們主要指的是統一通信即服務 (UCaaS) 應用程序，例如 Teams 和 Zoom。

自 COVID 大流行以來，UCaaS 服務的重要性不斷提高，並且隨著企業提供比以往任何時候都更加靈活的工作環境，這些解決方案將在未來很長一段時間內繼續發揮作用。

我們還應該注意到，UCaaS 解決方案在任何情況下都越來越受歡迎，因為它們能夠打破公司內部的數據孤島並允許跨所有業務線輕鬆通信。

移動服務 (23%)

移動服務是企業最搶手的解決方案之一。

這主要是因為組織需要更好地適應移動用戶以及定制移動應用程序的可行性作為 SMB 追求的東西。

消費者比以往任何時候都更多地使用他們的手機，從商業角度來看，為他們的客戶提供優質的移動體驗是當今關鍵的競爭優勢。

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如果網站未針對移動設備進行優化，移動用戶放棄任務的可能性會高出五倍。

客戶關係管理 (21%)

CRM（客戶關係管理）系統是現代銷售和營銷策略的關鍵組成部分。

它們允許企業通過將數據和信息聚合到一個跟踪其整個生命週期的系統中，更有效地管理整個銷售和營銷渠道中的客戶關係。

這有助於組織在集中式數據庫中為客戶提供更好的服務質量並更有效地維護關係。

生產力應用 (16%)

生產力應用程序或套件是捆綁在一起的應用程序集合，最終用戶可以在企業中無縫操作，無論他們位於何處。

流行的例子是 Microsoft Office 和 Slack。

供應商正在擺脫其生產力應用程序的傳統許可模式，轉而將其作為統一的雲服務提供。

如今，許多企業仍在使用舊版本的生產力應用程序，但這些套件的日益普及使其成為實施新技術計劃的公司的熱門考慮因素。

這些解決方案對於擁有多個辦公室或遠程工作人員的企業特別有用，因為員工可以在任何地方或任何設備上通過平台即時協作處理文件。

企業資源規劃 (16%)

企業資源規劃 (ERP) 解決方案（如生產力套件）是希望消除運營中孤島的組織的優先事項。

ERP 有效地充當企業數據基礎架構的骨幹，將整個公司的不同平台統一到單個使用點。

這有助於將常見的 ERP 模塊（如財務、營銷、人力資源、銷售、庫存等）整合到一個系統中。

雲 ERP 的可擴展性意味著企業越來越願意通過雲使用 Dynamics 365 等替代方案替換其傳統的本地系統。

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ERP 提供了將關鍵業務流程自動化並將流程和功能簡化為統一且有凝聚力的系統的絕佳機會——95% 的公司報告稱，在實施 ERP 後其流程有所改進

數據分析 (14%)

數據分析作為一個領域正在迅速崛起，不僅吸引了企業組織，也吸引了中小企業。

PowerBI 等平台可以很容易地集成到雲 ERP 平台中，這意味著企業比以前有更多機會有效利用其數據。

Gartner 的一項研究發現，超過 87% 的企業被歸類為商業智能 (BI) 和分析成熟度較低的企業。

儘管整個商業世界在其運營中實施分析功能的速度相對較慢，但變化正在迅速發生，大多數（如果不是全部）決策者都認識到數據分析和商業智能對其未來的重要性。

Dresner 發現，超過一半 (54%) 的企業表示雲 BI 對他們正在進行的和未來的計劃至關重要或非常重要，這是我們可以期待在未來幾年取得巨大收益的一種雲解決方案。

文件管理 (11%)

對於某些組織而言，文檔管理比其他組織更重要，具體取決於其行業，可能比此處列出的任何其他解決方案都重要。

數字化文檔工作流程的需求對於多個行業來說是一個緊迫的問題，尤其是那些每天處理大量文書工作的行業，如律師事務所和保險公司。

減少對文書工作的依賴是減少浪費方面的“速贏”，並且數字化文檔流程可以在處理大量紙張的企業中實現更高效的工作流程。

一項研究發現，員工 22% 的時間花在重複性任務上。 在一年的時間裡，你可以想像工人花時間在現在可以自動化的手動任務上浪費了多少金錢。

數據庫服務器 (11%)

隨著數據擴散的不斷擴大和增長，需要安全存儲的企業所擁有的信息量也隨之增加。

當涉及到非結構化數據時尤其如此，這些數據通常很敏感且容量很大。

非結構化數據總共佔所有數據的 80-90% 或更多，並且還在繼續增長。

隨著這些大數據集呈指數級增長，組織將它們存儲在內部變得站不住腳，因此他們尋求雲數據庫服務器來滿足他們的需求。

目前，這一大幅增長主要是由企業和中型企業推動的，但隨著數據的持續擴散，我們可以期待看到更多的中小型企業採用這些完全基於雲的服務器。

底線

我們希望這張信息圖能讓您很好地了解當今企業最需要哪些解決方案。

隨著越來越多的組織看到為其運營採用完全基於雲的設置的價值，我們將繼續看到雲應用程序和平台採用率的增長。

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