了解自然語言搜索

搜索引擎巨頭 Google 及其追隨者 Bing 和其他公司正致力於使在線搜索信息更符合人們的思維和說話方式。

這種類型的搜索被稱為“自然語言搜索”。

這一舉措與自 90 年代搜索引擎首次出現以來一直占主導地位的網絡搜索方式背道而馳，並試圖通過了解搜索者的意圖並處理更複雜、更複雜的組合來使搜索更快、更準確。查詢。

自然語言搜索也是許多正在發生的技術進步的中心，包括語音搜索、數字助理和家庭智能集線器。 那麼，它到底是什麼，它會影響或改變我們在線查找信息的方式嗎？

什麼是自然語言搜索？

自然語言搜索是一種在普通語音中進行的搜索，以與真人交談時的提問方式來表達問題。 這些是在搜索引擎中輸入的查詢，通過語音搜索進行語音搜索，或者是向 Siri 或 Cortana 等“數字助理”提出的問題。

這與基於關鍵字的搜索不同，這是大多數人習慣使用網絡搜索引擎的默認方法。 基於關鍵字的搜索嘗試將查詢分解為最重要的詞，去掉不必要的連接詞，如“and”、“how”、“the”等。

假設您想知道金門大橋有多長，通過​​基於關鍵字的搜索查詢查找該信息可能看起來像“金門大橋長度”。 但是，對於使用更自然語言的搜索，您需要輸入查詢“金門大橋有多長？”

自然語言搜索自互聯網起步以來就已經存在，還記得 Ask Jeeves 嗎？ 上世紀 90 年代的搜索引擎要求用戶以問題的形式表達查詢。 然而，Ask Jeeves 可能被視為超前，因為當時基於關鍵字的搜索是常態，Jeeves 被更強大的基於關鍵字的引擎（如 Google）所淘汰。

儘管 Ask Jeeves 已經消亡，但自然語言搜索的搜索趨勢正在復蘇。 這是由於技術和搜索的眾多發展結合在一起而產生的。

回歸自然語言的趨勢

首先，搜索引擎，尤其是谷歌，多年來不斷提高搜索能力，以至於人們希望立即找到他們想要的東西。

輸入不同關鍵字組合的耐心降低； 人們在移動中使用手機進行搜索，他們想提出問題、獲得答案並繼續前進。 搜索引擎為滿足這一期望付出了很多努力，因此人們會對所提供的服務感到滿意，並且不會感到沮喪。
其次，搜索引擎技術已經穩步提高到用戶有能力教他們理解冗長和更複雜的查詢的水平，這些查詢具有相互修改的不同元素並且不能獨立工作。

谷歌現在歡迎“複雜問題”，它的搜索引擎現在可以理解最高級（最大、最高）和“有序項目”，比如給定城市中最高建築物的列表，按高度順序排列。

谷歌還能夠解釋複雜的多部分查詢和查詢中的特定日期，例如“泰坦尼克號沉沒時誰是美國總統？”

此搜索查詢的屏幕截圖顯示，谷歌的知識圖譜給出了答案“威廉霍華德塔夫脫”以及前總統的照片。

請注意，Google 不僅會嘗試給出正確的答案，還會顯示在知識圖譜中的屏幕頂部，這樣就無需單擊其他站點來查找答案。
促進自然語言搜索發展的第三個組成部分是語音搜索和數字助理的出現。 亞馬遜的 Alexa、蘋果的 Siri、微軟的 Cortana 和谷歌的 Now 都是越來越多地被採用的人工智能助手，因此，它們的語音激活功能越來越多地被集成到所有類型的技術中。

這項技術起初可能很笨拙，但與穀歌一樣，它正在穩步改進，這導致人們更習慣於用自然語言大聲說出查詢和命令，並期望得到準確的響應。

它不僅是谷歌

作為世界上最受歡迎的搜索引擎，谷歌在自然語言搜索方面的領先優勢也就不足為奇了。 然而，其他搜索引擎也紛紛效仿。

微軟在 2014 年更新了 Bing 智能搜索，從而改進了對自然語言查詢的解析。 Bing 後來通過在搜索中提出問題後引入“繼續對話”功能進一步發展了這一點。 這使您可以根據前一個問題的上下文提出後續問題，Bing 會理解您的意思。

以下是“誰是英國首相？”的 Bing 搜索結果頂部截圖。 與 Bing 的即時答案一起顯示的響應“Theresa May”。

較新的搜索引擎也將擁有自然語言搜索功能作為他們的目標。 近一年前推出的專注於利基業務的 Plonked 搜索引擎旨在為用戶提供自然語言界面，以跟上谷歌和所有其他主要搜索引擎提供的搜索水平。

自然語言搜索的下一步在哪裡？

除了傳統搜索引擎向自然語言搜索的轉變之外，“數字助理”領域也有更大的發展，它與語音搜索密切相關，因為數字助理處理搜索查詢以及無數其他任務。 Siri、Alexa、Cortana 和其他人都對谷歌的搜索主導地位構成威脅，並且有傳言稱谷歌計劃開發自己的語音控制助手，以在智能家居領域與亞馬遜的 Echo 正面交鋒。

搜索引擎越來越多地轉向自然語言搜索，以更好地了解在線搜索者的願望和目標，但自然語言是技術領域最重要發展的關鍵組成部分。