7 種最佳倉儲和履行服務 + 如何選擇一項 [2022]
已發表: 2022-10-28如果您經營電子商務業務,您就會知道庫存管理和履行訂單可能既耗時又復雜。 有許多活動部件,從接收庫存到包裝和運輸訂單。 這就是倉儲和履行服務的用武之地。
這些服務為存儲庫存、揀貨和包裝訂單以及運送給客戶提供了第三方解決方案。 在這篇博文中,我們將討論倉儲和履行服務是否適合您的業務。
倉儲和履行如何運作
倉儲和履行服務是管理您產品的存儲、包裝和運輸的第三方物流 (3PL) 提供商。
一旦您獲得或創建了您的產品並在您選擇的網站或市場上列出了它們進行銷售,您將需要一個地方來存儲它們,直到客戶訂購它們。
這就是倉庫的用武之地。倉庫是專門為存放庫存而設計的大型存儲設施。
履行服務更進一步,將您的產品存儲在他們的倉庫中,並在訂單進入時包裝和運輸訂單。
這可以為電子商務企業節省大量時間,特別是如果您缺乏自己完成訂單的能力。
還值得注意的是,履行服務通常與 UPS 和 FedEx 等主要承運商建立了關係,這意味著他們可以獲得優惠的運費 - 從長遠來看,這可以為您節省大量資金。
倉儲與履行
關於管理庫存和運輸產品,有兩個主要選擇:倉儲和履行。
有了倉庫,公司可以控制他們的庫存並有效地管理訂單和交貨。 與購買或租賃房產相關的高成本對於預算緊張的初創公司來說可能是一個重大挑戰。
存儲大量庫存通常需要額外的人員和設備,維護成本很高。
履行中心通常是更實惠的選擇。 這些設施通常以訂閱模式運行,提供幾種不同的定價等級,使各種規模的企業都可以使用它們。
簡化的訂單履行流程意味著人員配備要求通常最低。
然而,對於一些必須仔細計劃生產或供應需求的公司來說,缺乏對庫存的控制可能是一個問題。
履行中心成本
這些是與訂單履行相關的最常見成本:
- 接收:將您的庫存接收到他們的倉庫的成本,通常基於您庫存中的 SKU 數量。
- 庫存存儲成本:在從庫存中移除物品之前的存儲成本,取決於您的庫存佔用的倉庫空間。
- 產品履行費用(也稱為揀貨和包裝費用):揀貨客戶訂單的費用
- 包裝費:一些公司可能會收取定制包裝揀貨費
- 配套費:僅在公司為您組裝成套件/捆綁包時收取
- 補貨/退貨管理費:當客戶退回物品並且他們必須回到您的庫存時收取。
比較這些費用以幫助您決定您更喜歡與哪些公司合作。
7 大倉儲和履行解決方案
船鮑勃
ShipBob 是一家運輸和履行公司,致力於使電子商務物流變得簡單且價格合理。 憑藉尖端技術和一流的專家團隊,ShipBob 可以無縫處理從訂單處理到全球運輸的所有事務。
無論您是剛起步還是經驗豐富的電子商務老手, ShipBob 都擁有確保順利高效履行所需的工具和專業知識。 從簡化的入職到專業的客戶支持,ShipBob 消除了運輸的麻煩。
特徵
- 23個美國倉庫地點
- 帶氣候控制的存儲
- 多家運輸公司
- 負擔得起的訂單履行,沒有每月最低要求
Shopify 履行網絡
Shopify Fulfillment Network 是使用 Shopify 平台的電子商務公司的專屬選項。
它是一種強大的運輸和履行工具,使零售商能夠簡化其物流流程並提供高質量的客戶體驗。 這個強大的系統旨在處理大量包裹。 它包括最先進的倉庫和自動化運輸系統,使企業能夠有效地管理庫存、計算運輸成本並以最佳速度完成訂單。
特徵
- 遍布北美的運營中心網絡,提供國際運輸選項
- 它可以容納每天只有十個訂單的小型企業和每天多達 10,000 個訂單的大容量在線商店。
- 經濟實惠的兩日送貨
- 多家運輸公司
亞馬遜物流 (FBA)
FBA Fulfillment(Fulfillment by FBA,簡稱 FBA)是亞馬遜提供的一項服務,可讓您輕鬆高效地在線銷售產品。
通過這項服務,零售商可以將整個流程交給亞馬遜,讓他們專注於發展業務和增加銷售額。 除了可以訪問由訓練有素的員工組成的倉庫網絡外,使用 FBA 的零售商還可以訪問全球數百萬亞馬遜客戶。
所有關於訂單的客戶查詢都直接發送給亞馬遜的客戶服務團隊。 因此,使用 FBA 的零售商有更多的時間和資源專注於營銷和產品開發。 總體而言,如果您正在尋找一種簡單有效的方式來擴展您的在線業務,FBA 是一個絕佳的選擇。
特徵
- 亞馬遜 Prime 兩日送貨,提供送貨保證
- 亞馬遜為您處理揀貨、包裝、客戶支持和退貨
- 使用 UPS 和亞馬遜物流服務進行交付
紅鹿履行
Red Stag Fulfillment 是訂單履行服務和第三方物流解決方案的領先供應商。 我們公司成立於 1996 年,一直在幫助世界各地的企業簡化運營、降低成本並提高盈利能力。
服務包括從倉儲和組裝到處理配送和運輸的所有內容。 憑藉尖端技術和經驗豐富的員工,Red Stag 為最困難的履行情況提供全面的物流解決方案。
特徵
- 視頻監控
- 非常適合較重/較大的產品
- 可當天發貨
- 2 個美國履行地點
- 最少 200 個訂單/月
Whiplash 的萊德電子商務
Whiplash 的 Ryder E-Commerce 是一家位於加利福尼亞的電子商務履行公司。 對於每月至少有 500 個訂單的成長型企業來說,這是一個理想的選擇。 自動化規則和批次控制使您可以輕鬆地以最適合您業務的方式發送包裹。
特徵
- 24 個美國履行地點和兩個國際倉庫地點
- 支持直銷和批發履行
- 2 天發貨,快速交貨
- 提供捆綁和配套服務
- 履行軟件允許實時訂單編輯
樂天超級物流
樂天超級物流是電子商務履行服務和物流解決方案的領先供應商。 憑藉遍布全國的倉庫網絡,RSL 可以處理任何數量並滿足廣泛的運輸需求。 無論您需要運送單個訂單還是大型托盤,他們的履行流程都可以完成這項工作。
特徵
- 15 個美國履行地點
- 1 天履行
- 2 天發貨
- 完美無瑕或免費保證
聯邦快遞履行
FedEx Fulfillment 是廣受歡迎、值得信賴的運輸公司的一項服務,提供倉儲和履行服務。 最適合可以容納每月至少 400 個訂單的企業。
特徵
- 130 多個美國履行地點
- 一個國際履行地點
- 2 天發貨,快速交貨
- 支持訂閱盒服務(配套)
- 允許您使用自定義包裝
選擇正確的倉儲和履行服務的提示
無論您的 B2C 履行規模如何,您都需要一個適合您業務的合作夥伴。 從多家公司獲得報價並選擇最便宜的履行提供商很容易,但這不是最好的決定方式。
為了幫助您,我們提供了這些用於選擇您的電子商務履行解決方案的提示。
注重行業經驗
並非所有的履行公司都是平等的。 有些人比其他人更適合電子商務。 最好與專門從事您提供的產品的履行機構合作。
詢問他們在您所在行業的經驗,不要害怕從與他們合作過的其他企業主那裡獲得參考。 詢問他們有存儲、包裝和運輸經驗的產品示例。
超越價格和倉儲費
是的,定價很重要,尤其是在您有預算的情況下,但您不能只考慮節省成本。 他們提供多種運輸方式嗎? 他們是否與多種運輸服務簽訂了合同,因此您可以獲得最實惠的運費? 他們提供負擔得起的 2 天送貨服務嗎?
考慮易碎物品、長期存放等是否需要額外收費。公司是否用長期合同鎖定你? 他們承諾什麼樣的周轉時間?
地理位置也很重要,因為您希望合作夥伴在您的客戶所在地附近擁有配送中心。 這有助於保持低運費並加快交貨時間。 有時,僅僅因為他們可以更快地交付您的電子商務訂單,與履行成本更高的人一起去更具成本效益。
他們提供哪些附加服務? 可以使用定制包裝和插頁來提供獨特的拆箱體驗嗎? 如果是這樣,是否有定制包裝履行費? 禮品服務呢?
他們可以處理當天的履行嗎? 國際海運呢? 如果您需要國際運輸,與缺乏國際履行中心的人合作是沒有意義的。
他們實現目標的總體方法是什麼? 他們是使用外包履行還是提供內部履行操作?
技術
履行公司使用什麼倉庫管理技術? 他們是否有辦法與您的電子商務平台或購物車集成? 您用來接觸潛在客戶的其他在線市場呢? 您可以從中央儀表板管理所有訂單嗎?
如果您的履行合作夥伴沒有與您的軟件集成,則您無法自動化您的訂單履行。 您將不得不每天上傳 CSV 訂單、發送電子郵件或撥打電話。 即使您的產品供應有限或訂單量很低,這也很耗時。
數據分析
公司提供什麼樣的數據分析? 信息是否實時更新?
使用數據,您可以對庫存做出更好的決策,避免因庫存過多而造成損失。
常見問題
倉庫履行服務入門
底線是電子商務業務需要良好的倉儲和履行服務才能順利運行。 在為您的公司選擇合適的產品時,考慮行業經驗、可用技術、數據分析和定價等因素至關重要。
通過考慮這些因素,您將能夠找到最能滿足您的電子商務業務需求和履行策略的倉儲和履行服務。
您可以使用上述七個選項中的任何一個將您的業務提升到另一個層次。