為什麼跟踪國際貨運對電子商務業務很重要
已發表: 2022-10-201）簡介
使用正確的工具來跟踪國際貨運對您的電子商務業務非常重要。
雖然讓客戶從您的電子商務企業的網上商店購買您的精美產品相對容易，但建立您作為企業的可靠性和可信賴性的第一步遠在貨物到達消費者之前。
在下訂單和收到包裹之間，客戶會感到焦慮和購買後的自責。 無論您的產品的價值、獨特性或質量如何，客戶，尤其是對您的品牌及其產品沒有任何經驗的客戶，一定會大量感受到這兩者。 特別是當您選擇通過標準而不是快遞發貨時。
超過 70% 的電子商務企業客戶不止一次檢查他們的運輸狀態，因此擁有一個性能良好的跟踪系統非常重要。
幾乎 100% 的電子商務企業客戶同意他們的運輸體驗會影響他們的品牌忠誠度，並且超過 80% 的人發誓他們將永遠不會在經歷了負面的運輸體驗後重返企業。
2) 跟踪國際貨運如何為電子商務企業工作
使用 Order Tracking 為您的電子商務業務跟踪國際貨運是一件輕而易舉的事。
訂單跟踪是一項功能，可幫助您通過航空運單或跟踪號定位您的包裹，從它們離開您的倉庫一直到目的地。
訂單跟踪使您能夠監控發貨狀態並通過短信和電子郵件與客戶進行溝通。
為您的客戶提供實時的運輸更新和信息可幫助您改善客戶的品牌體驗。
3) 運單或追踪號碼如何運作？
運輸公司以空運單或跟踪號的形式對與包裹有關的全部運輸信息進行編碼。
運單由一組數字（通常為 11）生成，其中包含有關包裹的所有信息並允許對其進行跟踪。
托運人與物流公司之間的法律協議，也作為運輸合同，具有法律效力。
雖然它包含發貨人和收貨人的地址和聯繫信息等信息，以及數量、重量和描述等貨物信息，但它還包含有關合同條件的信息，例如適用的條款和條件、索賠、責任和費用。
簡而言之，跟踪號是一種方便的速記代碼，可確保參與運輸各個階段的每個人都使用相同的信息進行更新。
4) 跟踪國際貨運對您的電子商務業務很重要的 10 大理由
4.1) 建立信任
向客戶提供跟踪信息的最重要原因是提高客戶忠誠度，從而帶來更好的銷售。 通過展示您的企業運輸透明度的簡單跟踪系統獲得客戶的信任和信心。
4.2) 信息負載
電子商務企業客戶喜歡被有關其購買的信息轟炸。 通過實時發貨警報，可以輕鬆地在客戶中建立期待和興奮，而不是在無線電靜默中產生的焦慮和悔恨。
4.3) 留在包裡
從字面上看，現在每個企業都將包裹跟踪作為一種規範。 如果有時間不要成為反叛者並留在盒子裡，那就是它。 不提供這個基本工具肯定會導致您的企業大量流失客戶。
4.4) 故障排除
雖然信息跟踪對您的客戶非常有用，但它也可以幫助您在一英里之外發現問題並在客戶不知情之前將其解決。 您可以使用這些數據來解決問題或提前提醒客戶。
4.5) 保持冷靜
跟踪您的貨物對您的客戶和您自己都非常有用。 兩端定期更新，郵件中沒有等待你的震驚或一連串憤怒的要求答案。
4.6) 信息高速公路
通過打開神聖的商業三合會——企業、航運公司、客戶之間的溝通渠道，真的沒有任何事情可以出錯。 這對各方都有好處，尤其是在特殊要求或修改的情況下，您的企業不需要每次都介入並解決問題和澄清。
4.7) 降低成本
隨著時間的推移，您可以了解更多關於運送到國際國家的步驟，並了解如何以及在哪裡可以節省一些錢。 也許多式聯運在某些目的地可能會更便宜，或者也許有一種方法可以繞過沉重的海關費用和稅收。 在研究過去的運輸數據方面有一點經驗，您通常可以找到更理想的運輸選項。
4.8) 包裹在哪裡？
有了能夠讀取在運輸過程中各個點輸入的日誌和數據的能力，丟失包裹的情況不再是一件可怕的事情。 您和您的客戶都可以訪問“最後一次看到”的位置並能夠對其進行追踪。
4.9) 提前計劃
國際貨運跟踪帶來了額外功能，即能夠安排您的交貨，從而更有效地履行訂單。 這將確保您永遠不會被可怕的庫存驚喜所嚇倒，並且每一個小細節都提前計劃好，為您在出現不利情況時為奇怪的情況提供堅實的緩衝。
4.10) 以防萬一
儘管客戶不太可能與您聯繫以進行澄清，但擁有解決這些棘手問題所需的所有信息總是很棒的。 有了國際貨運的詳細跟踪信息，您就可以武裝起來，為任何查詢做好準備。
5) 結論
將您的所有貨件信息打包成一個小代碼，該代碼構成了航空運單編號，請考慮一下您的偵查工作。 作為電子商務企業主，或者即使您是客戶，坐在幾英里外也很容易發現您的包裹。 只需幾秒鐘即可將跟踪號加載到網站或跟踪工具上，瞧，您有答案了。 在線跟踪國際貨運可以消除繁瑣的電話和催眠（或激怒）電梯音樂的麻煩，同時您可以等待數小時以獲取有關您珍貴貨物的最新信息。 不再需要與十幾個無名無名的人交談以獲取一些連 Sherlock 都無法拼湊起來的信息。 簡而言之，跟踪國際貨運對您的電子商務業務很重要，因為它可以讓您提前計劃、削減成本、實時跟踪貨物、解決可能出現的任何問題，讓每個人都安心。