2023 年 20 大 ABM 營銷工具

隨著 B2B 公司越來越多地將基於客戶的營銷 (ABM) 作為推動收入增長的關鍵戰略，對有效 ABM 工具的需求變得比以往任何時候都更加緊迫。

ABM 領導力聯盟進行的一項調查發現， 86% 的 B2B 營銷人員認為 ABM 在實現其業務目標方面極其或非常有效。

隨著對 ABM 的需求不斷上升，營銷人員需要使用正確的工具來幫助他們有效地執行策略。

為了幫助您將 ABM 工作提升到一個新的水平，這篇博文將重點介紹 2023 年 20 大 ABM 營銷工具。這些工具旨在幫助您更精確、更高效地執行 ABM 策略，最終為您的業務帶來更好的結果.

第一件事：什麼是 AMB 或基於帳戶的營銷？

基於客戶的營銷 (ABM)是 B2B 營銷的一種戰略方法，它側重於以有針對性的個性化方法來吸引特定客戶，而不是針對整個市場的更廣泛、通用的方法。

這是一種創新且有效的營銷方式，可使銷售和營銷團隊齊心協力，以實現與高價值客戶互動並產生收入的共同目標。

通過採用 ABM 策略，企業可以有效地識別、參與和培養關鍵客戶，以實現他們期望的結果，例如增加收入和提高客戶保留率。

隨著創新工具的不斷湧現，我們現在有能力更聰明地工作，而不是更努力地工作。 下一節將探索當今可用的一些強大工具。

什麼是 ABM 營銷工具？它們為何流行？

清楚了解基於客戶的營銷 (ABM) 後，您可以將重點從廣泛的目標市場轉移到個人客戶。 通過針對特定客戶，您可以個性化您的方法並增加成功的機會。

難怪 SiriusDecisions 的一項調查發現， 93% 使用 ABM 的公司報告說取得了一定程度的成功。

近年來，ABM 因其增加收入和提高投資回報率的能力而受到歡迎。 根據 Alterra Group 的一項研究， ABM 可以使目標客戶的年度合同價值增加 171%，令人印象深刻。 這種方法對於銷售週期長和交易價值高的 B2B 企業特別有效。

話雖如此，讓我們探索企業可以用來推動成功的強大 ABM 營銷工具。 它們使您能夠識別高價值客戶並確定其優先級，定制消息以引起目標受眾的共鳴，並提供直接滿足他​​們需求的內容。 使用這些工具可以幫助您通過 ABM 活動取得非凡的成果。

ABM 營銷工具箱：仔細研究 20 種工具及其優缺點

讓我們仔細看看 2023 年 20 種最有效的 ABM 營銷工具。

1. 引線饋線

Leadfeeder是一個強大的工具，可以幫助企業產生更多的潛在客戶。 它是 AMB Marketing 提供的眾多工具之一，可以幫助您識別訪問您網站的人並跟踪他們的活動。

Leadfeeder 利用 Google Analytics 的強大功能來揭示有關您網站訪問者的大量信息，從他們的身份到他們在瀏覽時的行為。 通過利用這些數據，您可以獲得有關潛在客戶感興趣的內容的寶貴見解，並相應地優化您的潛在客戶生成策略。

使用 Leadfeeder，您將獲得對受眾興趣和意圖的無與倫比的了解，使您能夠定制營銷方法以獲得最大影響。

但是這個強大的工具究竟是如何工作的，它的優缺點是什麼？ 讓我們更深入地研究 Leadfeeder 的內部工作原理並探討其優勢和局限性。

Leadfeeder 的優點：

• 為希望從其網站流量中產生更多潛在客戶的企業提供詳細信息
• 允許高度個性化的活動產生更高的轉化率
• 提供跨多種設備跟踪訪問者的能力，以便更好地了解他們的興趣
• 與現有的 CRM 系統集成，以便輕鬆訪問數據。

Leadfeeder 的缺點：

• 需要一些設置時間才能開始正常工作
• 必須正確設置和配置 Google Analytics 才能與 Leadfeeder 集成
• 對於較大的網站流量，設置潛在客戶跟踪可能會耗費大量人力和時間

2.領導天才

ABM Marketing 的另一個工具是LeadGenius ，這是一個將數據驅動的洞察力與個性化客戶拓展相結合的綜合平台。

LeadGenius 是一種尖端的潛在客戶生成工具，它利用先進的機器學習和人工智能算法快速篩選海量數據集，並以精確度僅提取最有希望的潛在客戶。

通過將預測分析的力量與實時客戶參與相結合，該工具可以快速細分您的受眾，使您能夠製作與目標市場產生共鳴的高度個性化的活動。 這種有針對性的方法會帶來源源不斷的高質量潛在客戶，使您的業務能夠實現可持續增長和成功。

LeadGenius 的優點

• 提供針對企業特定需求定制的有針對性的銷售和營銷數據
• 為決策者和主要影響者提供經過驗證的聯繫信息
• 具有全球影響力，可為在多個國家/地區運營的企業提供數據
• 與各種 CRM 和營銷自動化平台集成，包括 Salesforce 和 Marketo

LeadGenius 的缺點

• 對於小型企業或預算緊張的企業來說，定價可能會很昂貴。
• 數據的準確性和完整性可能會有所不同，具體取決於所使用的來源和數據的更新時間。
• 該平台需要一個學習曲線，特別是對於剛接觸數據驅動營銷策略的企業。
• 活動的結果可能需要時間才能實現，尤其是當企業針對特定受眾時。

3.瓦努

Vainu是一種 ABM 工具，可幫助企業識別他們的理想客戶並通過高度個性化的消息傳遞來定位他們。

它的主要功能是提供公司信息和決策者的綜合數據庫以及一系列工具來幫助企業分析和利用這些數據。

Vainu 的工作方式是從公司網站、社交媒體平台和新聞媒體等不同來源收集信息，並將其巧妙地組織到可搜索的數據庫中。

數據匯總後，用戶就可以根據行業、位置、收入等眾多屬性對其進行操作和分類。

Vainu 的優點

• 提供全面的公司數據
• 提供可定制的搜索過濾器
• 提供可操作的見解

Vainu 的缺點

• 在某些地理區域的覆蓋範圍有限
• 學習曲線陡峭
• 對於小型企業或偶爾的潛在客戶開發工作來說可能代價高昂

4.數據分析

Datanyze是一個一體化平台，可幫助企業跟踪和優化其目標客戶。 它提供技術見解、聯繫信息、競爭對手分析等，以使 ABM 策略有效。 該工具的主要特點是能夠提供帳戶級別的見解。

公司可以使用這些數據來了解他們所針對的每個客戶的重要性，他們可能需要哪些技術來更好地接觸這些客戶，誰參與了每個公司的決策過程，等等。

Datanyze的優點

• 關於競爭對手的競爭情報
• 活動變化的相關通知
• 用於分析隨時間變化趨勢的歷史數據。

Datanyze 的缺點

• 成本（需要大量投資）
• 缺乏客戶服務支持
• 帳戶管理之外的有限功能

5.數據狐狸

DataFox是一種銷售智能工具，它使用 AI 算法為企業提供有關公司的寶貴見解。

通過分析公司業績、新聞和領導層變動，DataFox 幫助用戶識別和定位他們的理想客戶。

該工具允許用戶根據各種標準過濾和排序數據，使他們能夠確定優先級並將精力集中在最有希望的線索上。

DataFox 的優點

• 提供全面的公司數據
• 提供可定制的搜索過濾器
• 利用機器學習提供相關且及時的見解

DataFox 的缺點

• 對於小型企業或偶爾的潛在客戶開發工作來說，這可能會很昂貴。
• 用戶界面可能很複雜，需要一些培訓才能掌握。
• 在某些情況下，數據準確性可能是個問題。

6. 內觀

InsideView是一種 ABM 工具，可幫助銷售和營銷團隊識別、定位並吸引他們的理想客戶。 它提供了一套全面的解決方案來幫助公司建立客戶關係並增加收入。

InsideView AMB 營銷工具提供了一系列可用於提高 ABM 活動有效性的功能。

其中包括豐富數據以幫助營銷人員更好地了解他們的目標受眾、為潛在客戶確定優先級的帳戶評分、用於識別潛在機會的預測分析等等。

InsideView 的優點

• 帳戶評分優先考慮潛在客戶。
• 預測分析識別潛在的機會。
• 細分工具允許針對特定帳戶。

InsideView 的缺點

• 與市場上其他 ABM 工具相比價格昂貴
• 細分標準方面的定制選項有限
• 非技術用戶可能難以瀏覽該平台。

7.輕推

Nudge是一個數字平台，旨在幫助人們更負責任地購物。 它使用人工智能技術來個性化購物體驗，幫助用戶找到更好的生活方式產品。

該平台使用戶能夠比較多個產品版本並選擇最適合他們需求的產品，從而做出明智的決定。 此外，該平台允許用戶搜索符合其標準的產品，從而支持優先考慮道德和可持續產品的用戶。

輕推的優點

• 在購買物品時有助於做出更明智的決定
• 通過提供對有關產品生產和供應鏈的數據的訪問權限來為客戶提供支持
• 提供一種有效的方式來發現現有產品的可持續替代品

輕推的缺點

• 用戶必須具備有關特定產品的環境和社會影響的基本知識。
• 由於行業變化或其他因素，平台提供的信息可能只是有時是準確的或最新的。
• 一些用戶可能需要幫助來理解平台的工作原理和解釋所提供的數據。

8. 土坯運動

Adobe Campaign是一個一體化的營銷自動化平台，旨在幫助企業以個性化的方式與目標受眾建立聯繫。

借助包括電子郵件營銷、移動營銷和社交媒體營銷在內的一整套功能，企業可以在最重要的渠道上與客戶互動。

該平台旨在簡化營銷工作並增強客戶體驗，從而提高品牌忠誠度並增加轉化率。

Adobe Campaign 的優點

• 提供一系列營銷自動化功能
• 與各種營銷和銷售工具集成
• 提供詳細的報告和分析

Adobe Campaign 的缺點

• 對於小型企業或預算緊張的企業來說，定價可能會很昂貴。
• 該平台可能需要一些學習曲線。
• 一些用戶可能會發現該界面不如其他營銷自動化工具那麼人性化。

9.HubSpot

HubSpot是一個一體化平台，它提供了一套強大的工具來幫助企業加強營銷和銷售工作。

HubSpot 專注於吸引、吸引和取悅客戶，提供一系列功能，包括潛在客戶生成、電子郵件營銷、社交媒體管理和 CRM。

HubSpot的優點

• 一套全面的營銷和銷售工具
• 為小型企業提供免費版本的平台
• 與各種營銷和銷售工具集成

HubSpot 的缺點

• 高級計劃的價格可能很高。
• 免費版的特性和功能有限

10.整合

Integrate是一種先進的 ABM 工具，可提供精確的數字解決方案，使企業能夠跨各種渠道為買家創造無縫和個性化的體驗。

通過利用經過驗證、標準化和合規的數據，該工具可以有效地識別、定位和激活最相關的買家和帳戶。 借助 Integrate，企業可以優化其 ABM 戰略並釋放新的增長和成功機會。

整合的優點

• 幫助公司投資於正確的機會並以可衡量的結果捍衛支出
• 幫助識別、優先排序和調整數字預算和資源
• 使用有針對性的數字廣告和內容聯合組織吸引買家的指南

整合的缺點

• 定價昂貴
• 複雜界面
• 缺乏定制選項

11.優步翻轉

Uberflip是一個動態內容體驗平台，旨在幫助企業為其目標受眾創建和管理引人入勝的個性化內容。

憑藉一套全面的功能，包括內容創建、管理和分發等，企業可以有效地與客戶互動並產生潛在客戶。

該平台使企業能夠優化其內容策略並創造卓越的客戶體驗，從而提高品牌忠誠度和增長。

Uberflip 的優點

• 優化內容以獲得最大參與度。
• 為員工、客戶和合作夥伴創建內容中心。
• 利用數據驅動的洞察力來衡量活動的成功。

Uberflip 的缺點

• 與替代品相比，功能和選項有限
• 相對於所提供的功能，某些軟件包的成本較高
• 由於定制選項有限，可能需要大量定制

12. ZoomInfo 銷售操作系統

ZoomInfo SalesOS 是一款出色的 ABM 工具，可提供實時洞察和分析，幫助銷售團隊提高工作效率。

ZoomInfo SalesOS 擁有超過 9500 萬專業聯繫人和 1400 萬家公司的全面數據覆蓋，可幫助您確定理想客戶檔案 (ICP) 和準備購買的潛在客戶。

它與流行的 CRM 和營銷自動化系統集成，如 Salesforce、Marketo、HubSpot 等，以提供無縫數據同步。

該平台還提供意圖數據以了解潛在客戶的購買行為和預測分析以預測客戶流失。 其高級搜索功能使您可以立即輕鬆找到任何潛在客戶的聯繫信息。 此外，直觀的用戶界面讓新手也能輕鬆上手。

ZoomInfo SalesOS 的優點

• 為有針對性的外展提供準確的數據
• 與流行的銷售工具集成
• 提供實時洞察力以提高銷售效率

ZoomInfo SalesOS 的缺點

• 小企業成本高
• 可能有一些數據不准確
• 可能需要額外的培訓才能有效使用

13.阿波羅.io

Apollo.io是一個一體化的銷售情報和參與平台，提供全面的聯繫人和公司數據庫、意向數據和電子郵件跟踪。

它集成了第三方工具，包括流行的 CRM，如 Salesforce 和 HubSpot，並提供高級搜索過濾器以快速識別合格的潛在客戶。

通過實時活動跟踪，企業可以衡量其外展工作是否成功，並做出數據驅動的決策以優化其銷售策略。

Apollo.io 為經驗豐富的營銷人員和新手營銷人員簡化了工作流程，從而實現了高效的客戶群擴展。 總的來說，對於任何希望擴大客戶群和簡化銷售流程的企業來說，它都是一筆寶貴的資產。

Apollo.io 的優點

• 提供全面的勘探數據庫
• 與第三方工具集成
• 提供一系列銷售參與功能

Apollo.io 的缺點

• 可能有一些數據不准確
• 客戶支持可能響應緩慢
• 該界面可能需要一些學習才能有效使用

14.愛麗絲

憑藉其使用 AI 和 ABM 策略的創新企業禮品平台， Alyce為特定個人提供個性化禮品和體驗，幫助企業預訂更多會議、加快交易並降低客戶流失率。

Alyce 與其他企業禮品平台的不同之處在於它使用人工智能為個人客戶匹配個性化禮品和體驗。

Alyce 集成了營銷自動化和 CRM 系統，使企業能夠實時跟踪營銷活動的有效性。 借助可用的詳細分析，您可以衡量活動的成功並做出數據驅動的決策以優化您的外展工作。

愛麗絲的優點

• 提供個性化的禮物和體驗
• 與營銷自動化和 CRM 系統集成
• 提供詳細的分析來衡量活動的有效性

愛麗絲的缺點

• 對於某些企業來說可能會很昂貴
• 活動執行和交付可能存在一些問題
• 可能需要額外的資源才能有效管理

15.行動起來

Act-On是一個全面的營銷自動化平台，旨在幫助企業識別、定位和吸引潛在客戶。

它提供的一系列功能使其從市場上的其他解決方案中脫穎而出，包括潛在客戶評分和細分、與第三方工具的集成以及 ABM 功能。 借助 Act-On 強大的工具套件，企業可以創建定制的活動，幫助他們更快、更有效地實現目標。

Act-On 提供了一套全面的功能，使其成為任何尋求強大營銷自動化解決方案的企業的理想選擇。

行動的優點

• 提供強大的線索評分和細分
• 與廣泛的第三方工具集成
• 包括一系列營銷自動化功能

行動的缺點：

• 用戶界面可能難以導航。
• 它可能很昂貴。

16.路徑工廠

PathFactory是一個革命性的內容智能平台，旨在幫助 B2B 公司改善他們的買家旅程並增加收入。

通過提供全渠道內容體驗，該平台使企業能夠吸引買家並提升銷售對話，從而提高轉化率和客戶忠誠度。

憑藉 AI 驅動的內容推薦、虛擬事件和高級分析功能，PathFactory 使企業能夠優化其內容策略並推動有意義的結果。 通過這種強大的功能組合，PathFactory 正在重新定義 B2B 公司進行內容營銷和銷售的方式。

PathFactory 的優點：

• 人工智能驅動的內容推薦，幫助以正確的內容瞄準正確的買家
• 為買家創造引人入勝的體驗的虛擬活動
• 分析來衡量內容的性能並了解它如何影響收入

PathFactory 的缺點：

• 虛擬事件的有限定制選項
• 適用於大型團隊或企業的昂貴訂閱計劃
• 缺乏對某些瀏覽器或設備的支持

17.擬人化

Personyze是一種全面的個性化解決方案，它使用機器學習和行為定位來提供動態的跨渠道體驗。

它允許您以幾乎任何方式個性化您的網站，在您的網站上和跨渠道創造引人入勝的體驗，並提供推薦引擎和動態定位技術。

個性化的優點：

• 使用人工智能和機器學習提供強大的個性化功能
• 包括一系列針對潛在客戶的 ABM 功能
• 提供有關用戶行為的詳細分析和報告

個性化的缺點：

• 對於小型企業來說，這可能很昂貴。
• 一些用戶報告了界面和用戶體驗方面的問題。
• 與某些第三方工具的集成可能會受到限制。

18. 服務台

Reachdesk是一種尖端的 ABM 工具，使企業能夠跨多個渠道創建高度個性化的活動並跟踪其投資回報率。

雖然其強大功能的最低成本為每季度 5000 美元並且需要學習曲線，但企業在做出承諾之前必須權衡潛在收益與所需時間和精力。

借助 Reachdesk，企業可以釋放 ABM 的全部潛力並推動有意義的結果，但必須願意投入必要的資源以最大限度地取得成功。

Reachdesk 的優點：

• 為潛在客戶提供個性化的禮品選擇
• 與營銷自動化和 CRM 系統集成
• 提供詳細的分析來衡量活動的有效性

Reachdesk 的缺點：

• 對於小型企業來說可能會很昂貴
• 一些用戶報告了活動執行和交付方面的問題。
• 可能需要額外的資源才能有效管理

19. Terminus ABM 平台

Terminus是行業領先的 ABM 平台，可幫助營銷人員提高品牌知名度並鎖定有購買意向的客戶。

它被公認為 Forrester 的 B2B Advertising Wave、Forrester 的 ABM Platform Wave 和 Gartner 的 ABM Magic Quadrant 的領導者。

Terminus 使營銷人員能夠通過由第一方數據、一流的廣告和可擴展的 ABM 平台推動的多渠道體驗來吸引理想客戶。

Terminus ABM 平台的優點

• Terminus 為基於帳戶的營銷提供了一套全面的功能，包括定位、個性化、分析等。
• 它提供了與其他平台（例如 Salesforce 和 Marketo）的一系列集成。
• 其用戶界面直觀且易於使用。
• 該平台包括強大的細分功能，可以用正確的消息定位正確的帳戶。
• 它提供了詳細的報告，因此您可以跟踪績效並優化活動。

Terminus ABM 平台的缺點

• 對於某些企業而言，定價模型可能會很昂貴。
• 由於平台的複雜性，一些用戶報告說很難設置活動。
• 可用於創建廣告或登陸頁面的自定義選項有限。

20.精益數據

LeanData是領先的 ABM 解決方案，旨在幫助營銷人員識別他們的理想客戶並創建高度個性化的活動，以推動跨多個渠道的參與。

憑藉其先進的線索評分、自動化工作流程和細分功能，LeanData 使企業能夠更深入地了解他們的受眾，並提供能夠引起共鳴的有針對性的消息。

此外，LeanData 提供強大的活動分析，使企業能夠衡量其 ABM 工作的有效性並做出數據驅動的決策。 憑藉其全面的功能套件，LeanData 是任何希望提升其 ABM 戰略並推動有意義結果的企業的必備工具。

精益數據的優點

• LeanData 提供了一個易於使用的界面，可以輕鬆快速地設置活動。
• 它提供強大的細分功能，可以在正確的時間用正確的消息定位正確的帳戶。
• 它的自動化工作流程使為每個客戶旅程階段創建個性化體驗變得容易。
• 該平台包括詳細的報告以跟踪績效並隨著時間的推移優化活動。

精益數據的缺點

• 一些用戶報告說，由於缺乏文檔或供應商提供的支持資源，他們很難理解如何使用某些功能。
• 根據他們的需求，定價模式對某些企業來說可能過於昂貴。

常見問題 (FAQ)

什麼是 ABM 工具？

ABM（基於賬戶的營銷）工具是一種功能強大的軟件解決方案，使營銷人員能夠精確有效地執行基於賬戶的營銷策略。 它利用數據驅動的洞察力和分析來識別最有價值的客戶和潛在客戶，然後使營銷人員能夠創建針對這些特定客戶量身定制的個性化消息傳遞、活動和內容。

ABM 有助於建立有針對性的方法來與客戶互動並提高營銷工作的整體有效性。 簡而言之，ABM 工具使營銷人員能夠通過瞄準最有價值的客戶和潛在客戶並與之互動來優化他們的營銷策略，從而提高投資回報率和收入增長。

什麼是基於帳戶的營銷的好例子？

以下是基於帳戶的營銷 (ABM) 的一些簡單而有效的示例：

個性化內容創建：開發定制和有針對性的內容，以滿足理想客戶檔案 (ICP) 的特定需求和挑戰。 例如，一家專門從事網絡安全的公司可能會針對金融行業面臨的主要網絡安全威脅製作白皮書或電子書，專門針對金融行業的理想客戶。

一對一會議：與目標客戶的關鍵決策者建立有意義的一對一會議是另一種有效的 ABM 策略。 這使您能夠建立個人聯繫並與決策者建立關係，最終導致增加信任和共同開展業務的可能性。

預測分析：利用預測分析來細分高價值客戶並識別他們行為的模式和趨勢，可以幫助您根據他們的需求和偏好個性化您的消息傳遞和優惠，從而提高參與度和轉化率。

這些只是公司用來成功吸引目標客戶並推動收入增長的有效 ABM 策略的幾個示例。

ABM 的 4 種類型是什麼？

ABM 有 4 種類型，每種都有其獨特的方法和重點：

1. 戰略性 ABM：這種方法專注於大型企業客戶，涉及高度定制的一對一營銷和銷售策略。識別、研究和處理這些高價值客戶需要投入大量時間和資源。
2. 戰術 ABM：這種方法側重於中型企業，涉及更有針對性、針對特定客戶的營銷和銷售策略。它通常比戰略性 ABM 更具可擴展性和成本效益，但仍需要在研究和特定於帳戶的消息傳遞方面進行大量投資。
3. 程序化 ABM：這種方法側重於快速執行，涉及使用技術和自動化來大規模提供特定於帳戶的消息傳遞。它通常用於定位大量中端市場客戶，需要強大的數據基礎設施來支持。
4. 分析型 ABM：這種方法側重於數據分析，涉及使用數據和分析來識別高價值客戶並製定有針對性的營銷和銷售策略。它需要對數據分析有深刻的理解，並且可能涉及預測分析和機器學習算法的使用。

ABM 平台的示例是什麼？

Terminus 是一個領先的基於客戶的營銷平台，它使營銷人員能夠提高品牌知名度，識別市場中的高價值客戶，並使用第一方數據為其目標客戶提供個性化體驗，從而實現他們的營銷目標。 借助 Terminus，營銷人員可以執行針對性強且有效的活動，從而推動結果並提高投資回報率。 該平台提供一套全面的 ABM 解決方案，使營銷人員能夠跨多個渠道開展有針對性的廣告活動，跟踪和衡量客戶參與度，並最終推動收入增長。

最終裁決：使用 ABM 營銷工具釋放您的最大潛力

ABM 世界提供了一系列強大的工具和平台，以及資源和最佳實踐，以幫助企業實現其營銷和銷售目標。 通過正確的方法和社區支持，各種規模和行業的企業都可以利用 ABM 的力量來推動持續增長。

在評估您的選擇時，重要的是要考慮易用性、可用功能、定價模型和客戶支持等因素，以確保您選擇最適合您組織的獨特需求的工具。

通過利用正確的 ABM 工具的力量，您可以為您的企業開啟新的參與度、收入和成功水平。 我們希望我們分享的見解為您提供了清晰的路線圖，以幫助指導您進行 ABM 之旅。