2022 年值得關注的 14 家頂級在線零售商
已發表: 2022-08-18在過去的幾年裡,我們看到美國經濟發生了重大變化,從 COVID 大流行到創紀錄的通貨膨脹,甚至在頂級在線零售商中也是如此。 隨著最新發展的不斷發展,電子商務銷售和在線市場創造了在線記錄。
電子商務行業在增長嗎?
簡單的答案是肯定的。 在過去的幾年裡,消費者繼續以創紀錄的數量使用在線零售商,而且沒有停止的跡象。
預計 2022 年的在線支出將創下歷史新高。 隨著電子商務繼續向定制化消費者體驗邁進,在線支出預計將超過 1 萬億美元。
有多少人在網上購買?
如果你在網上購物,你就佔多數。 報告顯示,超過 80% 的美國人口(或超過 2.6 億人)使用電子商務市場。
2020 年,有 2.56 億人被歸類為在線或數字買家。 根據 Statista 的數據,到 2025 年,在線買家預計將增加到 2.912 億。
誰包括在電子商務市場中?
那麼,所有這些電子商務銷售到底發生在哪裡? 這個名單很長——你的社區商店、當地零售商、像 Facebook 市場這樣的非傳統“零售商”,以及向頂級零售商出售不可替代代幣的人(比如我們將在下面審查的那些)構成了市場。
消費者在網上購買的主要產品是服裝、美容、家居用品和電子產品。 借助移動設備,美國和國外的零售商正在創建歡迎在線購物者的數字環境。 正如我們上面提到的,數字需求不斷增長。
雖然中小型零售商佔電子商務銷售的很大一部分,但我們正在關注排名最高的頂級在線零售商和公司。
除了他們的購物網站,其中一些公司還提供店內購物。 您會注意到有幾家零售商專門通過在線商店(最著名的是亞馬遜)取得了成功。 以下列表將為您提供有關消費者首選零售商和在線購物策略的內幕消息。
美國頂級零售商
讓我們進入我們的美國頂級在線零售商名單。這些零售商是國內電子商務零售額中的佼佼者。
雖然其中一些商店除了提供購物網站外還提供店內購物,但您會注意到我們的第一家零售商專門通過在線商店取得了成功。
亞馬遜
很難想像沒有亞馬遜及其為消費者提供的巧妙的亞馬遜 Prime(和亞馬遜 Prime 日)產品的世界。 這家公司於 1995 年作為一家在線圖書零售商開始,後來發展成為一家龐大的在線業務,為消費者和獨立賣家提供無限的可能性。 他們的產品類別是無窮無盡的!
憑藉龐大的銷量,亞馬遜在在線零售商中名列前茅。 據報導,亞馬遜的市場份額佔零售電子商務銷售額的近 50%(在美國)。
這是數據點的細分。 2021 年在線購物(僅限美國)產生了約 9500 億美元的收入。 其中,亞馬遜的銷售額超過 4500 億美元!
難怪當你需要在網上購物時,你首先看的地方是亞馬遜。 您將輕鬆獲得所需的內容、獨家的一鍵式付款選項和閃電般的交付速度。
亞馬遜重塑了購物策略,並從其令人印象深刻的電子商務銷售中獲益。
沃爾瑪
談到在線零售商,另一個大玩家是沃爾瑪。 儘管沃爾瑪通常在亞馬遜之後排名第二,但其電子商務市場份額要小得多。
2021 年,通過沃爾瑪美國、沃爾瑪國際和 Sams 俱樂部部門進行的在線購物約為 650 億美元。
當然,沃爾瑪和亞馬遜之間的區別在於零售店的可及性以支持其電子商務增長。 方便消費者取貨是沃爾瑪戰略的重要組成部分。
根據沃爾瑪新任美國首席電子商務官湯姆沃德的說法,實體店正在有意過渡到“可購物的履行中心”。 沃爾瑪支持所有客戶的能力,無論是在線、親自或只是順便去取訂單,這是最有可能支持下一代消費者的優勢。
蘋果
Apple 設備排在第三位,為消費者所熟知(並深受喜愛)。 雖然 Apple 在大多數主要城市提供店內體驗,但在線交易是公司收入的重要組成部分,約為 310 億美元。
除了 iPhone 和 iMac 等客戶喜愛的知名產品外,Apple 還在推出新計劃,例如 2021 年 6 月推出的 Apple Podcasts Subscriptions。
家得寶
家得寶是 DIY 愛好者的首選之地。 在大流行期間,消費者在家裡度過了很多時間,因此家得寶的在線購物者有所增加。 但是,儘管這可能會讓一些人感到驚訝,但家得寶在電子商務領域擁有自己的優勢,甚至在 COVID 效應之前。 年銷售額已超過 200 億美元。
與沃爾瑪一樣,家得寶將其在線銷售與支持消費者獲得所需物品的零售店相結合。 例如,2021 年,超過 50% 的在線訂單在店內完成。
家得寶還投資了移動應用程序,使其值得一遊,例如方便地檢查設備可用性和在線租用設備的能力。 消費者無需開車前往每個地點進行調查,而是可以在前往商店取貨之前確認可用性並進行購買。
目標
Target 是值得關注的零售公司,其在線銷售額約為 190 億美元。 由於 Target 實體店的存在,消費者可以無縫地體驗在線和麵對面的體驗。 這模仿了我們從其他零售商那裡看到的模式,並被證明是消費者繼續使用的模式。
Target 在時尚、家居用品、雜貨和電子產品等各個領域都享有盛譽。 當您想揮霍時,這是一個去處。
訂單取貨、當日服務和開車提貨選項將繼續存在,並為零售商提供超越傳統在線商店的機會。
百思買
作為我們熟悉和喜愛的消費電子產品零售商,百思買以大約 180 億美元的在線銷售額僅次於 Target。 根據 RIS 的說法,百思買甚至在大流行之前就“假設數字滲透率將會增加”,因此投入了四年的時間來改善供應鏈並讓消費者決定如何完成他們的訂單。
韋菲爾
Wayfair 在美國頂級零售商中佔有一席之地,銷售額約為 140 億美元。 Wayfair 致力於投資“公司的每個領域”,包括商品、物流和一流的客戶服務。 他們的技術使購物者能夠在超過 2000 萬件商品的海洋中快速輕鬆地找到他們需要的東西。
易趣
排名第九的是一家令人驚訝的公司,因為它的核心作用是連接買家和賣家,而不是作為一家獨立零售商。
無論消費者是想尋找和購買獨特的棒球卡、個人護理用品,還是全新的 iMac,eBay 很可能都能滿足您的需求。 與亞馬遜一樣,eBay 並未在實體零售空間投入大量資金,因此所有銷售都來自在線購物者。
RIS 表示,首席執行官 Jamie Iannone 於 2020 年加入 eBay,並“一直致力於通過利用下一代技術的力量並為賣家創造更無縫的體驗來加速產品創新”。 如果銷售額有任何跡象,eBay 將繼續成為電子商務領域的關鍵參與者,年收入接近 130 億美元。
好市多
Costco 及其獨特的會員計劃一直是傳統上建立在零售地點的成功模式。 無論消費者是想購買個人護理用品、膳食補充劑還是新的客廳套裝,Costco 都是倉庫定價大宗商品的重要參與者。
除了店內選擇外,Costco 的在線收入從 2014 年到 2022 年持續增長,這得益於送貨、店內取貨,甚至與其他送貨合作夥伴的獨特合作關係。 這些努力使他們的電子商務銷售額達到了大約 130 億美元。
克羅格
克羅格(Kroger)位列下一個名單可能會讓人感到意外,因為這家雜貨店不像我們上面提到的那樣是一個國際知名品牌。 但克羅格對自動化倉庫的驚人投資(每個價格在 50 到 1 億美元之間)幫助他們以 130 億美元的在線收入躋身前十名。
易趣
Etsy 是工匠和手工藝人的首選之地。 作為一個獨立賣家可以出售商品的市場,它的收入沒有其他在線競爭對手那麼多,但它是每個人都認可的名字。
這家商店是您在其他任何地方都找不到的個性化禮物和古怪創意的完美網站。 該網站在年收入剛剛超過 20 億美元的美國零售商中排名第 11 位。
非美國公司
對在網上取得成功的非美國公司感到好奇嗎? 大公司的入圍名單(有令人印象深刻的電子商務數據支持)包括阿里巴巴、樂天和宜家。
阿里巴巴
阿里巴巴是一家總部位於中國的零售商,年銷售額超過 1090 億美元。 這個在線平台是全世界最大的商業市場。 我們說的是數百萬(數億)的用戶和企業。 它是全世界最大的零售商之一!
宜家
宜家自 1943 年以來一直存在,使其成為我們名單上運營時間最長的公司之一。 宜家由 Ingvar Kamprad 於 17 歲在瑞典創立,它聲稱其在零售領域的地位是作為廚房用品、電器、家具和裝飾品等家居用品的賣家。 除傳統倉庫外,在線銷售額也取得了令人矚目的成績,超過 60 億美元。
樂天
樂天總部位於日本,最近創下了約 50 億美元的收入記錄。 就像阿里巴巴一樣,樂天是一個在線市場,消費者幾乎可以找到任何東西。 當通過在線平台進行購買時,用戶可以獲得現金返還,進一步激勵在線銷售。
向頂級電子商務零售商學習
從研究電子商務巨頭的工具和策略中可以學到很多東西。 最成功的企業家非常了解這一原則。 他們知道,他們必須先掌握營銷藝術,然後才能期望獲得成功的回報。 誰不希望他們的在線商店帶來數十億美元的年銷售額?
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