如何跟踪您的包裹：9 個 USPS 跟踪狀態及其含義
已發表: 2022-09-01無論您是包裹的發件人還是收件人，跟踪包裹的跟踪更新是密切關注其到達最終目的地的最佳方式。
問題是，USPS 跟踪狀態不像“已發送”、“在途”和“已交付”那麼基本。 事實上，有幾十種不同的狀態反映了包裹在 USPS 網絡中的位置，每種狀態都涵蓋了影響 Postal Service 每天處理的數百萬件貨物的每一種情況。
本指南介紹了 9 種最常見的跟踪狀態——以及這些類別中的子狀態——以及它們的含義。
但在我們開始討論之前，讓我們先談談跟踪使用 USPS 運輸服務發送的包裹的基礎知識。
如何跟踪 USPS 包裹？
可以通過多種方式檢查您的 USPS 包裹的跟踪狀態。 您可以通過以下方式跟踪：
- 在 USPS 網站上的跟踪門戶中輸入您包裹的唯一跟踪號
- 跟隨您的 USPS 移動應用程序
- 致電 USPS 以通過電話獲取更新
- 每次 USPS 更新您的包裹的跟踪狀態時選擇接收 SMS 消息
如果您使用像 ShipBob 這樣的第三方提供商來購買您的運輸標籤，您還可以通過單擊您的貨件詳細信息在您的儀表板中進行操作。
但是，根據我們的經驗，USPS 網站會提供最新和最詳細的跟踪狀態更新，以便您在包裹到達最終目的地時跟踪包裹。
如何從 USPS 獲取跟踪號？
無論您在哪裡購買，您購買的每個 USPS 運輸標籤都帶有自己的唯一追踪編號。
標籤費用中包含一個跟踪號，可讓您在包裹的旅程中跟踪包裹，這意味著您無需支付任何額外費用即可密切關注它！
如何在沒有 USPS 追踪號碼的情況下追踪包裹？
如果您沒有 USPS 跟踪號，則很難但並非不可能跟踪您的包裹。
跟踪您的包裹的最佳選擇是聯繫 USPS 客戶服務或聯繫運輸軟件提供商的支持團隊。
與客戶服務代表交談時，您可能需要了解某些信息，例如：
- 與您的包裹相關的服務類型（例如，First-Class Package Service、Priority Mail、Priority Mail Express 或 Parcel Select Ground）
- 收貨地址
- 貨件價值
- 和其他信息
一旦您提供了這些信息，USPS 或第三方提供商都可以使用該信息來追踪您的包裹並提供其狀態的更新。
他們可能還會為您提供跟踪號，以便您可以跟踪包裹的更新。
9 種最常見的 USPS 追踪狀態
從您第一次創建標籤到收件人收到包裹，USPS 會為包裹旅程的每個步驟分配跟踪狀態更新。
以下是我們每天看到的 USPS 運輸服務最常見的 USPS 跟踪狀態。
每個狀態還包含不同的“子狀態”，當您在 USPS 網站上關注包裹時，或者您選擇密切關注您的貨件時，您都會遇到這些“子狀態”。
1. 裝運前
USPS 將“發貨前”跟踪狀態分配給已創建但尚未掃描到 USPS 網絡的標籤。
以下是您可以期待的最常見的裝運前狀態：
標籤已創建，尚未在系統中
此狀態分配給新創建的標籤。 當你看到它時，這意味著 USPS 已經註冊了一個新標籤，但它還沒有被掃描到他們的系統中。
創建標籤後，USPS 有時可能需要長達 24 小時才能將標籤掃描到他們的系統中。
2. 在途
“運輸中”狀態更新是 USPS 掃描包裹並在其網絡內運輸後您將看到的跟踪狀態類型。
以下是您可以期待的“在途”狀態：
在前往下一個設施的途中
包裹正在通過 USPS 網絡移動，並正在前往下一個 USPS 分揀或目的地設施的途中，將在到達時對其進行掃描。
到達單位
包裹在指定的日期到達分揀目的地（郵局）並預定交付。
離開 USPS 設施
包裹離開了城市、州和郵政編碼指示的分揀設施。
到達 USPS 設施
包裹到達了城市、州和郵政編碼所指示的分揀設施。
在目的地設施處理
USPS 在城市、州和郵政編碼指示的目的地設施處理包裹。
遲到
包裹被延遲並且比最初預期的更晚到達。
出境 – 出境美國海關
美國海關部門已將包裹放回給 USPS，後者已將包裹從國內出發設施寄往海外。
報關
包裹已清關美國海關，並將交給 USPS 進行最終交付。
美國郵政從美國海關收到
美國海關部門已將包裹退回給 USPS，現在已準備好運往海外。
3. 外送
“Out of Delivery” 狀態表示 USPS 已將包裹送出，並打算在指定的日期和/或指定時間送達。
4. 交付
“已送達”狀態意味著 USPS 已將您的貨件送達最終目的地，並且他們認為工作已完成。
以下是您可以期待的兩種不同的“已交付”狀態：
已接
您的收件人在當地郵局領取包裹。
交付給代理
USPS 將包裹交付給收件人的住所或機構的代理人（例如，大學宿舍、公寓大樓等）。
5. 交付嘗試
當 USPS 嘗試將您的包裹遞送到其最終目的地但由於任何原因無法進行最終遞送時，您會看到“Delivery Attempt”狀態。
以下是您可以期待的“交付嘗試”狀態：
在郵局舉行客戶要求
您的收件人要求 USPS 將包裹存放在目的地郵局。
插座堵塞
到交付容器的路徑不知何故被物理阻塞。
容器已滿/物品超大
郵箱/投遞箱中沒有任何空間，或者包裹太大而無法容納。
沒有可用的安全位置
該地點被認為不夠安全，無法交付該物品，並且在交付地點沒有任何背書或消息可以將包裹留在其他任何地方。
如果有寵物（例如狗）擋住了郵箱，有時會發生這種情況。 信不信由你，看門狗有時對 USPS 工作人員來說是個問題。 據報導，2020 年有近 6,000 名 USPS 工作人員被狗襲擊！
沒有可用的授權收件人
此狀態表示沒有人可以接受包裹。 這通常發生在附加了“簽名確認”服務的包裹上。
無法訪問交貨地點
USPS 工作人員無法訪問投遞地點（例如，帶有訪問代碼的封閉社區）。
6. 接受
當您看到“已接受”跟踪狀態更新時，您將知道 USPS 在您的始發地郵政編碼或目的地郵政編碼的設施中擁有您的包裹。
以下是您可以期待的“已接受”狀態：
在目的地接受
物品已到達目的地 USPS 處理設施或郵局。
原產地驗收
USPS 在指定為您發貨的郵政編碼的分揀設施接受包裹。
在 USPS 設施接受
USPS 在指定郵政編碼的 USPS 設施中將包裹接收到他們的系統中。
USPS 擁有物品
作為托運人安排的取件的一部分，USPS 取走了包裹。
7. 可取貨
收件人可以在郵局或其他指定的 USPS 設施領取包裹。
8. 警報
當 USPS 在投遞階段遇到不常見的問題（例如收件人拒絕或目的地地址有問題）時，會顯示“警報”狀態。
以下是您可以預期的“警報”狀態：
等待發貨掃描
在包裹的跟踪狀態更新為“Out for Delivery”後的 14 小時內未發生可接受的交付事件（交付、未通知等）。
拒絕
USPS 嘗試遞送包裹，但收件人拒絕了。
無法投遞地址問題
一個或多個地址元素不正確，因此 USPS 無法投遞。
轉發
USPS 將包裹轉發到收件人存檔的新地址。
死郵件/發送到恢復郵件
無論出於何種原因，USPS 都無法遞送、轉發或退回包裹。 結果，該包裹已被發送到佐治亞州亞特蘭大的郵政服務郵件恢復中心。
9. 退回寄件人
有時，出於各種原因，USPS 會將包裹退回給發件人。 發生這種情況時，您會看到“返回給發件人”狀態更新。
以下是您可以期待的“退回發件人”狀態：
沒有這個號碼
地址的某些部分丟失或無效，例如不正確的套房號或街道地址中的拼寫錯誤。
地址不足
USPS 無法遞送包裹，因為提供的地址中沒有足夠的信息。
搬家了，沒留下地址
收件人移動但未能設置轉發地址。
轉發過期
收件人將郵件和包裹轉發到新地址的訂單已過期。
收件人未知
沒有人知道所提供地址的收件人。
空的
交貨點空置或空置。
無人認領/未指定
USPS 出於未指明的原因將包裹退回給發件人（這通常發生在收件人已故的情況下）。
使用 ShipBob 簡化您的運輸
當您使用 ShipBob 作為您的履行合作夥伴時，您可以通過使用 ShipBob 的集中履行平台密切關注您的所有包裹的跟踪狀態來簡化您的運輸。
在管理訂單時，ShipBob 通過在您的儀表板中包含所有包裹的跟踪信息，使其狀態實時更新，從而可以輕鬆地密切關注您的所有貨件。
ShipBob 還提供卓越的運輸解決方案，例如 2 天快遞運輸計劃，該計劃可保證為美國大陸的客戶提供 2 天運輸服務。
知道您的貨物將快速且經濟地送達您的客戶，不僅讓您高枕無憂，而且在從 ShipBob 儀表板跟踪訂單時更容易發現延遲交付等問題。
單擊下面以獲取有關 ShipBob 的全渠道履行解決方案的更多信息。
USPS 跟踪狀態含義常見問題解答
以下是有關 USPS 跟踪狀態含義的熱門問題的答案。
哪些 USPS 服務在價格中包含包裹跟踪？
所有 USPS 運輸服務都附帶完整的門到門跟踪，包含在標籤價格中，您可以通過在 USPS 跟踪門戶中輸入您的唯一跟踪號來查看狀態更新。
您可以在 ShipBob 上找到的包括跟踪在內的 USPS 服務包括 First Class Package Service、Priority Mail、Priority Mail Express、Priority Mail Flat Rate、Media Mail 和 Parcel Select Ground。
我在哪裡可以找到 USPS 追踪號碼？
您可以在標籤本身、收據（如果您在郵局寄送包裹）或 ShipBob 儀表板中找到您的 USPS 跟踪號，當您單擊您的貨件詳細信息時。
一旦您為包裹購買了 USPS 標籤，您還可以選擇讓 ShipBob 向您的收件人發送電子郵件，並且您可以在這些自動電子郵件中找到您的 USPS 跟踪號。
USPS 跟踪多久更新一次？
由於 USPS 會在其網絡中的每個接觸點掃描包裹，因此您將在包裹旅程的每一步中看到包裹跟踪狀態的更新。
例如，當您首次購買標籤、USPS 對您的包裹進行初始掃描、運送到下一個設施時、到達目的地郵政編碼的郵局以及交付時，您的包裹的跟踪狀態將會更新。
如果 USPS 跟踪遞送狀態沒有更新怎麼辦？
如果您的 USPS 跟踪狀態沒有更新，那麼您的包裹可能會延遲，或者在最壞的情況下，會在郵政服務網絡中丟失。 在您等待幾天后查看 USPS 是否對您的跟踪號發布任何更新，您可以選擇向 USPS 提交丟失郵件搜索。
有時，提交丟失的郵件搜索有助於啟動跟踪更新，或者至少可以幫助您在 USPS 網絡中找到您的包裹。 如果提交丟失的郵件搜索仍然不會導致任何新的更新，您還可以選擇直接向 USPS 提交包裹價值的保險索賠（如果您的標籤包含內置的 USPS 保險）。