Voucherify 和 mParticle：如何提供數據驅動的促銷以實現有效營銷

您是否想過如何成功地利用有關客戶行為和偏好的信息來推動銷售並提高客戶保留率？ 如果答案是肯定的，我有一個完美的解決方案給你。

通過利用 Voucherify 和mParticle 集成，您可以有效地使用和管理精細的客戶數據，以創建適合客戶獨特需求和屬性的個性化和有針對性的促銷活動。

mParticle是一個客戶數據平台，允許企業收集、統一和激活來自各種來源的數據，例如網站、移動應用程序和第三方工具。 得益於 API 優先的方法 將 Voucherify 與 mParticle 連接起來既快速又簡單。

我們平台與 mParticle 的集成提供入站和出站模式，使您可以在 Voucherify 帳戶中接收來自 mParticle 的客戶數據。 另一方面，Voucherify 可以通知 mParticle 有關代碼驗證、兌換和客戶收到獎勵等關鍵事件。

Voucherify 和 mParticle 集成——它是如何工作的？

讓我們看一個示例場景，其中 Voucherify 和 mParticle 集成可以派上用場：

1. 客戶在您的網站上留下產品評論，例如給予某種星級評級。
2. 為了鼓勵客戶再次購物，您建議客戶留下評論的獎勵是他們下次購買的折扣代碼。
3. 評論發布後，您會通過電子郵件向客戶發送一個唯一的折扣代碼。
4. 在折扣代碼的激勵下，客戶再次在您的商店購物並兌換折扣代碼。
5. 在結帳過程中，折扣代碼會被驗證（根據活動的驗證規則）。
6. 贖回過程成功。 有關客戶操作的所有信息——評論留下、代碼驗證和兌換都存儲在客戶資料中。
7. 商業智能工具記錄兌換併計算獎勵如何推動新評論，從而計算保留率和獲取率以指導您未來的活動。

了解更多：如何通過 CDP 支持的激勵措施最大限度地提高客戶忠誠度？

如何使用 Voucherify 和 mParticle 設置活動？

現在，我們將通過將上述場景轉化為現實生活中的促銷活動來了解 Voucherify 和 mParticle 集成的全部內容。 這將是一個循序漸進的指南，所以我邀請您跟隨。

注意：以下演示顯示了連接訂單管理系統、CDP 和 Voucherify 的最小配置。 對於具有適當身份解析和數據模式的生產就緒設置，請考慮將 Voucherify 源和目標與協議和配置文件模塊集成。

1.測試mParticle如何註冊客戶數據

從後端源接收數據後，mParticle 註冊客戶留下評論的事件。 我們的客戶以後將被稱為 Joan Doe 女士。

2. 連接 Voucherify 作為 mParticle 的輸出

為了讓mParticle將上述關於評論的信息發送給Voucherify，我們首先需要連接Voucherify作為mParticle的Output。 轉到 mParticle 的選項卡設置，選擇輸出，然後添加事件輸出。

然後，使用 Voucherify 的應用程序密鑰激活連接。 應用程序密鑰可以在 Voucherify 的項目設置中找到。

Voucherify和mParticle連接成功後，事件會直接發送給Voucherify。

因此，事件 (review_left) 顯示在 Voucherify 的儀表板中。 該信息可以在客戶的“活動”選項卡中找到。

您現在可以看到 Voucherify 已經為我們的客戶 Joan Doe 提供了“評論者”部分的資格。 此客戶群實時在自定義事件review_left之上工作——每當為客戶觸發事件時，他/她將自動加入適當的用戶組。

3. 使用 Voucherify 創建折扣代碼活動

現在，我們將使用 Voucherify 創建折扣代碼活動，以激勵留下評論的客戶。 這將是一個帶有自定義驗證規則的折扣代碼活動，以確保我們的活動安全和成功——只要總訂單金額超過 50 美元，留下評論的客戶將獲得15 美元的折扣代碼，用於下次購買。

設置活動後，Voucherify 將生成符合發布條件的促銷代碼列表。

4. 為客戶分配代碼

由於我們現在已經生成了一批唯一的折扣代碼，我們現在需要觸發 Voucherify 的分發機制以將代碼分配給正確的客戶（滿足通過自定義驗證規則創建的要求的客戶）。

在我們為我們的活動（細分相關活動）選擇合適的分發類型後，我們可以指定分發條件。 然後，代碼將自動分配給進入前面提到的“評論者”部分的客戶。

當分發處於活動狀態時，每位留下評論並因此註冊到“評論者”細分市場的客戶都會獲得一個獨特的折扣代碼，可從我們的活動中享受 15 美元的折扣。 因此，在網站上留下評論後，Doe 女士也獲得了她的唯一代碼。

每當將代碼分配給給定客戶時，Voucherify 就會觸發發布事件。 該事件存儲有關代碼和客戶的信息，但也可以攜帶其他元數據，並在客戶的活動選項卡中註冊。

現在，我們需要在 mParticle 中創建一個 Voucherify Input，以啟用從 Voucherify 到 mParticle 的有關折扣代碼兌換的數據流量。

設置輸入後，只要客戶兌換了 Voucherify 發布的促銷代碼，該事件就會在 Data Master Catalog 中的 mParticle 儀表板上註冊。 首先，讓我們創建輸入。

5. 在 mParticle 中創建一個 Voucherify 輸入

轉到 mParticle 的“設置”選項卡，單擊“輸入”，然後單擊“添加提要輸入”。 接下來，選擇一個選項來添加自定義提要。

建立輸入後，您將在下方看到需要復制的服務器密鑰。

返回 Voucherify 的儀表板，單擊“Integrations”選項卡，然後在符合條件的集成列表中找到 mParticle。 然後，單擊它並粘貼從 mParticle 複製的服務器密鑰。

完成這一步後，mParticle和Voucherify就連接成功了。 您還可以將 Voucherify 源連接到另一個目的地，該目的地通過電子郵件或推送通知發送禮品卡代碼。

6.兌換優惠碼

為了測試Voucherify 和mParticle 之間的連接，我們現在兌換Doe 女士的憑證，看看兩個平台如何註冊信息。 我們可以使用 Voucherify 的儀表板手動觸發兌換。 通常，此操作是通過集成執行的，其中 Voucherify 通過 API 與外部平台連接。

由於優惠券已成功兌換為已付款訂單，因此當我們單擊 Doe 女士的優惠券詳細信息時，我們可以看到已註冊成功兌換。 當我們進入 Doe 女士的活動選項卡時，我們還可以注意到關於成功兌換的信息位於已下訂單和之前的優惠券發布之上。

當我們轉到 mParticle 的數據主目錄時，我們會看到兩個自定義事件： Customer Review Left （mParticle 已發送到 Voucherify）和redemption.succeeded （Voucherify 已發送回 mParticle）。

數據流穩定，Promotion Engine 和 CDP 的集成保證了更安全和個性化的促銷營銷方式。

將 Voucherify 與 mParticle 集成有哪些好處？

如上所示，只需幾個簡單的步驟，您就可以通過我們的集成跨多個渠道無縫管理和跟踪您的促銷活動和精細的客戶數據。 但是，如果您仍然懷疑Voucherify x mParticle集成是否值得研究，讓我們討論一下該集成為您提供的一些獨特可能性：

1.全面的促銷個性化

將 Voucherify 與 mParticle 集成後，您可以根據客戶的行為、偏好和人口統計數據創建個性化的促銷活動。 因此，您可以通過更加量身定制的體驗來激發購物者的興趣，增加轉化的機會，並防止客戶流失。

2. 獲取實時數據

mParticle 提供有關客戶跨各種渠道（包括網絡、移動和離線）行為的實時數據。 這些數據可用於在正確的時間觸發促銷和激勵措施，就在您的客戶最有可能與他們互動的時候。

3. 推廣自動化

Voucherify 和 mParticle 集成還可以實現促銷的自動化。 您可以跨多個渠道自動分發促銷信息，包括電子郵件、 SMS和推送通知。 這可以節省時間和精力，同時確保您的促銷活動按時交付給合適的人。

4. 增加投資回報率

通過 Voucherify 和 mParticle 協作，您可以跟踪促銷的效果並分析它們對您的收入的影響。 這使您能夠優化促銷並提高他們的投資回報率。

5. API優先的可擴展性

Voucherify 和 mParticle 都是可擴展的解決方案，具有強大的 API，可以隨著您的業務發展。 隨著客戶群的擴大和促銷活動變得更加複雜，Voucherify 和 mParticle 可以滿足您的需求並幫助您提供無縫的客戶體驗，而不會出現任何停機或性能問題。

有任何問題嗎？ 觀看我們關於 Voucherify 和 mParticle 連接器的視頻：

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