2023 年 5 大旅遊營銷趨勢

藍色星期一來了！ 慶祝活動早已過去，寒冷的冬天天氣似乎永無止境。 那麼，還有什麼比計劃暑假更好的方法來克服一月的憂鬱呢？ 與 2022 年同期相比，自年初以來英國人的銷售額增長了 75%，這被認為是一年中最令人沮喪的一天，旅遊預訂量將激增。

需求的增加帶來了一定的營銷壓力，因為旅遊品牌爭奪希望逃離寒冷的消費者。 雖然每個旅行者都有自己的假期計劃，但西班牙、希臘、土耳其和美國等天氣炎熱的目的地是這個藍色星期一交通量最大的地方。 然而，當前的經濟環境意味著消費者必須更加精明地消費，尤其是在假期等奢侈品方面。 這增加了旅遊市場的競爭壓力，迫使品牌重新考慮來年的營銷策略。

為 2023 年制定完善的旅遊營銷策略將具有挑戰性，尤其是在不斷變化的市場中，這將影響消息傳遞和媒體。 讓我們來看看旅遊營銷人員應該了解的 5 大趨勢，以最大限度地提高品牌成功率。

這篇文章有什麼內容？

1. 以財務為重點的基於價值的消息傳遞
2. 促進生態友好型旅遊，無需漂綠
3. 使用微型影響者建立信任
4. 個性化對於參與至關重要
5. 通過使用視頻內容激發靈感

1. 以財務為重點的基於價值的消息傳遞

隨著生活成本危機的蔓延，預計許多英國消費者將減少旅行支出，減少出國旅行。 這可能意味著國際假期的減少，但也會影響那些出國旅行的人，將市場的重點轉向更經濟實惠的旅行。

對於那些計劃今年出國度假的人來說，旅遊業可以期待看到向預算友好型假期的轉變。 根據 ABTA 的 2022 年假期趨勢報告，由於當前的經濟環境，35% 的度假者選擇更便宜的假期以降低成本。

TUI 的“Next Summer Sorted”活動是品牌適應旅遊市場這一變化的一個有效例子。 在此次活動中，該品牌推出了固定定價，可以分期付款，讓精打細算的旅行者能夠以經濟實惠的方式預訂假期。

公司可以通過關注其 USP 中的可負擔性，尋求將這些主題納入來年的營銷活動中。 確保客戶可以使用支付解決方案以在更長的時間內分攤假期費用也很重要。 這種氣候的一個主要優勢是品牌忠誠度下降，有利於預算友好的選擇。 這凸顯了付費廣告吸引新客戶以及忠誠度計劃留住現有用戶的重要性。

2. 提倡不洗綠的生態友好型旅遊

多年來，公眾對環境的關註一直在上升，75% 的英國成年人擔心氣候變化的影響。 在全球範圍內，生態旅遊市場目前價值 2008 億美元，隨著遊客尋求減少碳足跡，預計未來四年該市場將增長。 因此，消費者正在仔細審查公司，並且願意不顧忠誠度而探索替代品牌。 生態旅遊旨在彌補這一差距，為關注氣候的消費者提供一系列不會與其環境問題相衝突的旅行選擇。

Sawday's 是這種方法的一個典型例子，他們以擁有 B Corp 身份而自豪。 它是第一家成為註冊共益企業的旅遊公司，也是僅有的 5 家獲得此殊榮的員工持股公司之一。 Sawday 計劃到 2025 年實現碳負排放，其對植樹的關注與旅遊業實現可持續發展的動力完全一致。

旅遊公司要避免的一個主要優先事項是漂綠。 這是一種廣受譴責的做法，因為公司只是採用環保主義的意像或語言，而實際上並未將其做法與環保事業保持一致。 幸運的是，減輕這種情況非常簡單，例如，承諾植樹計劃可能是一種負擔得起的解決方案。

旅遊公司應專注於將其生態價值作為其主要 USP 的一部分。 所有輸出的信息都應符合品牌的環保承諾。 品牌在這個領域的另一個選擇是與以環保活動著稱的影響者合作。

然而，旅遊公司在與其他企業合作時應謹慎，因為與漂綠品牌或高污染產出的品牌合作可能會對品牌造成嚴重損害。 在這種情況下，可能需要進行危機管理，品牌需要與數字公關團隊密切合作，以彌補損失。

3. 使用微影響者建立信任

在推廣旅遊品牌方面，微觀影響者可能是一筆寶貴的財富。 微型影響者被歸類為擁有 10,000 到 100,000 名追隨者，與較大的影響者相比，他們與社區成員的參與度通常要高得多。 也許更重要的是，微型影響者可以與他們的追隨者建立根深蒂固的信任，並可以影響他們的購買決定。 事實上，37% 的消費者信任社交媒體影響者勝過品牌，Z 世代最有可能通過這種方式發現產品和服務。 像這樣的創作者通常比有影響力的人負擔得起得多，有時甚至會免費發帖以換取他們的追隨者的假期或折扣代碼。

這種方法的一個很好的例子是英國航空公司的“UnGrounded”活動，該航空公司將 100 名技術專家（包括各種微型影響者）從矽谷飛往倫敦。 在飛行過程中，他們集思廣益，想出了一個新平台的概念，以幫助像他們這樣的技術人員解決全球社會問題，展示了將人們聚集在一個房間裡的力量。 該活動有效地說明了飛行的價值，同時也得到了多家科技新聞媒體的報導，使他們能夠專注於科技行業的商務旅行者。

公司可以通過直接聯繫定期與微型影響者合作，因為許多公司沒有代理人。 關鍵是選擇能夠體現貴組織 USP 某些方面的影響者。 另一種選擇是在您自己的活動中使用這些影響者創建的內容。 這可以有效地圍繞您的品牌產生嗡嗡聲，因為您可以展示許多不同的影響者在高質量的音頻或視頻剪輯中積極討論您的品牌，這可以開展有效的廣告活動。

4. 個性化對於參與至關重要

個性化是決定一個品牌在 2023 年在旅遊行業取得成功的關鍵因素。自 2020 年全球大流行以來，區域市場的細微差別變得更加明顯，這可以從他們對生活成本危機的不同反應中看出。 考慮到這一點，旅遊品牌應設法將其內容和消息本地化，將對其核心受眾的深入了解與附屬出版商的本地知識相結合。

Airbnb 通過提供超過 60 種不同語言的應用程序和網站，有效地利用個性化，同時還通過翻譯用戶創建的內容（如評論和列表）超越自我。 這為用戶提供了與品牌更親密的體驗，有助於他們在全球取得成功。

個性化是一種非常寶貴的工具，它可以讓品牌開拓新市場並獲得巨大回報，尤其是在與當地出版商合作時。 根據 Salesforce 的研究，52% 的消費者希望提供個性化的優惠和促銷活動，這表明公司必須利用客戶數據洞察力和行為科學來吸引用戶。 可以從 Google Analytics 中利用大量的人口統計洞察力，為希望投資於多樣化方法的企業提供付費媒體廣告、有機內容和用戶生成內容的無限個性化。

5. 通過使用視頻內容激發靈感

視頻內容是旅遊營銷中非常寶貴的工具，可讓您的品牌通過情感聯繫吸引消費者，其方式是其他類型內容無法比擬的。 在英國，視頻廣告支出預計在 2023 年達到 112.6 億美元，與僅包含圖片的類似帖子相比，視頻內容的參與度高出 45% 以上。 但這是為什麼呢？

與其他類型的內容營銷不同，視頻內容可以觸發觀眾的鏡像神經元。 這使他們能夠體驗他們正在觀看的人的情緒，因此，他們可以替代地體驗假期。 它可以在如此短的時間內給人留下非常深刻的印象。

在訪問蘇格蘭的 2021 年視頻中可以看到這種方法的一個很好的例子：“蘇格蘭，你的享受。 負責任的。” 該視頻突出了蘇格蘭的寧靜和自然美景，同時也提倡旅行者對環境的關注。 因此，蘇格蘭自然美景的全部影響可以被用戶吸收，並且潛在的信息始終很重要，尤其是對於年輕的觀眾。

為您的品牌創建視頻內容是非常值得的，而且通常並不像企業擔心的那樣昂貴。 編輯一系列圖片來講述一個故事並使用隨身攝像頭和無人機記錄體驗是具有成本效益的解決方案，可以創建同樣強大的內容。 然後可以將其進一步分解為帶字幕的圖片、短視頻和 GIF，以進一步幫助傳播。

旅遊營銷人員的主要考慮因素

預計今年將為旅遊業帶來無數變化，從視頻內容和生態旅遊等現有趨勢的整合到新趨勢，例如優先考慮基於價值的營銷和個性化。

然而，如果所有旅遊營銷人員希望達到他們的 KPI，就必須定義他們的目標以反映這些市場趨勢。 仔細構建您品牌的核心信息並據此規劃您的內容將為 2023 年的成功奠定基礎。旅遊營銷通常受情感驅動，並為消費者提供逃離壓力越來越大的世界的機會。 以情感聯繫為主導並專注於“自由”感將發揮您品牌的獨特賣點。

2023 年，旅遊公司應與消費者建立新的關係並維持現有關係。 旅遊品牌需要加倍努力，以利用因注重成本的購買而導致的品牌忠誠度缺失。

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