2021 年馬來西亞頂級產品類別
已發表: 2021-06-29隨著本地企業、中小型企業 (SME) 和中小微企業 (MSME) 的數字化率不斷提高，馬來西亞的電子商務行業正在穩步增長。
隨著越來越多的馬來西亞人在網上購物，手機和互聯網普及率飆升。 滲透率還受到馬來西亞運動控制令（MCO）的影響，這是一項在 2020 年遏制 COVID-19 病毒傳播的安全措施。全國各地的馬來西亞人在封鎖期間呆在家裡，不得不每天購買來自電子商務平台和網站的必需品和雜貨。
由於馬來西亞消費者對網上購物的適應，網上銷售額在 2020 年 4 月增長了 28.9%。這一增長表明馬來西亞電子商務的擴張和需求是一個利潤豐厚的市場。
在 MCO（1.0、2.0 和 3.0）的多次實施、放鬆和重新實施過程中，隨著 COVID-19 大流行的每個階段的優先事項發生變化，馬來西亞人的購物習慣發生了多次變化。
2021 年頂級產品
作為在線商家，評估和了解自己的產品在他們希望進入的國家市場是否有需求將是有益的。 馬來西亞的電子商務市場因季節而異，需求範圍很廣，但普遍值得注意的是，最受歡迎的三大產品類別是電子產品、時尚和個人護理。
電子產品
根據 Hootsuit 和 We Are Social on Data Reportal 的數據，“電子和實體媒體”是馬來西亞電子商務支出中第三大購買量為 11.7 億美元的產品類別，僅次於“旅行、移動和住宿”以及“時尚和美容”。 Statista預計2021年市場收入將達到113.1萬美元。
根據 iPrice 的一份報告，馬來西亞電子商務消費者正在購買用於個人和辦公用途的電子產品，例如智能手機和平板電腦、電纜和轉換器、計算機零件或筆記本電腦，以及其他家用電器，如壓力鍋、空氣炸鍋和電烤箱。
時尚
在時尚方面，馬來西亞人被寵壞了。 iPrice 報告稱，大多數電子商務網站幾乎永遠將時尚商品作為他們最暢銷的產品。 此外，儘管這些慶祝活動受到限制，但在農曆新年和開齋節等文化節日之前的幾個月裡，時裝銷售將增加。
Data Reportal 的報告顯示，2020 年馬來西亞人在時尚和美容產品上的總支出為 14.2 億美元。Statista 還報告稱，預計 2021 年時尚行業的收入將達到 183 萬美元。儘管受到 COVID-19 大流行的負面影響由於馬來西亞人在家工作時尋求舒適的家居服裝和運動休閒裝，導致時尚行業的整體增長率在 2020 年下降 12.5%。
EasyStore 對 Lazada 時裝銷售的一項研究表明，馬來西亞本土品牌往往比區域和國際品牌更受歡迎。 促成這項研究的一個很好的因素是穆斯林人口對穆斯林時尚和頭巾時尚的需求。
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個人護理
當 COVID-19 病毒首次爆發時，馬來西亞人正在積極尋求保健品和維生素，以幫助提高他們系統的免疫力，以此來對抗病毒傳播的風險。 Guardian、iHerb 和 Esyms 等在線製藥品牌在 MCO 期間經歷了在線流量激增。
儘管在部分封鎖期間被困在家中，但馬來西亞人仍在網上購買個人護理和美容產品。 在 2020 年 Shopee 的 11.11 銷售活動期間，銷售了超過 155,000 種個人護理和美容產品，該活動發生在 MCO 2.0 期間，當時馬來西亞人仍被限制自由外出。
令人驚訝的是，在 MCO 期間，化妝品的需求量仍然很大。 絲芙蘭的化妝品搜索流量保持穩定，除了 3 月份疫情首次襲擊該國時出現小幅下降。 Shopee Premium 是電子商務平台上專門銷售品牌化妝品等正宗優質產品的專區，這表明化妝品的使用仍然很普遍，並展示了馬來西亞產品類別的可持續性。
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雜貨
在該國部分封鎖期間，大多數服務的營業時間都減少了，並採取了限制措施，以對抗和減少 COVID-19 病毒的傳播。 在此期間，還建議馬來西亞人不要經常外出，並減少購買日常必需品的時間。
為了獲得他們的雜貨，馬來西亞人轉向在線平台，導致對電子商務雜貨網站的需求激增。 本地在線雜貨平台 MyGroser 的雜貨配送需求在 2020 年增長了 1000%。隨著需求持續飆升，MyGroser 和其他本地在線雜貨平台在此期間看到了發展和擴展業務的機會。
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最後的話
在這些不確定的時期，大多數馬來西亞人都更加認真地對待他們的購物習慣，並在網上購物時優先考慮。
儘管 COVID-19 在該國繼續流行，但購物者也在考慮零售療法的效果，以此作為應對居家疲勞的一種手段。 儘管如此，馬來西亞的頂級產品類別仍將主要以電子、時尚和個人護理產品為主。
一些專家建議，在大流行消退很長時間後，電子商務雜貨將繼續成為頂級產品類別，因為一些馬來西亞人已經習慣於在部分封鎖期間在網上購物。
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