適用於小型企業的 10 大運輸或快遞或物流軟件
已發表: 2022-10-20一、小企業航運物流軟件概述
電子商務企業面臨的最大挑戰之一是成功且無延遲地向客戶交付訂單。 對於處理快遞和運輸物流的資源和交付代理較少的小型電子商務企業來說尤其如此。 但由於快速準確的交付是網上購物的基石,小企業必須採取積極措施來簡化他們的運輸業務。
今天的客戶需要比以往更快的交付速度。 雖然他們可能對電子商務行業中的新小企業有些包容,但如果您的訂單交付時間沒有改善,他們絕不會坐等。 今天這篇文章的目標是向您介紹電子商務行業中最好的運輸、快遞和庫存管理解決方案提供商。 無論您的規模或運營規模如何,您的客戶的運輸和售後體驗都應始終是首要任務。
我們精選的 15 大運輸和快遞物流管理軟件公司列表將幫助您運輸、包裝、存儲、交付,甚至提高您的整體運輸績效。 我們建議每個企業在超過特定訂單量後開始尋找運輸管理系統。
但是,要記住的是,訂單量相對較小的小型電子商務企業不會長期保持小規模。 當這些訂單數量成倍增加時,您將很難為您的電子商務業務找到最好的物流軟件。 所以現在就開始尋找吧!
2. 電子商務中小型企業的 15 大最佳運輸/快遞/物流軟件 [2022 更新列表]
您將在下面找到適用於小型和大型企業的 15 種最佳運輸軟件的列表。 下面列出的所有物流軟件都易於使用,提供充足的增長機會,而且不花錢。 它們還具有有吸引力的功能,如倉庫/庫存管理、履行服務、跟踪和追溯、品牌跟踪等。 我們相信您會從這種組合中找到最適合您業務的運輸軟件。
2.1) 適用於小型企業的 ClickPost 運輸軟件
ClickPost 是一家全球運輸軟件和物流管理公司,幫助電子商務企業家擴大業務規模並簡化運輸流程。 它擁有 150 多家運營商集成,並受到全球 200 多家電子商務企業的信賴。
主要特徵:
- 將您的在線商店與 ClickPost 軟件無縫連接,並從統一的儀表板管理您的所有訂單。
- 提供面向客戶的品牌跟踪門戶,用於貨物的實時訂單跟踪。 通過 WhatsApp、電子郵件、SMS 向客戶觸發自動訂單狀態通知。
- 使用 ClickPost 的 NDR 管理工具降低 RTO%,該工具可快速評估交付異常的原因並通知客戶和賣家。
- 通過 ClickPost 的標準週期獲得更短的 COD 匯款週期,不會讓您依賴您的運營商並幫助您維持現金流。
- 使用 ClickPost 的退貨管理系統實現輕鬆退貨,該系統會自動提取退貨訂單並更快地處理退款/取消。
2.2) 適用於小型企業的 Shippo Courier 軟件
Shippo 是一個多承運人運輸軟件,為小型和大型電子商務企業提供許多運輸和履行服務。 七寶公司成立於2013年,總部位於美國舊金山。
主要特徵:
- 在運輸 API 的幫助下自動生成和打印運輸標籤。
-Shippo 與電子商務平台和運營商集成。 企業只需從 Shippo 儀表板單擊即可與這些平台集成。
- 打印退貨標籤,讓客戶使用 Shippo 快速發起退貨。 它可以打印各種運輸標籤。
2.3) 面向小型企業的 ShipStation 物流管理軟件
ShipStation 是一款物流和快遞配送軟件。 它於2011年誕生,一心一意的目標是改善客戶的運輸和售後體驗。
主要特徵:
- 從各種銷售渠道導入和管理訂單,或根據需要手動創建訂單。 自動為特定訂單分配規則。
- 快速打印運輸 AWB,並從各種承運商處獲得最優惠的運費。
- 跟踪庫存,為減少的庫存設置警報,並從 ShipStation 接收庫存水平報告。
2.4) 適用於小型企業的 EasyShip 運輸軟件
EasyShip 是一款基於 SaaS 的運輸軟件,它提供的折扣運費非常適合小型企業。 使用 EasyShip 輕鬆擴大規模並進行國際運輸。
主要特徵:
-EasyShip 管理關稅、清關以及國際和跨境運輸附帶的所有其他文書工作。
- 訪問 Easyship 的全球履行中心網絡,降低物流成本、縮短交貨時間並消除稅收。
- 為訂單跟踪提供品牌跟踪門戶並發送品牌訂單更新電子郵件和文本。
2.5) OnFleet 小型企業最佳運輸軟件
OnFleet 是最後一英里交付解決方案提供商和運輸軟件。 它向全球 90 多個國家/地區提供服務,是小型企業最實惠的運輸軟件之一。
主要特徵:
- 這個直觀的平台具有路線優化引擎,可根據時間、位置、僵局等找到最佳的送貨路線。在發生突然變化的情況下,司機會收到實時重新路線指示。
- 以數字簽名、時間戳等形式獲取成功完成訂單的交付證明。
- 使用智能預測工具提供近乎準確的 EDD,並兌現客戶承諾。
2.6) Track-POD 小型企業運輸軟件
Track-POD 是一家交付管理和運輸軟件公司。 顧名思義,它為每個訂單提供 POD。 訂單履行後的交付證明有助於電子商務企業減少文書工作,並檢查虛假交付嘗試、延遲訂單和交付異常。
主要特徵:
- 讓 Track-POD 訓練有素的安全管理團隊在您的高價值貨物運往客戶時照顧他們。
-通過向客戶提供實時品牌訂單更新來啟用訂單跟踪。
- 在交付期間執行質量控制,以確保訂單始終以最佳狀態交付。 在產品損壞或丟失的情況下接收即時照片。
2.7)面向中小型企業的 ShipRocket 包裝優化軟件
ShipRocket 是一個運輸和快遞聚合器,為大型和小型電子商務企業提供許多有用的運輸服務。 ShipRocket 向 200 多個國家/地區提供服務,覆蓋全球 29000 個密碼。
主要特徵:
-在本地採購產品,並通過超本地交付向客戶提供超快速的交付。
- 根據貨運類型、位置、重量等一系列指標自動分配最佳承運人。
-通過以比正向物流便宜得多的價格獲得逆向物流,使退貨有利可圖。
2.8) 適用於小型企業的 Pickrr 運輸軟件解決方案
Pickrr 是一個端到端的物流和運輸聚合器軟件。 它在全球範圍內向 200 多個國家/地區提供服務。 小型企業可以免費下載 Pickrr,並且只有在使用其運輸服務時才需要付費。
主要特徵:
- 通過空運、陸運或海運服務運送重量在 500 克到 10 公斤之間的任何訂單。
- 提供多地點取貨服務並安排從您的任何倉庫或地點取貨
- 通過每日/每周可操作的洞察力掌握您的運輸績效。
2.9) VamaShip 小型企業運輸計劃
VamaShip 是一個快遞和運輸聚合器,旨在使小型電子商務企業的運輸變得輕鬆和輕鬆。 完成 VamaShip 的入職後,立即訪問所有集成的國內和國際承運人。
主要特徵:
-VamaShip 允許小型企業輕鬆地與亞馬遜、Etsy 等銷售渠道以及 Shopify、Magento 和運輸 API 等電子商務平台集成。
- 通過 24/7 全天候客戶支持獲得您需要的技術幫助,同時回答客戶的疑問。
-通過客戶上門 QC 保持所有產品退貨的透明度。
2.10) Qapla 小型企業運輸應用程序
Qapla 是一種運輸軟件,可幫助電子商務企業改善其售後客戶體驗。 Qapla 可以通過品牌跟踪頁面、電子郵件和通知為您的客戶提供完整的品牌體驗,為您提供更多銷售商品的機會!
主要特徵:
-Qapla 致力於為客戶提供個性化的運輸體驗。 運輸軟件可以用您的客戶的母語與他們交流。
- 處理 150 多個運營商集成,並從 Qapla 儀表板中選擇最優惠的運輸報價。
- 通過在運輸 API 上生成運輸標籤來減少人為錯誤的可能性。
2.11) 船運
Shipsy 是一種運輸和交付管理軟件,可讓電子商務企業更容易訪問本地和國際運營商。 此外,小型企業可以從 Shipsy 的地理編碼引擎中受益,該引擎可以更快地交付到準確的投遞地址。
主要特徵:
- 以最便宜的運費將訂單運送到海外,並提供實時競價和供應商報價。
- 啟用 Shipsy 的 android 和 iOS 應用程序中的 QR 掃描皮卡。
- 設置自動分配倉庫提貨和司機車隊的固定規則。
2.12) 船井
ShipWell 是一種物流和運輸軟件,它使用技術支持三種重要的運輸服務——運輸管理、訂單跟踪和多承運人運輸。
主要特徵:
- 借助 ShipWell 的 AI 驅動的 TMS(運輸管理系統),企業可以自動選擇首選承運商發貨,根據存儲容量選擇車輛,並複制路線計劃或重新規劃路線。
- 通過高級訂單跟踪和實時狀態更新,始終保持發貨可見性。 還可以從 ShipWell 應用程序跟踪各種數據點的訂單。
- 通過 ShipWell 的即插即用承運人網絡,立即開始使用您選擇的承運人發貨。
2.13) WeSupplyLabs
WeSupplyLabs 是一款售後管理和運輸軟件,旨在通過獨特的店內和在線購物選項提高轉化率並增加投資回報率。 他們的投資回報率計算器可以在網站上找到。
主要特徵:
- 為訂單類別設置靈活的退貨規則,以創建無故障退貨流程。 例如,智能退貨可幫助小企業彌補銷售期間退貨、損壞或國際訂單等造成的損失。
-WeSupplyLabs 讓您可以訪問 CSAT(客戶滿意度)、CES(客戶努力得分)和 NPS(淨推薦值)來衡量您兌現客戶承諾的情況。
- 在結賬時反映準確的 EDD,並設定正確的客戶期望。
2.14) 運輸方便
ShippingEasy 是一個理想的物流和快遞軟件,適用於小型和成長中的電子商務企業。 它為與 UPS、USPS 等流行的承運商的運輸提供大幅折扣的運費。
主要特徵:
- 與您使用 ShippingEasy 銷售的所有銷售渠道、電子商務市場、店面等集成。
- 通過品牌運輸標籤、品牌跟踪頁面、個性化電子郵件通知等為客戶提供品牌體驗。
- 訂單完成後,向滿意的客戶發送促銷電子郵件,以增加您商店的客流量並產生收入。
2.15) 海盜船
PirateShip 是一種端到端的運輸和物流管理解決方案。 它是小型企業最好的運輸軟件之一。 PirateShip 在 USPS 和 UPS 運輸上分別提供高達 89% 和 76% 的折扣。
主要特徵:
- 將 CSV 和 ODS 送貨地址上傳到 PirateShip 系統,並在任何類型的紙張上輕鬆打印運輸標籤。
- 如果您是批量發貨人或 PirateShip 訂閱者,您可以切換到他們的批量發貨選項以快速發貨。
- 通過 PirateShip 的 24/7 支持團隊獲得您需要的所有幫助,該團隊隨時待命以幫助電子商務客戶及其客戶。
3.如何為您的網上商店選擇最佳的物流/快遞/運輸軟件
經營一家成功的電子商務公司的一部分是弄清楚如何選擇旨在幫助您的交付過程的最佳運輸管理解決方案。 有幾件事成為該決定的一部分,例如價格點、可服務性、付款方式、退貨管理、庫存管理等。
權衡所有利弊以找出適合您的小型企業的最佳運輸管理系統可能是一個艱難的決定。 因此,我們列出了所有在線賣家應在其運輸和物流管理軟件中尋找的前 10 項內容。
3.1) 運費
在選擇運輸或運輸管理系統時,運輸成本自然應成為決策過程的重要組成部分。 運輸軟件的成本確實高於物流公司或 3PL。 但是您所獲得的服務是無與倫比的。 自動化運輸、幫助台、加急交付、實時電子交付證明、更快的退貨都使運輸軟件成為電子商務企業的理想選擇。 對於運輸成本,將提供的服務與價格進行比較,以找到最具成本效益的運輸計劃。
3.2) 交貨範圍
作為一家小型企業,我們假設您的送貨範圍或送貨地點很小。 但是,如果您僱用運輸物流管理軟件,您的交付範圍將會增加,而不會給您的業務帶來太大壓力。 這是因為所有這些交付管理軟件都與多家運營商和物流服務提供商集成,以提供全球運輸。 擴大您的客戶群是獲得電子商務商店知名度的必經之路。
3.3) NDR 管理
許多小企業發現很難做大的原因之一是對運輸和交付異常的管理不善。 對於小型企業來說,管理延遲和失敗的交付可能具有挑戰性。 但是,具有 NDR 管理功能的物流管理軟件可以跟踪失敗交付的數量,確定其原因,並立即聯繫賣家以管理客戶期望。
3.4) 逆向物流
一旦您開始在線銷售產品,您也將開始看到退貨或換貨請求。 為了防止退貨變成損失源,請尋找具有退貨管理功能的快遞和服務軟件。 包裝優化軟件可幫助客戶輕鬆提出退貨/換貨請求,更快地處理退貨/換貨,並確保貨物安全返回倉庫/賣家。 更快的退貨/退款/換貨交付流程讓客戶滿意。
3.5) 多承運人運輸
電子商務企業選擇運輸軟件的原因之一是它提供了多承運人運輸選項。 因此,在為您的企業選擇強大的交付管理軟件合作夥伴時,您應該確保這一點。 多承運人運輸擴大了您的市場範圍,它還允許您從承運人提供的許多運輸價格中進行選擇。
3.6) 統一訂單追踪
訂單跟踪功能是在線購物的必要組成部分。 儘管如此,由於成本高昂,小型電子商務企業可能很難為客戶提供實時訂單跟踪。 使用快遞和運輸軟件可以幫助小型企業為客戶提供更好的訂單跟踪體驗。 此外,它不會向您收取任何費用來向客戶提供自動訂單狀態消息。
3.7) 交付選項
電子商務行業競爭激烈,在遊戲中保持領先的唯一方法是為您的客戶提供更好、更快的服務。 運輸和物流軟件可以幫助您實現這一目標。 通過同日/次日、超本地化、按需、預定和路邊交付等選項,您將為每位客戶提供一些東西。
您為客戶提供的服務越好,他們就會越快樂,您的企業就越早成長。 因此,請向您的運輸軟件公司詢問他們為電子商務企業提供的所有交付選項。 如今,大多數運輸平台都使用路線優化來管理運輸和交付操作。 與您的交付管理軟件提供商聯繫,了解他們提供的任務管理服務類型。
3.8) 分析
分析/績效報告是每個小型電子商務企業都應該向其物流合作夥伴詢問的內容。 分析報告是了解您的企業服務客戶情況的好方法。 分析可以為您提供有關運輸績效、運輸支出、RTO%、延遲交付等方面的數據。
雖然分析報告適用於各種規模的電子商務商店,但它對小型企業至關重要。 在績效報告的幫助下,小型企業可以決定他們想要建立業務的方向,並在挑戰成為重大問題之前應對挑戰。
4。結論
我們在本文開頭承諾將為您詳細介紹適用於小型企業的最佳物流軟件,討論它們的功能,並為您提供有關為您的企業選擇最佳物流/運輸/快遞軟件的提示。 我們希望我們已經成功地維持了我們的交易結束。 現在,剩下的就是讓您弄清楚您最需要哪些運輸服務,並製定一個計劃,為您的業務聘請完美的運輸軟件公司。 祝你好運!
5. 常見問題
1. 哪個是小型電子商務企業的最佳運輸或快遞軟件?
運輸和快遞物流軟件公司幫助資源和交付代理較少的小型電子商務企業運輸、存儲、交付,甚至提高整體運輸績效。 以下是頂級快遞物流軟件列表:1) ClickPost、2) Narvar、3) Shippo、4) ShipStation 和 5) WeSupplyLabs。 通過選擇其中一個競爭對手,您可以獲得廣泛的運輸選項。 從 ClickPost 和 Narvar 的購買後和最後一英里交付經驗,WeSupplyLabs 優化了運輸業務,以低廉的運輸價格為 Shippo 和 ShipStation。
2.如何為小型電子商務企業選擇最佳的運輸或快遞軟件?
在尋找最好的運輸和快遞物流軟件公司時,需要考慮四個重要因素。 首先,運輸軟件的可維護性表明它可以處理您的訂單量並在您需要的所有位置運行。 另一方面,平台的運輸服務必須適合貴公司的要求。 第三,技術更強大的交付服務,為客戶提供更高的透明度和更快的跟踪速度。 最後,它的價格應該合理。