如何使用 7 種開箱即用的策略來預熱電子郵件
已發表: 2022-10-07
- 2022 年 6 月 4 日
內容
在全球範圍內，每天有 145 億封電子郵件被標記為垃圾郵件。 這相當於所有電子郵件的近一半 (45%)。 此外，與廣告相關的垃圾郵件是最大的單一類別，佔所有垃圾郵件的 35%。 這與預熱您的電子郵件有何關係？
好吧，不言而喻，遠離垃圾郵件文件夾對於使用冷外展的銷售人員至關重要——但不幸的是，它越來越難做到。
谷歌在 2019 年初實施了一次隱形更新，導致更多電子郵件被標記為垃圾郵件。 雖然這家科技巨頭沒有宣布這一更新，但銷售和潛在客戶專家 Alex Berman 的分析表明，谷歌在垃圾郵件檢測方面變得更加聰明，這使得銷售和營銷專業人士的工作變得更加困難——但絕對不是不可能的。
介紹預熱您的電子郵件
預熱您的電子郵件可確保您的電子郵件到達潛在客戶的收件箱而不是垃圾郵件文件夾。 這樣您就可以預訂更多會議並達成更多交易。
該團隊將打開您的電子郵件，回复它們，並將它們從垃圾郵件文件夾中刪除。 這會向 Gmail 和 Outlook 等電子郵件客戶端發出信號，表明您是可靠的發件人。 這樣，智能算法就會知道您的電子郵件是安全的，並且屬於潛在客戶的收件箱而不是垃圾郵件文件夾。
Warm Up Your Email 的團隊是與您的電子郵件交互的團隊，他們從不使用客戶電子郵件帳戶與您的電子郵件進行交互。 您所要做的就是連接您的電子郵件帳戶並配置每日發送量，其餘的由我們處理。
所有 Mailshake 客戶現在都可以免費訪問 Warm Up Your Email 。 以下是如何開始使用您的免費帳戶。
熱身冷電子郵件的策略
這裡有七種開箱即用的策略，您可以使用它來預熱您的冷電子郵件。
1. 不要要求任何東西
你知道我討厭什麼嗎？ 我討厭有人給我發電子郵件並希望我做某事。 我討厭他們想讓我在忙碌的一天中抽出時間做一些可能對我有利也可能對我不利的事情。
而且我懷疑我不是唯一一個。
你們中的許多人可能也經歷過這種情況。
有人向您發送電子郵件，要求您接聽電話或查看演示。
而且由於您無法直接看到這將如何使您受益，因此“發送至垃圾郵件”按鈕將成為您最好的朋友。
許多冷電子郵件一開始就要求一些東西，即使他們還沒有給出任何東西。
所有的關係都必須從某個地方開始，如果你是第一個接觸的人，那麼你需要提供一些有價值的東西，然後再要求任何回報。
考慮一下我從Smart Blogger的 Jon Morrow 收到的這封電子郵件。
這封電子郵件有什麼神奇之處？ 他沒有像許多冷電子郵件那樣簡單地要求我參加網絡研討會，而是準確地告訴我我將從中得到什麼。
有時，獲得答复只是更具體地說明您必須提供的內容。
這是 Jon Morrow 的另一個例子。
對於任何想為頂級網站寫作的人來說，這都是一個令人信服的提議。
但是為什麼 Jon Morrow 會提供這樣的東西呢？ 因為他知道，如果人們開始購買他的產品，那麼將來賣給他們會容易得多。
只有當他以非凡的報價啟動關係時，他們才會開始購買他的產品和服務。
他什麼都不求。 他只是提供一些會使接收者受益的東西。
如果您的冷電子郵件沒有直接說明它將如何使收到電子郵件的人受益，那麼您進行銷售或建立關係的機會就會低得多。
2. 簡要建立信譽
人們為什麼要聽你的？
有兩種方法可以在您的電子郵件中回答該問題。 您可以使用簡短的聲明來建立關於您是誰以及您為何重要的可信度，或者您可以依靠整個電子郵件的可信度。
這是Scott Oldford的一個簡短示例。
這裡有一個來自Trevor Mauch的電子郵件示例，它更加依賴於這種可信度。
現實情況是，除非你給他們一個令人信服的理由，否則一封冷電子郵件的另一端的人沒有理由聽。 如果您有任何可以增加電子郵件可信度的成就，請添加它。
這樣做會提高潛在客戶對您冷郵件的關注程度，這意味著您將從冷郵件中產生更多熱情的回复。
3. 使用你的最佳音調
當你與一個你從未見過的人一起去面試一份新工作時，你會立即要求他們為你做點什麼嗎？
你當然不知道。
但是面試與一封冷郵件並沒有什麼不同。
那麼，為什麼銷售人員會用他們冷淡的電子郵件這樣做呢？
在一次採訪中，你把你最好的一面展現出來。 在一封冷電子郵件中，您需要從最好的報價開始。 我說的不是要讓接收者花很多錢的要約，而是高價值和低承諾的東西。
這樣做將獲得更高的響應率，因為人們不覺得他們必須承諾任何重要的事情。
這是 Scott Oldford 的黑色星期五銷售中的一個例子。
該電子郵件的最後一句話是價值所在。 建立了一家價值數百萬美元的公司的斯科特·奧爾福德說，他願意花 30 分鐘與您討論您的業務。
為什麼這與大多數提供接聽電話的冷電子郵件不同？
因為斯科特·奧爾德福德首先建立了信譽，然後他才提出了一個接受者無法拒絕的低承諾、高價值的提議。
這是HubSpot收到的另一個音調示例。
（圖片來源）
這封電子郵件的非凡之處在於，Bryan 提出了 HubSpot 無法拒絕的提議。 他免費為他們製作了完整的演示視頻。
怎麼會有人否認呢？
如果您向潛在客戶提供不需要或很少承諾但對他們的業務具有難以置信的價值的東西，他們將無法忽視您。
在您要求之前先給予，這些關係將在未來回報您的青睞。
4. 提及你要約的原因
每個偉大的銷售人員都知道，非凡的報價伴隨著對解釋的非凡需求。
換句話說，如果你的報價真的很特別，人們會想知道你為什麼首先提供它。
如果您不提供解釋，那麼您就有可能讓潛在客戶認為您的報價沒有您聲稱的那麼有價值。
不過，不要過於復雜。 您的解釋可以只是您電子郵件中的一個簡短警告。
在我之前提到的電子郵件中，喬恩·莫羅 (Jon Morrow) 為他的一種產品提供 85% 的折扣，他給出了這樣的解釋。
您可以使用相同的策略。 只需說明您希望為該人節省一些錢。 這將創造奇蹟使您的報價合法化。
Scott Oldford 在他的電子郵件中做了類似的事情，他提議與潛在客戶會面 30 分鐘。
斯科特解釋說，他的時間很寶貴，因此他只希望有承諾的人報名參加，以免有人認為會議沒有價值，因為他不為此收費。
他沒有直接提供他提議的理由，但他的電子郵件具有大致相同的效果。
通過解釋他的時間很寶貴並且他只想要承諾的潛在客戶，他表明報價是有限的，他只能為少數人提供。
給出報價的理由會使電子郵件的接收者感覺它是現實的。
5.考慮你的前景
如果您將電子郵件發送給錯誤的人，任何事情都無法使您的電子郵件變得溫暖。
這就是為什麼確定理想的受眾是誰然後向這些人發送冷電子郵件絕對至關重要的原因。
無論如何，將時間浪費在對您的報價不感興趣的人身上是沒有意義的。
但事情就是這樣。 大多數企業並不只有一個理想的客戶頭像。
他們有幾個。
現在，企業是否承認這一點是另一回事。 雖然許多企業有各種各樣的客戶頭像，但他們可能只會正式承認其中的一些。
但是，對於冷電子郵件，重要的是您要花時間確定您的受眾是誰，然後相應地細分您的列表。
一項研究顯示，細分廣告系列的點擊次數增加了 101%。
（圖片來源）
Walker 和 Hunt 的 Luke Dully 表示，要構建您的客戶化身，最值得注意的是，您應該確定目標和痛點。
（圖片來源）
換句話說，您理想的客戶對未來的期望是什麼？
（圖片來源）
潛在客戶在實現這些目標方面面臨的主要挑戰是什麼？
（圖片來源）
最有可能的是，您需要注意兩個或三個不同的客戶頭像。
細分您的列表以匹配這些潛在客戶，並在電子郵件中提供直接吸引他們的目標和痛苦的報價。 隨著電子郵件相關性的增加，您的回复率也會增加。
6. 向大量前景推銷
只要您向正確的潛在客戶發送電子郵件並且您已正確細分列表，那麼增加列表的大小就是合乎邏輯的下一步。
隨著漲潮將所有船隻升起，更大的列表意味著潛在客戶、流量和銷售的更多潛力。
一件事是肯定的。 如果您的列表很小，那麼您的回複數量將會更少。 為了充分利用您優化的客戶頭像和目標潛在客戶列表，請在您的電子郵件活動中添加更多人。
例如，電子商務商店Barbell Denim 聯繫了 100 名記者，希望獲得一些宣傳。
在這 100 人中，只有一個人做出了回應。
對他們來說幸運的是，回應的人是快速公司。 這滾雪球般地成為其他大型出版物的特色。
（圖片來源）
它還幫助 Kickstarter 活動的啟動獲得了 735,000 美元。
但重點是：如果他們沒有發送 100 封電子郵件，就不會發生這種情況。
隨著您發送的每封電子郵件，您收到有價值回复的機會就會增加。
如果您想知道冷電子郵件的平均回复率是多少，以下是 Fast Company 在發送 1,000 封電子郵件後所經歷的情況。
當然，回复率越高越好。
實際上可以保證什麼可以幫助您的冷電子郵件策略增加您的列表大小？ 只要確保您添加的人實際上是您理想客戶群的一部分。
7.簡化您的冷電子郵件流程
您要做的最後一件事是拆箱所有這些出色的冷電子郵件技巧，開始收集潛在客戶，然後失去這些潛在客戶，因為您沒有足夠的時間跟進它們並跟上您的冷電子郵件策略同時。
冷電子郵件需要大量工作，這已不是什麼秘密。
首先，您需要找到電子郵件地址，然後您需要製作一封電子郵件，然後您需要將電子郵件發送給所有這些潛在客戶。
做得好會讓整個過程更加混亂。 因為那時您還必須回复潛在客戶，這使您有更少的時間發送更多冷電子郵件。
因此，在您優化電子郵件策略之前，請確保您的電子郵件流程盡可能簡化。
我建議使用 Clearbit 查找電子郵件地址和聯繫信息……
（圖片來源）
或瞧諾伯特。
（圖片來源）
然後您可以使用 Mailshake 發送最多批量電子郵件
無論您決定這樣做，現實情況是，如果您不簡化冷電子郵件發送流程，您將很難跟上任何開始滾動的潛在客戶。
跟上您產生的潛在客戶是首先發送電子郵件的重點。
如何手動預熱您的電子郵件
正確預熱您的電子郵件帳戶是避免將您的電子郵件標記為垃圾郵件的關鍵步驟。 這涉及在您使用自動電子郵件工具之前，讓您的電子郵件帳戶看起來盡可能合法且人性化。 如果 Google 認為您是真實的人，則不太可能將您的電子郵件標記為垃圾郵件。
以下是如何讓 Google 相信您的冷電子郵件帳戶屬於人類。
伴隨此過程的是優化您的郵件帳戶的可傳遞性，我們將在本文中介紹。 這有點技術性，但對於確保電子郵件進入收件箱同樣重要。
第一步：設置郵箱
在您開始預熱您的冷電子郵件帳戶之前，您需要設置一個。
如果您的公司還沒有域名，請通過 Google 購買域名，然後為您的域名設置 G Suite。 這是 Google 的郵件發送平台，本質上類似於 Gmail，但用於商業用途。 與從@gmail.com 帳戶發送相比，G Suite 提供了更好的送達率。
在設置過程中，您應該確保您的電子郵件地址指向一個網站，使其看起來更合法。 您將哪個網站鏈接到該帳戶並不重要 - 您可以在必要時更改此設置。
每個新域都帶有中立的聲譽。 贏得好或壞的代表需要時間。 聲譽不佳的域可能會受到影響交付能力的處罰——這是一個巨大的商業風險。 您顯然希望避免獲得壞名聲，因此在開始將其用於冷推廣之前，花時間和精力適當地預熱您的帳戶是非常值得的。
理想情況下，您將從您已經使用了一段時間的電子郵件地址設置冷電子郵件活動。 如果您在新域上專門為出站廣告系列設置了新電子郵件，最好等待至少 12 週，然後再開始以這種方式使用它。
如果您在具有良好聲譽的現有域上設置新電子郵件，則可以在 2 週內開始增加冷電子郵件。
請記住 - 請勿使用仍處於免費試用期的 G Suite 帳戶進行自動電子郵件發送。 相反，請利用這段時間徹底預熱您的電子郵件。
第 2 步：個性化您的帳戶
個性化您的帳戶就是證明您作為一個人的憑據。
無需創建虛假身份； 你是一個真實的人，那麼為什麼要讓你的電子郵件提供商懷疑呢？
第一步是簡單地添加個人資料圖片。 登錄 G Suite，點擊“用戶”並導航到您為冷外展帳戶創建的用戶名。 從那裡，只需單擊空白圖像圈即可從您的計算機添加圖像。
接下來，通過單擊收件箱中的齒輪圖標並導航到設置來添加電子郵件簽名。 雖然您可能不想為此帳戶使用您的真實詳細信息，但這樣做將大大有助於防止您的電子郵件落入垃圾郵件文件夾。
為獲得最佳效果，請在您的電子郵件簽名中包含以下詳細信息：
- 姓名
- 職稱
- 公司名稱
- 地址
- 電話號碼
- 電子郵件地址
- 網站
現在單擊“保存更改”。
就這樣，您的帳戶個性化就完成了。
第 3 步：使用您的新帳戶
所以你已經設置了你的帳戶，並向谷歌證明你是人類。 現在您需要向您的電子郵件提供商表明您也將像標準用戶一樣使用您的帳戶。
第一步非常基本：只需使用您的新電子郵件地址註冊很多東西。 在 Twitter、Instagram 和 Pinterest 等平台上創建社交媒體帳戶。 加入大量郵件列表。 總共註冊至少十件事——如果你真的很順利的話，甚至更多。 然後，返回您的新收件箱並確認您註冊的每個社交媒體帳戶和新聞通訊的電子郵件地址。
接下來，給一些朋友和商業夥伴發電子郵件，讓他們回复你，然後回复他們的回复，依此類推。 這些不會是銷售電子郵件，也不會自動化。 將它們視為您在熱身帳戶時趕上人們的機會。 也不要向每個聯繫人發送相同的千篇一律的消息——通過電子郵件向所有聯繫人發送類似的內容，或者看似 AI 可能創建的垃圾郵件內容，都是被標記為垃圾郵件的可靠方法。
這裡的一個額外好處是定位您知道在來自不同主機的域上設置的電子郵件地址，這使得企業地址成為一個強有力的選擇。
第 4 步：設置自動化測試活動
在等待新電子郵件地址預熱時，您可能一直在為您的第一個冷電子郵件活動處理內容。 完成上述步驟並等待至少 12 週後，就該進行測試了。
選擇 10 到 20 個您知道是真實的電子郵件地址，並設置一個自動測試活動。 這將幫助您掌握正在使用的自動冷電子郵件工具，並讓您熟悉如何在撰寫和發送冷電子郵件時避免被 Google 的垃圾郵件過濾器捕獲。
重要的是，您應該讓您在測試活動中聯繫的聯繫人回复您的電子郵件，然後回复他們。 這向 Google 表明您的企業電子郵件與收件人相關且感興趣，因此不是垃圾郵件。
第 5 步：啟動您的活動，但要以人為本
恭喜 - 您的電子郵件已預熱，您已準備好開始真正處理這些冷電子郵件。
但請記住，您的郵箱活動會受到持續監控。 如果您著急，一次發送太多電子郵件，或未能正確個性化您的電子郵件，您可能會受到發件人聲譽不佳的打擊，影響送達率並毀掉您所有的辛勤工作。
目前，每 24 小時 2,000 封電子郵件是 G Suite 帳戶的發送限制。 但是，這可能會在沒有通知的情況下發生變化，因此值得定期在此處查看 Google 的發送限制規定。
如果您使用像 Mailshake 這樣的自動冷電子郵件工具，如果您擔心被 Google 的垃圾郵件過濾器捕獲，可以採取一些簡單的步驟。
- 調整您的發送日曆以確保您發送的消息被間隔開，並在更長的時間內運行該活動以限制每天發送的電子郵件數量
- 為您的團隊創建自定義跟踪域
- 如果您發送非常短的消息，請禁用開放跟踪
除了這些技術捷徑之外，重要的是要專注於您發送的內容，以避免對可交付性產生負面影響。
結論
請記住，個性化是關鍵。 批量發送類似的電子郵件是被標記的可靠方法。 還要確保您避免使用垃圾郵件短語或語言——一些自動電子郵件工具甚至提供垃圾郵件過濾器，在您寫作時會為您標記這些內容。 並且始終保持您的電子郵件內容簡潔明了——不要過度格式化或包含太多圖像。
如果您仍然擔心自己的送達率，請詳細了解在進行冷電子郵件外展時如何在 Google 的垃圾郵件限制範圍內操作。
請記住，無論您是在為您的帳戶預熱還是在開展一場冷酷的外展活動，都有一條黃金法則：以人為本。
