阿拉伯聯合酋長國前 6 名最佳電子商務航運或物流聚合商
已發表: 2022-10-201. 阿聯酋最佳電子商務運輸或快遞或物流聚合商概述
阿拉伯聯合酋長國是一個獨特的市場,石油財富遍布該國,但巨大的貧富差距阻礙了電子商務的興起。 高淨值人士不太可能探索網上購物選擇甚至為自己購物,而由大多數移民組成的低收入群體則缺乏經濟自由。
然而,在過去十年中,阿聯酋見證了金融包容性的激增。 其旨在成為獨立於石油的經濟體的目標創造了有助於彌合經濟鴻溝的商機。 稅率的降低、經濟特區(SEZ)的創建和合規性的放寬,吸引了國內外公司在該地區開店,加上金融普惠性的改善,電子商務正在蓬勃發展。
2020 年,阿聯酋電子商務行業的市值達到創紀錄的 39 億美元,預計到 2025 年底將達到 80 億美元。這種不斷增長的市場規模已經滲透到相關行業,尤其是物流行業。 雖然阿聯酋一直是全球航運的主要中轉樞紐,但直到幾年前,當地市場對物流公司來說還不是很有利可圖。
在阿聯酋開始運營的電子商務企業數量的增加為航運和物流機會創造了一個窗口,同時也為聚合商提供了一個實地日。 雖然航運聚合在阿聯酋仍然是一個處於起步階段的市場,但它正在迅速增長,對服務的需求也是如此。
在此博客中,我們幫助電子商務公司了解聚合器的重要性,列出中東地區最好的運輸聚合器,並解釋決定合適合作夥伴關係的因素。
2. 什麼是電子商務中的航運或物流或快遞服務聚合器?
航運或物流或快遞聚合商是一家物流公司,它與多家航運公司建立合作夥伴關係,通過單一平台擴展其電子商務業務。 聚合器是中小型企業的理想解決方案,因為它不需要電子商務公司與航運公司保持個人關係。
快遞公司或物流聚合商提供各種運輸公司,可用於通過比較合作夥伴來預訂訂單貨物。 這樣的平台可用於確定特定的最佳運輸方式、路線和合作夥伴,而無需單獨聯繫每個快遞公司。
物流或運輸聚合器還使電子商務公司能夠通過單個平台檢索信息並跟踪多批貨物的位置。 這使企業能夠從一個統一的系統管理他們的訂單,從而節省時間和其他資源。
運輸或快遞聚合服務對您的業務非常有用,可幫助您輕鬆擴展和處理數量,但是,有些人可能會發現很難確定哪個服務提供商是正確的。 因此,這裡列出了阿聯酋最好的快遞、運輸或物流聚合商。
3. 阿拉伯聯合酋長國 (UAE) 排名前 6 位的最佳快遞或運輸聚合商列表
3.1)阿拉伯聯合酋長國的 ClickPost 物流聚合器
ClickPost 是一家物流情報公司,為電子商務企業提供端到端的物流管理解決方案。 它已與全球 120 多家快遞合作夥伴合作,並迅速在中東地區獲得關注。 它為在線賣家提供了一個統一的平台,通過單一系統管理多個快遞合作夥伴。
ClickPost 輕鬆地將他們的解決方案與電子商務公司集成,並擴展了許多功能,幫助他們通過單個軟件生成訂單和運單、管理交付和取消、跟踪訂單以及處理多個運輸合作夥伴的退貨。
3.2) Carriyo快遞聚合器
Carriyo 是一家總部位於迪拜的物流公司,為企業提供全渠道運輸解決方案。 該平台將交付業務外包給阿聯酋的多家交付公司,以將產品送到最終消費者的家門口。
Carriyo 使企業能夠優化運輸路線、管理訂單的承運人和標籤、跟踪訂單、管理退貨請求,並提供與 Shopify 和 Magento 等店面的集成。
3.3) OTO Shipping Aggregator 在阿聯酋
OTO 是一家總部位於埃及的物流解決方案提供商。 它已與 90 多家快遞公司合作,為中東的電子商務企業提供運輸服務。 該平台以四步方式運作——企業與平台連接、訪問他們的服務、管理他們的訂單和定制他們的體驗。
OTO 提供與 Shopify、Woocommerce 和 Magento 等在線店面平台以及各種在線市場的集成。 它還為想要管理自己的交付車隊的電子商務企業提供交付管理服務。
3.4)阿聯酋的 AfterShip 快遞聚合器
AfterShip 是一家總部位於香港的物流初創公司,在全球提供貨運跟踪和快遞聚合服務。 該公司已與全球多達 859 家快遞公司以及 Shopify 和 Woocommerce 等主要在線店面合作。
AfterShip 提供直觀的多承運人跟踪解決方案,允許企業跟踪其貨物的位置並在其電子商務網站上顯示品牌跟踪頁面。 它的平台還允許企業通知他們的客戶,展示預期的交付日期,甚至開發可操作的洞察力來衡量交付績效。
3.5)阿聯酋 Metapack 物流聚合公司
MetaPack是一個位於倫敦的交付平台,為電子商務企業開發交付管理解決方案。 它與全球 400 多家承運商集成,可提供快速交付和國際運輸等服務。 它每年處理來自 ASOS、Sports Direct 和 Marks & Spencer 等主要品牌的超過 6 億份訂單。
Metapack 提供與阿聯酋所有主要承運人集成的多承運人運輸軟件,允許企業為訂單選擇最合適的服務,並通過同一平台跟踪貨物。
3.6) Wimo Courier Aggregator Company
Wimo 是一家總部位於迪拜的物流解決方案提供商,提供跨境電子商務航運聚合服務。 它在阿聯酋、沙特阿拉伯、阿曼、科威特和卡塔爾都有業務; 並使其他國家的企業能夠在該地區銷售其產品。
Wimo 提供來自電子商務業務所在國家/地區的批量取貨服務,並將產品運送到阿聯酋當地的履行中心。 Wimo 是一種經濟實惠的聚合解決方案,可確保當日 COD 匯款、退貨管理和倉儲解決方案。
4. 電子商務企業何時需要運輸或物流服務聚合器?
快遞或運輸聚合器是企業在超過一定的訂單量閾值後使用的解決方案。 當一家電子商務企業每天收到多份訂單時,它開始需要多家專門從事不同領域和地區的快遞公司的服務。 運輸聚合器可以通過在單個平台上提供多個運輸合作夥伴來幫助企業跟上對其產品需求的增長。
雖然大多數大型企業與航運公司保持獨立的合作夥伴關係,但訂單量不大的中小型企業發現與個別參與者接觸很麻煩。 相反,聚合器充當過渡階段,在此階段,足夠大的業務會自動遷移到更大的解決方案,例如物流智能平台。
5. 為您的電子商務業務選擇運輸或物流聚合器時要考慮什麼?
如果您正在考慮註冊以使用物流聚合器的服務,那麼在選擇理想合作夥伴之前需要考慮以下一些關鍵點。
5.1) 快遞合作夥伴
在選擇快遞聚合器之前要考慮的最重要因素之一是它與快遞公司保持的合作夥伴關係。 確保您的聚合商已與可靠的運輸服務提供商合作,並擁有可靠的歷史記錄。
另一個需要考慮的重要點是聚合商維持的合作夥伴數量。 更多的快遞合作夥伴意味著您可以接觸到更廣泛的受眾和地域。
5.2) 運費
運輸聚合商提供快遞公司預先協商的費率以及他們的佣金。 為了維持有利可圖的關係,請選擇提供可行解決方案和有競爭力的運費的聚合器。
留意註冊服務時可能未明確披露的額外費用; 此類隱藏費用會嚴重影響您的利潤率。
5.3) 交貨速度
數字時代的客戶幾乎沒有耐心。 隨著交付速度每天都在加快,您需要一種能夠在競爭激烈的電子商務市場中為您提供優勢的合作夥伴關係。
選擇正確的聚合器意味著選擇可以確保您的客戶按時收到產品的服務提供商。 由於交付時間越來越短,您的聚合器必須能夠跟上步伐。
5.4) 覆蓋區域或服務區域
擴展需要提高可維護性,您的業務需要能夠到達最遠的角落,以免錯過任何機會。 聚合器必須能夠滿足您在多個位置為客戶提供服務的需求,並且不得通過地理邊界限制您的業務。
5.5) 訂單跟踪
為避免發生錯誤下單或延遲交付的情況,聚合器必須提供可靠的跟踪信息。 訂單跟踪功能不僅有利於電子商務業務,還允許最終消費者接收有關其交付狀態的信息,並防止出現 WISMO 請求。
5.6) 現金或貨到付款的適用性和匯款
如果您的消費者希望在產品交付時選擇支付選項,您將需要一個允許此類服務的聚合器。 選擇提供 COD 服務的聚合器,以幫助吸引更多客戶加入您的業務。
另一個重要因素是貨到付款匯款,即聚合商將收到的款項轉入您的賬戶所花費的時間。 為了保持足夠的現金儲備,在 COD 訂單的情況下尋找能夠提供更快匯款的合作夥伴。
5.7) 返回原點 (RTO) 率
RTO 是由於交付嘗試失敗而將產品退回給賣家的實例。 高 RTO 百分比轉化為向最終消費者交付的不良記錄。
選擇保持低 RTO% 的物流聚合器,以確保您的交付合作夥伴盡一切努力將產品交付給您的最終消費者。
5.8) 未送達收據管理
NDR 管理系統可以防止交付失敗的情況。 當報告交付嘗試失敗時,NDR 管理系統可以將問題報告給賣家並幫助聯繫客戶以解決收到產品的問題。
選擇提供高質量 NDR 管理解決方案的合作夥伴以避免 RTO。
6. 最終結論
物流市場是一個複雜的行業,涉及無數的流程,這些流程需要有凝聚力才能按要求執行交付。 電子商務企業需要一個小時來了解技術在航運業務中的重要性並加以利用。 雖然航運似乎是一項高度人力資源驅動的企業,但可以使用大量技術工具來改善整體體驗和成功率。
阿聯酋是一個不斷增長的市場,具有巨大的潛力、不斷增加的收入和不斷增加的外籍人口。 該地區的多樣性和地理位置使其成為高級經濟活動的熱點,過去這些活動僅限於該國較為保守的地區,但現在正受到群眾的歡迎。
阿拉伯聯合酋長國正在目睹一場技術接管石油經濟,將其置於科技世界的地圖上。 該地區一直在吸引大量對技術領域的投資,並可能在未來幾年保持高速增長。
技術已經深入到客戶的生活中,電子商務產品的消費者越來越習慣於他們的訂單到達他們的速度就像他們從實體店獲得一樣快。 為了滿足對更快、準確和更安全交付的日益增長的需求,與聚合商合作可能會成就或破壞您的業務。 在選擇任何合作夥伴之前,考慮所有因素非常重要。