網頁設計服務問捲和客戶清單

已發表: 2012-12-19

以下是您可能要考慮詢問潛在的新網頁設計或 WordPress 服務客戶的幾個問題。

您可以根據客戶需要完成的工作類型，使用這些問題創建自己的清單。

即使您不提供網頁設計服務，如果您的客戶需要完成 WordPress 的技術服務，您可能會發現本指南很方便。

電子郵件訪問

我做的第一件事就是在我的客戶服務器上設置一個電子郵件地址。

示例：[email protected]

優質產品和服務：通常需要購買許多產品和服務。 這些產品和服務通常會提供網頁設計師/技術人員和客戶在某個階段都需要訪問的支持。

免費產品和服務：還有許多需要註冊帳戶的服務，例如 Google 網站管理員工具和分析、WordPress.com（如果您安裝了 Jetpack 插件）Dropbox 和其他用於備份文件和數據庫的存儲提供商。

工作完成後，客戶可以輕鬆接管對該電子郵件地址的訪問，而無需對用戶名或帳戶所有者進行任何更改。

他們可以簡單地更改該電子郵件帳戶的密碼。

訪問現有帳戶

預先請求和接收所有訪問詳細信息可能是一項相當大的工作。

根據工作，您需要訪問不同的帳戶。

就個人而言，我已經完成了許多遷移，並創建了一個專門針對此類工作的站點遷移表單。

但是，此表格並未涵蓋網頁設計客戶的所有訪問詳細信息。

您可能還需要訪問：

  • Google 帳戶：用於 Google 分析、Feedburner、Adsense 和網站管理員工具
  • Microsoft/Bing 帳戶：網站管理員工具
  • Aweber、MailChimp 和其他電子郵件營銷服務提供商

在完成網頁設計或技術服務的過程中返回並詢問所有這些細節可能會讓您的客戶感到痛苦。

一旦您的客戶讓您繼續前進，最好提前獲取所有這些信息。

主題框架決定

與您的客戶就使用哪個子主題框架進行網頁設計進行溝通非常重要。

就個人而言，我堅持使用高級主題，包括 Woo、Genesis 和 Thesis，因為這些是我自己在本網站和其他網站上使用的框架和子主題。

如果客戶想要使用您沒有經驗的主題，這可能是一個陡峭的學習曲線，因此可能更難達到您的客戶正在尋找的結果。 這也可能需要更多的時間和更多的錢。

使用由 StudioPress 或 Woo 等領先提供商開發的主題使整個工作變得更容易，並為客戶提供他們可能需要的持續支持。

高質量圖像

毫無疑問，圖像可以使網站看起來很棒。

購買十幾個最高質量的圖像非常值得投資。

而且大小很重要！！

選擇完美尺寸的圖像是最佳實踐。 調整圖像大小會降低質量，因此最好在客戶選擇圖像之前計算出確切的尺寸並讓他們知道。

閱讀有關要使用的圖像文件格式的更多信息。

您會發現 Shutter Stock 和其他領先的高品質照片、視頻、矢量圖和插圖供應商。

標誌和圖形

徽標和其他圖形也應以最佳文件格式提供。

通過這種方式，您可以增加或減少大小並保留 .png 或 .jpg 格式所不具備的質量。

您還可以在將它們添加到站點之前將背景顏色更改為透明。 無需要求您的客戶回到平面設計師那裡完成這項工作。

視頻

文字內容與視頻相得益彰，是與觀眾建立聯繫的好方法。

選擇一個高質量的視頻播放器很重要，而且用戶友好，這樣您的客戶就可以輕鬆上傳新視頻並將其插入他們的網站。

我喜歡 Proplayer，因為它是基於 JW Player 開發的，非常適合展示您自己的自託管視頻。

一些客戶不想允許重新分發他們的視頻內容，他們需要像 Vimeo Pro 這樣可定制的服務。 該服務提供專業的視頻託管，非常適合託管您不想上傳到 Youtube 等的自己的視頻。

其他客戶希望您可以輕鬆地重新分發和在線共享他們的視頻內容，因此 Youtube 插件可能是要走的路。

清單

幫助您的客戶描繪他們希望他們的網站看起來像什麼以及他們希望它如何運作，這一點非常重要。

考慮到每個項目都是獨一無二的，您需要提出正確的問題並為您的客戶提供正確的解決方案，以便他們填寫圖片。

這是一個基本清單，您可以將其用作模板來設計您自己的客戶可以填寫的問卷。

客戶問題

觀眾

  • 為什麼您或您的企業需要網站/博客？
  • 你的目標受眾是誰？
  • 您將提供哪些信息、產品或服務？
  • 您的讀者將從您的網站中獲得什麼？
  • 您的讀者/客戶的需求、挑戰、挫折和目標是什麼？

內容

  • 您將向網站添加哪些內容？
  • 誰將添加內容？ 工作人員，來賓職位？
  • 是否會添加現有的文本內容，是否需要重新格式化或檢查語法/拼寫錯誤？
  • 命名最多 12 個類別，您也想分配給您的博客文章。

訂戶

  • 您會使用現有的電子郵件營銷服務嗎？
  • 您對 RSS 和電子郵件訂閱的需求和偏好是什麼。
  • 您想從您的客戶和訂閱者那裡收集什麼信息？

託管

  • 每月/每年的託管預算
  • 頁面加載速度要求 & CDN 服務商
  • 軟件/插件的 CPU 資源要求
  • 選擇託管網站的國家/地區
  • 服務器和域的現有託管訪問詳細信息

領域

  • 使用現有域或更改域
  • 域名品牌——是否包括行業領域和短品牌名稱

使用權

  • 誰需要訪問網站和博客？
  • 訪問角色和能力
  • 客座文章作者、訂閱者、編輯和管理員

版圖設計

  • 提供您喜歡外觀的網站和博客的網址。
  • 提供你喜歡的網站不同設計元素的截圖
  • 使用顏色工具或現有網站/徽標品牌顏色提供顏色選擇

字體

  • 字體樣式和字體配對
  • 字體大小 – h1、h2、h3、h4
  • 每種尺寸的字體顏色

競賽

  • 您針對哪些競爭對手？
  • 您喜歡和不喜歡哪些競爭對手的網站

頁面和導航

  • 您想在主導航中包含多少頁面（具有永恆的內容）？
  • 你想要一個垂直或水平的導航菜單嗎？
  • 您需要多少個導航菜單？

視頻

  • 您想在您的網站上自行上傳顯示新視頻內容嗎？
  • 您希望將視頻託管在您的服務器上還是使用 YouTube？
  • 您希望視頻內容可供下載和重新分發嗎？

溝通

這篇文章應該讓您了解需要接收和與客戶溝通的信息和詳細信息。

我發現優秀的客戶總是會預先為您提供所有信息和訪問詳細信息，因為他們信任您。 只要您知道要問什麼問題以及需要什麼信息才能做得最好。

這樣，您就可以清楚地了解並訪問為您的客戶設計出色網站所需的所有工具。

如果您是這份工作的合適人選，您和您的客戶也可以解決問題！