十大快遞或運輸或物流軟件

電子商務的運輸或物流或快遞軟件概述

在過去的半個世紀裡，物流業穩步發展。 電子商務行業改變了人們享受購物體驗的方式，將數百萬人帶到了在線店面。 航運、物流和快遞軟件公司處於這一發展的中心。

隨著 21 世紀電子商務的興起，快遞軟件公司迅速做出改變，以應對日益增長的配送需求。 為了應對這些眾多變化，電子商務公司轉向物流軟件。

每月訂單量大（在 3000 到 10000 之間）的電子商務企業通常依賴於 2 家以上的運輸公司來為其客戶提供服務。 但這也意味著需要額外的努力來監控正在交付的訂單和運輸合作夥伴在不同時期的表現。

這就是電子商務運輸和快遞軟件的用武之地，以簡化對大量訂單的管理。 運輸物流軟件可以在交付的各個方面提供幫助，從訂單創建到客戶更新，甚至是順利的回程。 讓我們探索全球在線業務所依賴的不同電子商務運輸軟件。

什麼是運輸或物流或快遞軟件以及它們如何工作？

正如我們今天所看到的，物流以更加精簡的方式運作。 這在很大程度上要歸功於物流軟件。 電子商務運輸/快遞/物流軟件，簡而言之，是允許電子商務服務提供商與多家運輸公司集成的運輸系統。 Courier 軟件使用技術支持的功能來提供更高效的物流解決方案，例如快速交付和實時自動訂單跟踪。

這些物流軟件可以自動化以前必須手動執行的各種交付流程和運輸服務。 這些自動化系統有助於簡化和優化交付流程。 這些軟件可以幫助管理多個第三方物流供應商的運輸、供應鏈、承運人選擇、訂單管理等。

根據可用功能的範圍，運輸和快遞軟件還可以幫助識別問題區域並解決重大挑戰。 隨著越來越多的客戶選擇在線購物體驗，Courier 軟件使物流行業和電子商務行業共同發展。 它們可以成為電子商務公司發展的代名詞。

電子商務公司排名前 15 位的物流或快遞或運輸軟件 [2022 更新列表]

物流軟件可以有各種形狀和大小。 一些快遞軟件專注於基於雲的供應鏈管理解決方案。 其他人可能會提供整體物流解決方案。 這包括從人工智能驅動的快遞推薦引擎和實時電子交付證明到自動化 NDR 管理協議的所有內容。

在全球範圍內，電子商務企業正在使用最好的物流和運輸軟件來徹底改變在線購物體驗。 現在，我國有超過 1 億居民更喜歡在網上購物。

物流行業必須跟上他們的需求。 為了讓您更好地了解運輸管理軟件的工作原理，以下是排名前 15 位的物流/快遞/運輸軟件，可以幫助您深入了解這些不同軟件的運行方式以及它們如何為您提供幫助。

#1) ClickPost 運輸軟件

ClickPost是世界頂級的物流運輸智能軟件。 該公司使用其供應鏈管理軟件來集成和自動化各種運輸解決方案，以確保為客戶提供最佳交付體驗，並確保電子商務企業獲得發展業務所需的空間。

特徵：

2.1) 這個強大的交付管理軟件使用 API 來簡化電子商務業務的訂單創建。

2.2) ClickPost利用推送和拉取 API，通過可定制和品牌化的跟踪頁面向客戶提供實時跟踪更新。

2.3) 客戶還可以通過不同渠道（SMS、電子郵件和 WhatsApp）的通知獲得實時跟踪更新。

2.4) 該倉庫管理軟件的旗艦功能之一是 NDR 管理功能。 它可以快速響應失敗的交付。

2.5) 它通過特定問題的查詢與客戶聯繫，並積極努力將此類訂單轉化為成功的交付，從而減少 RTO。

2.6) ClickPost 提供與印度和全球 120 多家物流公司的集成，如 FedEx、DHL 和 Blue Dart。

2.7) 所有快遞公司的業績數據都可以在儀表板上查看。 這使得可以定期執行的改進計劃成為可能。

優點：ClickPost 提供最廣泛的功能和運輸服務。 它具有高標準的技術能力，以確保更簡化的服務。

缺點：ClickPost 最適合大型企業。 只有特定類別的 SMB 能夠有效利用 ClickPost。

#2) Aftership Courier 軟件

Aftership是一家總部位於香港的公司，提供全球電子商務運輸管理軟件。 它成立於 2011 年，服務於全球各地的品牌。

特徵：

1.1) Aftership 允許電子商務企業從 600 多家集成的第三方物流提供商中選擇理想的運輸合作夥伴。

1.2) 它還與 eBay、Magento 和 Shopify 等最著名的在線店面和市場保持集成。

1.3) 該供應鏈管理軟件的主要特點是自動發貨跟踪機制。

1.4) Aftership 使用他們的自定義跟踪頁面在交付的每個階段更新客戶。

1.5) 這些訂單跟踪更新也通過品牌跟踪頁面對客戶可見。

優點：Aftership 的主要好處是易於實施以及與合作系統的集成。

缺點：對於訂單量大的大型企業，眾所周知，跟踪中的延遲和不准確會更頻繁地發生。

#3) FreightPop 物流軟件

FreightPop 加入 Narvar 和 Shippo，成為一個在全球範圍內工作的加州運輸軟件。 FreightPop 是一種運輸管理解決方案，旨在提供最佳集成解決方案並作為可靠的運輸管理軟件發揮作用，即使在未使用 WMS 和 ERP 服務時也是如此。

特徵：

3.1) 由於 FreightPop 與 300 多家航運公司集成，訂單分髮變得更加容易。

3.2）通過這種合作關係，為電子商務企業提供可協商的運費。

3.3) 該軟件還允許定期監控和審核費率、裝運、發票和其他復雜性，以減少貨運差異。

3.4) FreightPop 幫助電子商務企業處理國內和國際貨運。

優點：無論現有合作夥伴關係如何，FreightPop 都可以更好地了解訂單並簡化倉庫管理。

缺點：對於大公司而言，與 FreightPop 的實施和集成可能是一個乏味的過程。

#4) MetaPack 運輸軟件

MetaPack是一家位於倫敦的運輸管理軟件公司，為電子商務企業提供功能強大的運輸軟件。 當涉及到正向和反向旅程時，該運輸軟件可實現訂單管理。

特徵：

4.1) 該航運管理軟件與 400 多家航運公司集成，電子商務企業可以與之合作以提供服務。

4.2) 這些服務包括國際快遞、快遞和海關文件。

4.3) MetaPack 在全球範圍內維護著 350000+ 個倉儲設施，在全球範圍內提供接送服務。

4.4) 為客戶提供實時跟踪更新。

優點：Metapack 被廣泛認為是歐洲電子商務企業最重要的運輸軟件。

缺點：Metapack 提供的功能範圍有限，並且在美國和亞洲的可維護性極低。

#5) Narvar Logistics 或 Courier 軟件

Narvar是一家總部位於美國的航運軟件公司，為歐洲、北美和亞太地區的電子商務業務提供服務。 遍布 38 個國家/地區的 800 多個不同品牌都在使用 Narvar。

特徵：

5.1) 此運輸管理軟件有助於創建訂單、處理和打包訂單。

5.2) Narvar 確保訂單在頻繁跟踪更新的同時有效地交付給客戶。

5.3) Narvar 在全球範圍內還設有眾多禮賓中心。 在這裡可以取貨或退貨。

優點：可以通過訂單跟踪準確性和預計交貨日期來改善客戶體驗。

缺點：Narvar 的禮賓服務在很大程度上受到使用的運輸合作夥伴的限制。

#6) Shippo Shipping 或 Courier 軟件

Shippo與 Narvar 一樣，是位於加利福尼亞州的電子商務運輸管理軟件，在其註冊國家/地區運營最為活躍。 它成立於 2013 年，已將其服務擴展到包括國際貨運和履行全球訂單。

特徵：

6.1) 該軟件積極幫助電子商務企業打印運輸標籤、創建裝箱單並確保客戶收到實時跟踪更新。

6.2) 使用自動化系統在訂單從原始倉庫取貨和交付時向客戶發送電子郵件通知。

6.3) 該軟件還為導入或導出的訂單提供了清晰的監管。

優點：Shippo 提供定期驗證檢查以減少交付不准確的情況，並且在實施後易於使用。

缺點： Shippo 的實施可能是一個複雜的過程，並且僅提供有限範圍的運輸服務。

#7) ShipStation 電子商務運輸管理系統

ShipStation是一個在歐洲、北美和澳大利亞運行的運輸軟件。 該運輸軟件使電子商務企業可以訪問多種不同的訂單和交付相關服務，以提高整體效率。

特徵：

7.1) ShipStation 提供與 Etsy 和 Walmart 等在線市場以及 Shopify 和 Squarespace 等銷售渠道的集成。

7.2) ShipStation 還與 QuickBooks 捆綁在一起，為企業客戶提供廣泛的會計服務。

7.3) 庫存管理和定制標籤也是此運輸軟件輔助的服務。

7.4) 此軟件可根據每月訂單量以不同的付款計劃購買，起價為 50 份訂單 9 美元，至 10,000 份訂單 159 美元。

優點： ShipStation 被認為是易於實施、集成和使用的運輸軟件。

缺點：它只對中小型企業最有效，並提供最少的客戶支持服務。

#8) Shippy Pro Shipping 或 Courier 軟件

Shippy Pro 是一款基於雲的運輸和供應鏈軟件，於 2017 年在意大利出現，專注於通過自動執行訂單創建、訂單跟踪、更新客戶等提供的許多其他服務來減少勞動力、成本和花費在每個訂單上的時間。

特徵：

8.1) 此貨件管理軟件與全球 130 多家承運商集成。

8.2) 它還提供與 20 多個在線市場和銷售渠道的集成，如 WooCommerce、亞馬遜、Magento 和 Shopify。

8.3) 從打印運輸標籤到提出退貨請求的一切都是 ShippyPro 的簡化流程。

優點： ShippyPro 以其用戶友好的界面而聞名，該界面可實現無縫訂單跟踪。

缺點：客戶支持服務只能通過聊天獲得。 附加功能通常會導致產生額外成本，不適合小型企業。

#9) ShipWell Commerce 運輸軟件

這家總部位於美國的公司提供運輸軟件，專門用於保持運輸公司和電子商務企業的持續聯繫。 它還有助於保持供應鏈流程順暢。

特徵：

9.1) 使用ShipWell 的裝載板專有匹配算法，航運公司可以選擇對運費進行投標以選擇貨物。

9.2) 每個訂單都根據電子商務業務偏好以及運輸合作夥伴分配給正確的運輸合作夥伴。

9.3) 除了訂單創建、表現和跟踪之外，該供應鏈軟件還使承運人能夠確定最佳路線以實現順利交付。

9.4）這種路線優化，加上軟件的跟踪機制，使送貨代理能夠消除運輸中的盲點。

優點：使用 Shipwell，實施和入職都很容易。 該平台還以其易於導航而聞名。

缺點：Shipwell 運輸軟件的功能很少是可定制的。 該軟件也不具備應對交付挑戰的能力。

#10) Veeqo 電子商務物流軟件

Veeqo 是 2013 年在英國開發的供應鏈軟件，用於處理英國和全球電子商務企業的庫存管理和發貨管理。 目前，英國有數百家電子商務企業使用該軟件。

特徵：

10.1) Veeqo 使企業能夠在多個集成銷售渠道和在線市場（如 Shopify、Ebay、Amazon 和 Magento）中同步他們的庫存。

10.2）本訂單管理軟件定期評估庫存，並可以預測庫存狀態，以確保在下訂單時庫存始終可用。

10.3) 除了高效的庫存管理解決方案外，該運輸軟件還為客戶提供實時跟踪更新。

優點： Veeqo 允許將電子商務庫存指定到不同的倉庫和商店。 它還可以實現不同合作夥伴之間更好的溝通。

缺點：每個供應商都必須獨立集成，從而導致許多技術問題和入職困難。

#11) 遠眼

FarEye 成立於 2009 年，在全球 30 多個國家開展業務。 它是領先的供應鏈管理和快遞軟件。 該貨運代理軟件可供全球電子商務企業使用。 它提供了一個低代碼/無代碼交付智能和管理平台，以優化運輸速度。

特徵：

3.1) FarEye 利用即插即用集成、人工智能驅動引擎和其他基於技術的解決方案。 這為客戶創造了他們所說的更加個性化的交付體驗。

3.2) 該軟件還充當數據聚合器。 它跟踪和監控訂單和最後一英里的交付操作，以便更快地進行改進。

3.3) 其運輸可視化軟件使交付和路線優化更容易編排。 它還允許將最準確的 ETA 信息傳遞給客戶。

3.4) 向送貨代理提供智能設備，使他們能夠為客戶提供實時跟踪更新。

優點：FarEye 是一個易於使用的平台，以在集成和實施期間提供良好的支持而聞名。

缺點：FarEye 的實施過程有些漫長和復雜。 特性及其功能也有許多限制。

#12) 登錄下一個

總部位於加利福尼亞的物流公司 Loginext 成立於 2014 年，致力於通過其最先進的物流管理軟件提供安全和自動化的物流服務。 它通過全面的儀表板提供端到端的物流和運輸解決方案。

特徵：

4.1) Loginext 的儀表板使深入分析能夠與其他主要功能一起執行。

4.2) 這些包括路線規劃和優化，以及訂單可見性。 訂單可見性涉及跟踪裝運能力和訂單量。

4.3) 另一個自動化功能是以客戶電子簽名的形式接收實時電子交付證明。

4.4) 其車隊管理系統收集運輸系統的歷史數據。 它還可以監控駕駛員行為、燃料利用效率和其他車輛特定指標。

4.5) 它可以輕鬆執行按需和預定交付。 這包括安排回程取件和回程路線優化。

優點：它的主要服務 Loginext Mile 以高效的跟踪系統和退貨管理而聞名。

缺點：僅提供某些最後一英里的送貨服務，導致響應時間延遲。 基於所集成的系統，實施可能很困難。

#13) 包裹實驗室

Parcellab 是一個物流軟件平台，於 2014 年在德國慕尼黑成立，自 2015 年開始運營。如今，它是歐洲最大的快遞軟件之一。 它通過專注於運營體驗管理以改善品牌互動，為 Bose 和 Nespresso 等主要品牌的 500 多家客戶提供服務。

特徵：

6.1) 通過 ParcelLab 軟件，電子商務服務提供商可以訪問快遞集成和店面集成。

這使客戶能夠輕鬆地與您的品牌互動，並從您的網站訪問品牌“訂單狀態”頁面。

6.2) 該軟件還可以通過電子郵件通知向客戶發送定期訂單跟踪更新。

6.3) ParcelLab 的軟件專注於每個電子商務企業提供的運營體驗。

6.4) 它使用交付數據和分析來增強客戶體驗並提高品牌忠誠度。 這是通過基於品牌的定制和與客戶的個性化溝通來完成的。

優點：ParcelLab 的實施和入職都是簡化的流程。 還提供良好的支持服務。

缺點：大型企業會發現使用 ParcelLab 管理訂單很困難，因為提供的功能範圍有限。

#14) 包裹執行

ParcelPerform是一款電子商務運輸和快遞軟件，使電子商務企業能夠通過各種運輸流程加快交付流程。 ParcelPerform 可以管理庫存、存儲產品並為客戶提供更快的交付。

特徵：

14.1) 除了 Shopify 和 Squarespace 等在線銷售渠道外，ParcelPerform 還與 50 多家物流公司集成。

14.2) 該平台還提供其他軟件集成，如會計渠道 QuickBooks 和眾多 ERP 系統。

14.3) ParcelPerform 還使電子商務服務提供商能夠定制交付服務中的各種流程，例如運輸標籤和包裝。

14.4) 通過定期的庫存報告和數據分析，庫存管理變得更加簡單。

優點： ParcelPerform 提供與廣泛的系統和物流合作夥伴的輕鬆集成。 該平台也簡單易用。

缺點： ParcelPerform 提供最適合中小型企業的功能。 不支持投遞異常識別，提升投遞體驗。

#15) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs是售後客戶服務和運輸軟件，負責監督電子商務業務的整個運輸業務。 借助 WeSupplyLabs，在線企業可以為在線購物者提供 WMS、OMS 和實時訂單跟踪功能。

特徵：

15.1) WeSupplyLabs 提供與 Shopify 和 Magento 等眾多銷售渠道和店面以及 eBay 和 Amazon 等虛擬市場的集成。 這使電子商務企業能夠跨多個平台管理他們的庫存，客戶可以在這些平台下訂單。

15.2) 軟件確保庫存賬戶和簿記在上述所有渠道和平台上同步。 主要目標是確保下達的每個訂單都有必要的可用庫存來完成。 這應該與電子商務業務使用的平台無關。

15.3) 該軟件使他們能夠進行定期庫存評估。 它還提供庫存預測數據，以便在庫存不足或用完時立即通知企業。

15.4) 除了庫存管理，WeSupplyLabs 還提供了一個平台，用於在單個平台上查看多個物流合作夥伴的所有訂單。

優點：WeSupplyLabs 以實現系統之間更有效的通信而聞名。 它還允許電子商務企業控制不同存儲位置和商店的庫存供應。

缺點：為了跨多個供應商管理庫存，每個供應商必須單獨集成。 較大的庫存需要更複雜的實施和集成過程。

如何為您的電子商務業務選擇最佳的運輸或快遞或物流軟件？

雖然每個運輸軟件提供的整體服務基本相同，但每個軟件都有自己的運營領域和專業領域，從運輸管理到庫存管理。 重要的是要記住快遞軟件在優化交付機制中所起的重要作用。 電子商務物流服務提供商根據他們選擇的物流軟件獲得了巨大的優勢。

但是，決定哪些快遞軟件可以影響您的業務成功是一個綜合過程。 它需要詳細了解您的業務運營以及對不同物流軟件的專門研究，如上面列出的那些。 有了這些信息，您將有能力查看這些重要標準。

1) 運輸軟件的可維護性

可服務性是指運輸或快遞或快遞軟件在您的電子商務業務需要的區域內並根據您的業務每月和每天收到的訂單量提供服務的能力。

雖然全球物流軟件可能與 500 多個運輸合作夥伴集成，但其中只有 3-4 個可能在您指定的區域內運營。 這會削弱您滿足所下訂單量的能力。 有些人起初可能能夠處理較小的數量，但隨著訂單量的增長將無法保持效率。

2) 物流軟件的業務重點

低價格並不總是意味著低支出，因為交付機制的低效可能導致電子商務企業承擔重大損失。 因此，當我們討論運輸/快遞軟件收取的運費和費率時，這些成本必須包含廣泛的交付服務，這將降低您的整體物流成本。 這些服務可能會對客戶體驗和 RTO% 等某些 KPI 產生更大的影響。

3) 快遞軟件的運費

隨著您的電子商務業務的增長，不同的問題變得更加明顯，每個問題都需要解決。 運輸軟件可以幫助以簡化的方式解決這些問題。 但是，首先，您必須了解您的業務優先關注的問題以及運輸和快遞軟件提供的可以解決這些問題的服務。 如果您的首要任務是確保客戶收到實時更新或降低 RTO%，那麼您選擇的快遞軟件將相應地專門用於同一領域。

4) 物流/海運/快遞軟件的特點

一旦您了解了您的電子商務業務需要什麼、客戶想要什麼以及您的利潤率是多少，您就可以更深入地了解您的運輸/快遞/物流軟件。 查看運輸管理系統在不同地區提供的所有不同功能。

當根據您的業務需求進行定制時，某些功能會變得更加有效。 某些運輸軟件僅提供有限的功能，可能會阻礙您的整體業務增長。

5) 運輸軟件的實施和易用性

簡要了解任何相關運輸/物流/快遞軟件的評論和過去的性能數據將使您了解它們的工作原理。 該軟件必須在您的系統中實施，您的系統必須與他們的系統一起使用。 必須完成與運輸合作夥伴和其他物流合作夥伴的整合。

由於目標是確保最大程度地履行訂單，因此延遲的實施過程可能會損害您的利潤。 同樣，一旦安裝，電子商務運輸和快遞軟件應該易於導航和用戶友好。

6) 快遞軟件的客戶關係管理

運輸軟件通常需要頻繁更新和升級，以及一般維護。 作為一個技術支持的系統，該軟件必須能夠跟上最新的物流和運輸服務。

這意味著您需要附帶有效且及時的技術支持的軟件。 這種支持應該超越實施和入職。 它必須在任何給定點都可用，以確保無縫交付機制持續運行。

7）運輸和快遞軟件的實時訂單跟踪

使用快遞/運輸/物流軟件運輸的最大優勢之一是您和您的客戶可以輕鬆跟踪訂單。 運輸和快遞軟件使用軟件來整合客戶實時可見的訂單狀態信息。

快遞或物流軟件還可以提供品牌跟踪功能，將客戶重定向到您的品牌跟踪門戶，而不是運輸/快遞公司的跟踪頁面。 品牌跟踪門戶能夠向客戶的手機、電子郵件、WhatsApp 發送品牌訂單跟踪通知，還可以增加銷售額和參與度。

8) 物流或運輸軟件的訂單保險

無論您計劃和包裝物品以進行運輸的程度如何，總有可能出現問題。 這就是為什麼擁有將保險作為其包裝的一部分的運輸和物流軟件很重要的原因。 通過選擇包含保險範圍的軟件，您可以放心，您的物品將受到保護，以防損壞或丟失。

9) 航運物流軟件技術能力

運送產品可能是一項艱鉅的任務。 您必須決定哪家承運商、什麼類型的包裝以及您想要多少保險。 在包裹推出之前，需要做出很多決定。 運輸/物流/快遞軟件簡化了電子商務企業的這一流程，讓您可以輕鬆地從多個承運商處找到最佳運費並在結賬時計算最佳包裝重量。

但是管理所有這些複雜的過程需要先進的技術能力。 因此，在為您的企業選擇快遞或物流軟件時，請始終選擇使用最新物流技術的最好的。

10）快遞和運輸軟件提供的各種交付方式

為了使企業在電子商務中取得成功，必須擁有能夠適應不同交付和支付方式的運輸軟件。 這將使企業能夠接觸到更廣泛的受眾並增加銷售額。 通過了解可用的不同選項，企業可以選擇最適合其需求的運輸軟件。

有許多不同的運輸軟件可供選擇，每種都有自己的優點和缺點。 企業應研究不同的選擇，並找到滿足其特定需求的選擇。