視頻營銷:如何通過個性化視頻使您的品牌人性化
已發表: 2022-09-06人們喜歡看視頻,無論是為了娛樂、了解產品還是一般消費信息。 與閱讀基於文本的內容相比, 96% 的人更喜歡觀看短視頻來了解產品或服務的更多信息。
視頻是如此強大,以至於它們影響了 80% 的人在觀看有關該軟件的在線視頻後下載或購買該軟件。 這使它們成為營銷人員最廣泛使用的高性能內容類型之一。
這意味著人們觀看解說視頻、推薦、產品演示甚至宣傳視頻,以了解有關品牌的更多信息。 您的營銷需要消除噪音並從競爭對手中脫穎而出。 一個很好的方法是通過個性化視頻營銷使您的營銷人性化。
畢竟, 82%的客戶期望與品牌進行人際互動。 他們希望品牌將他們視為個人並提供相關的優惠和建議。 如果您需要更多關於個性化消費者互動的回報的證據,同一項研究表明,用戶樂於為使用個性化讓他們感到受到重視的產品和服務支付高價。 個性化營銷的另一個好處是提高忠誠度。
無論您從事 B2C 或 B2B 行業,您都需要將個性化視頻添加到您的數字營銷庫中。 範圍從 B2B SaaS、企業軟件、代理到電子商務業務。
讓我們先了解什麼是個性化視頻,然後再詳細了解它如何使您的營銷活動和品牌人性化。
什麼是營銷中的視頻個性化?
視頻個性化涉及為每個受眾群體定制視頻內容,從客戶、潛在客戶到影響者。 視頻中有多個元素可以自定義,包括觀看者的姓名、職務和公司名稱。
公司使用來自其 CRM 的數據、內部數據源(如客戶反饋表)和分析帳戶向特定客戶群推銷視頻。
它可以像創建帶有客戶姓名的季節性問候視頻一樣簡單。 或在視頻開頭列出“此視頻是專門為 {client's name} 創建的。” 當您對介紹進行個性化設置時,剩餘的視頻也會讓人感覺很個性化。
個性化視頻營銷使您可以通過相同的視頻與多個人聯繫,同時讓他們感覺它是專門為他們創建的。
Facebook 的“年度回顧”是個性化視頻營銷的著名例子。 該視頻重點回顧了用戶的個人資料,包括照片、結交的朋友數量和重要事件。
您的客戶正在尋找超越常規和個性化視頻的東西,可以幫助您在營銷遊戲中勝出。 簡而言之,個性化視頻可幫助您脫穎而出。
在營銷活動中使用個性化視頻的優勢
超過93% 的互聯網用戶抱怨他們沒有收到相關的營銷和溝通。 同樣比例的人覺得無關緊要的消息很煩人。
另一方面,與標准出站電子郵件活動相比,使用個性化視頻的品牌的點擊率提高了8倍。
個性化視頻在數字營銷策略中取得出色效果的合理原因是它們結合了兩個流行的概念“個性化營銷”和整體“視頻營銷策略”。
雖然視頻是最受歡迎的內容消費形式,但使用個性化元素可以滿足觀眾被認可的願望。 通過視頻這樣做會引起他們的興趣。
除此之外,許多人會觀看整個視頻,以查看個性化何時再次彈出。 這就是個性化視頻提高參與度、轉化率和點擊率的重要原因。
適合您企業的個性化視頻類型
事實是,您的受眾每天都會收到冷言冷語,無論是通過電話、電子郵件爆炸還是重定向廣告。
個性化視頻營銷使用與目標受眾的每個人或部分相關的客戶數據。 觀眾會覺得您專門為他們製作了視頻,從而建立了更牢固的關係。 結果是更短、更高效的銷售週期以及更好的品牌親和力和忠誠度。
個性化視頻的一個主要好處是它可以用作內容再利用策略,以最小的努力增加流量和參與度。
以下是一些個性化的視頻營銷理念,可以為您的 B2B 營銷提供動力,吸引觀眾的注意力並促成轉化。
#1。 活動邀請
從 Marketo 為其營銷國家峰會發送的活動邀請中汲取靈感。
Marketo 為其活動營銷國家峰會製作的個性化視頻。
通過使用個性化視頻營銷來邀請與會者,他們的開放率提高了36% 。
您不僅可以將視頻個性化用於活動,還可以用於網絡研討會、教程和產品發布。 您可以使用此類內容以引人入勝的方式講述您的品牌故事,從而獲得更多活動註冊。
#2。 宣傳影片
宣傳視頻是您的 B2B 營銷策略不可或缺的一部分。 他們直接與客戶或潛在客戶交談,解釋為什麼該品牌脫穎而出。 通常,企業使用它們向潛在客戶展示他們的服務如何提供幫助。
個性化的B2B 視頻營銷策略使您能夠通過電子郵件等有效平台與受眾互動,允許您通過產品演示來教育您的潛在客戶,以客戶推薦的形式為您的產品或服務添加社會證明,並提供網絡研討會,以加快買方的決策過程。
由於我們大多數人更喜歡觀看視頻來了解產品的工作原理,因此使用個性化視頻進行品牌宣傳是一個很好的理由。
#3。 節日問候
假期是與觀眾建立牢固關係的絕佳時機。 您可以使用個性化的商務節日問候來向他們表達您對保持對您的業務忠誠的感激之情。
話雖如此,除了在假期與您的客戶聯繫外,生日和紀念日等其他特殊日子也是使用個性化視頻吸引客戶購買的絕佳機會。 保持信息個性化和簡短。
即使是小細節,例如在季節性問候視頻中個性化觀眾的名字,也可以提升品牌忠誠度。
#4。 案例研究視頻
傳統上,案例研究是冗長而乏味的。 當您將案例研究轉換為視頻時,您可以贏得潛在客戶的注意。
推薦案例研究視頻可以是用戶利益的彙編,分享成功故事,並深入了解您的產品或服務如何對用戶的底線產生積極影響的細節。
案例研究視頻是一種用於銷售支持的產品營銷內容,因為它們是客戶如何實施您的產品或服務並從中受益的真實示例。
#5。 產品說明視頻
解說視頻可視化如何立即解決問題。 與其閱讀文章來了解工作,幾分鐘的產品視頻是不言自明的。
例如,如果您的產品工作很複雜,使用個性化的解說視頻來解釋產品將導致更高的客戶參與度。 額外的好處是相同的視頻有助於客戶服務。
#6。 謝謝你的筆記
一旦用戶註冊了您的產品或服務,為什麼不發送一系列個性化的感謝信息作為您的B2B 潛在客戶生成策略的一部分?
在第一個感謝視頻中,您通過提及客戶的姓名、徽標、名稱或位置來介紹您的業務。 以此為契機,將新客戶視為個人。
第二個後續視頻可能會有所不同,具體取決於您銷售的內容。 如果是SaaS產品,這個視頻可以介紹客戶經理。 在金融服務的情況下,視頻可以討論常見問題。
#7。 電子郵件營銷活動
利用在您的電子郵件中添加視頻可以將點擊率提高多達300%的事實。 電子郵件正文中的個性化視頻可用於追加銷售、交叉銷售和購買後電子郵件營銷活動。
在您的時事通訊中,考慮包括演示視頻以及個性化用戶名和他們購買的產品。 使用個性化視頻營銷,利用提高參與度和點擊率的優勢。
#8。 自定義您的內容營銷
假設您已經創建了一份深入的報告、白皮書或清單作為內容營銷策略的一部分。 現在是時候通過使用登錄頁面在電子郵件和社交媒體上的個性化體驗來擴大您的努力來推廣您的內容了。
一個低預算的社交媒體營銷技巧是創建針對特定受眾的個性化帖子,您認為這些受眾會下載您的磁石。 這樣,您可以使用社交媒體為您的業務收集新的潛在客戶。
#9。 新產品功能公告
假設您推出了一項新產品功能。 您可以製作一個簡短的視頻來解釋新的改進或功能,並與您的觀眾分享。 您可以個性化消息,而不是發送通用消息。
個性化模板可以是:
“嗨{姓名},
您要求我們提供{一項很棒的新功能}。 好消息——我們今天推出了它。 我們希望它能提高 {company} 的利潤。
這是功能、視頻、屏幕截圖和支持文章。”
如果您是代理機構,您可以在視頻營銷策略中使用個性化來宣布您的品牌重塑或新內容髮布。
讓我們以數字營銷機構Adaptify為例。 他們可以定期向電子郵件訂閱者發送有關他們的新博客文章或白皮書的視頻。
由於電子郵件仍然是最有效的數字營銷策略之一,使用時事通訊來宣布可能不會被潛在客戶和客戶注意到的新內容是提高轉化率的好策略。
#10。 在 LinkedIn 上招聘頂尖人才
最有可能的是,您的潛在員工將在 LinkedIn。 如果您正在尋找招聘,LinkedIn 是展示您的公司合作能力的最佳場所。 當您邀請他們參加面試時,請考慮向他們發送帶有工作空間或團隊介紹的個性化視頻。 想出不同的方法來幫助潛在候選人設想地點或公司環境。
有無數種方法可以個性化您的營銷活動,以增添人情味。 您可以從電子郵件通訊、視頻博客、社交媒體帖子、網絡研討會到在線活動開始。
如何製作個性化視頻?
視頻個性化工具允許您在可自定義的字段中輸入信息。 根據您的行業,他們有模板來添加來自您的 CRM 的數據並大規模個性化營銷活動。
InVideo 是一個用於創建在線視頻的簡單視頻編輯平台。 極具吸引力的視頻可幫助您發展業務、宣布活動、製作解說視頻和產品演示並介紹您的團隊成員。
使用 InVideo,您可以從 CRM 導入數據以創建個性化的視頻營銷活動。 無論是為社交媒體、演示文稿、網站還是活動邀請編輯視頻,您都可以從模板庫中進行選擇
如何通過個性化視頻大規模人性化營銷?
不要以為個性化變得困難而不知所措。 事實上,通過自動化,個性化營銷既簡單又划算。
利用您通過CRM收集的數據來創建可以個性化您的視頻的營銷自動化流程。
該數據可以像購買您的產品時註冊的客戶姓名一樣簡單。 當您將視頻發送給觀看者的名字時,它確認該視頻不是通用的,而是專門為他們準備的。 那就是個性化。
為了擴展您的營銷需求,可以將相同的視頻發送給多個潛在客戶。 使用姓名、性別、位置等可變數據點,可以為每個觀看者個性化同一視頻。
在創建旨在使您的營銷活動人性化的個性化視頻時,請記住遵循這 6 個提示。
#1。 通過個性化視頻歡迎您的潛在客戶
您的入職電子郵件視頻必須具有足夠的說服力以吸引觀眾。 該視頻應傳達該產品有助於克服他們的挑戰。
這是視頻個性化平台Hippo Video 的模板示例,用於通過個性化視頻歡迎潛在客戶。
理想情況下,即使是第一封電子郵件,也應該通過個性化視頻介紹您的品牌來提示他們更多地了解您、安排會議或演示。 確保您的視頻以可操作的 CTA 結尾,以便您可以讓觀看者採取下一步行動。
#2。 通過個性化的跟進培養前景
與其發送一封長長的純文本電子郵件來描述您為什麼適合客戶,不如在歡迎電子郵件之後通過個性化視頻來培養潛在客戶。
您可以嘗試不同類型的視頻,找出最能引起客戶共鳴的內容。
請記住,讀者很忙,可能沒有耐心和時間觀看長視頻。 作為電子郵件營銷的最佳實踐,在前 10 秒內傳達最重要的信息,而不是拐彎抹角。
#3。 通過介紹您的團隊來建立信任
當客戶看到某個品牌的真人與他們互動時,他們會更熱衷於購買。 人性化的體驗創造了一種個性化的體驗,可以顯著提高您的交易完成率。
有趣的是,在出站流程中使用視頻會導致獲得個性化視頻的已完成交易增加20% 。 通過建立虛擬會議來灌輸信任對於與客戶建立個人關係大有幫助。
#4。 戰略性地放置您的 CTA
最有效的視頻以明確的 CTA 結尾,告知潛在客戶下一步該做什麼。 將 CTA 放在顯眼的位置,以免被忽視。
#5。 有一個強大的縮略圖
您的縮略圖應該代表視頻並吸引訂閱者點擊“播放”按鈕。 如果您創建了一個有趣的視頻,但縮略圖沒有反映這一點,那麼您的努力將付諸東流。 為您的視頻創建有吸引力的縮略圖可以增加 點擊率提高15% 。
#6。 密切關注視頻的加載時間
無論您的營銷團隊是使用著陸頁上的視頻還是電子郵件,請確保它不會影響加載時間。 緩慢的加載時間可能會關閉您的客戶,並且在最壞的情況下,會使他們轉向您的競爭對手。 因此,請務必在 2 秒內壓縮視頻以加載。
結論
您的營銷團隊可以根據買家角色和旅程的階段發送個性化視頻。 其他細分變量年齡、地理位置、購買意圖、過去的購買以及他們感興趣的產品或服務。
強大的個性化視頻營銷策略並不意味著您重新發明輪子。 它只是意味著通過人性化營銷來提高營銷效率。
為了提高您的個性化視頻營銷參與度,請監控與視頻相關的指標,無論是觀看次數、響應率、點擊率和轉化率。