完美的 B2B 冷電子郵件示例是什麼樣的?
已發表: 2022-10-08您是否知道北美電子郵件的總打開率約為 30%? 電子郵件營銷遠未消亡,儘管許多人的預測與此相反。
當然,平均只是那個,平均。 這意味著有些廣告系列的效果要好得多。 還有一些電子郵件活動的表現比平均水平差得多。
您可能會懷疑一些表現較差的活動是冷電子郵件。 就像它的表親冷電話一樣,冷電子郵件可能很難賣。
如果您正在尋找一個有效的冷電子郵件示例,請查看這 11 個示例。 它們已經過性能測試和測試。 選擇其中一個,或全部使用,然後看著您的銷售團隊一飛沖天。
1. 尋找決策者
您可能向潛在客戶發送冷電子郵件的一個原因是您需要找到決策者。 您可能出於幾個原因將該公司確定為潛在客戶。 也許有人正在閱讀您的博客,或者您已經在社交媒體上與他們建立了聯繫。
無論如何,您要確保與合適的人建立聯繫。 這個冷電子郵件示例將幫助您確定需要與誰交談。
首先為每個人定制電子郵件問候語。 然後確定你在找誰。 你可以這樣寫,“我寫信是為了找到處理[職責或部門]的人。”
然後確定您通過電子郵件發送的任何其他組織成員。 接下來,花一點時間描述你的公司和你的工作。 記得保持簡短。
最後,如果他們碰巧是正確的聯繫人,請與此人預約。 您可以編寫如下內容:
– 你的日曆是什麼樣的?
——你有時間聊聊這個嗎?
– 你什麼時候可以進行 10 分鐘的談話?
如果他們不是合適的聯繫人,請添加一條詢問進一步指示的行。 然後記得簽收。 不要忘記一個很好的主題行,你會順利獲得約會。
2. 在冷電子郵件中正確使用數據
許多銷售人員充分利用各種數據。 您可能正在監視潛在潛在客戶對您網站的訪問以及他們正在閱讀的博客文章。
但是,當您發送 B2B 冷電子郵件時包含此類信息可能會讓人感到有些毛骨悚然。 您要確保以正確的方式使用數據。
及時的電子郵件可以幫助贏得客戶。 您不想說“我知道您正在開發一個新項目”或“我看到您一直在研究我們的產品”之類的話。 這不太可能讓新的潛在客戶感到舒服。
相反,請嘗試將您的信息與更廣泛的趨勢聯繫起來。 您可以嘗試詢問常見的行業痛點。 嘗試以下行之一:
– 我們注意到像你們這樣的公司往往會在[問題]上掙扎。
– 我們與 [行業] 中的許多公司合作,許多公司看到 [問題]。
提出問題後,請概述貴公司可以幫助或幫助他人的一些方法。 然後在簽字之前為演示或後續對話進行宣傳。
記住要簡潔明了。 繼續關注這家公司以及如何幫助他們解決他們面臨的問題。
3. 與新聯繫人建立融洽關係
外展很重要,尤其是在某人被提拔的情況下。 無論您是接管別人的賬戶,還是剛剛晉升的潛在客戶,現在都是聯繫的好時機。
向該潛在客戶發送一封簡短的電子郵件,確認您曾與他們的前任合作過。 如果您升職了,請介紹自己接替上一位銷售代表。
嘗試在這封電子郵件中引入一些輕浮,但不要忘記專業。 您可以詢問他們如何適應自己的角色。 然後詢問他們是否有時間談論您的產品或服務。
他們可能不會立即咬人,但你已經在與他們建立關係的路上了。
4. 使用此電子郵件模板建立您的價值
關於冷電子郵件,要記住的最重要的一點是,它與您無關,而與客戶有關。 為此,您希望為這個潛在客戶確立您的價值。
他們為什麼要和你合作? 貴公司可以為他們提供什麼幫助? 這個冷電子郵件銷售模板可幫助您提供答案。
如果潛在客戶與您的網站進行了交互,例如註冊時事通訊,請提及這一點。 然後請他們幫助您了解他們的目標。
接下來,概述您的企業提供的解決方案類型。 您的產品解決了哪些類型的問題? 您的服務如何幫助您的其他一些客戶?
如果這個領導正在努力解決任何這些問題,他們可能會有興趣聽到更多。 他們會想了解您的解決方案以及您是如何取得成果的。
5. 使用此電子郵件請求會面
最經典的冷電子郵件活動之一是邀請潛在客戶開會。 您可能認為忙碌的 B2B 客戶不喜歡被問到是否可以抽出時間交談。 你可能會感到驚訝。
您可以使用這個久經考驗的電子郵件模板來提高您的回复率。
使用引人注目的主題行,例如“明天快速通話?” 或提及您的解決方案的好處。 介紹你自己和你的解決方案。 然後建議您認為他們在這裡可能有機會。
一旦你介紹了這個想法,通過詢問可用性來要求快速會議。 您也可以直接要求安排會議。
6. 用這個冷電子郵件示例介紹自己
有時,您的冷電子郵件真的很冷。 潛在客戶過去可能訪問過您的網站,但他們可能沒有做更多的事情。 您可能從其他同事或來源收到了他們的聯繫信息。
在這些情況下,寫一封電子郵件介紹自己是個好主意。 首先確定你是誰,你在哪家公司工作,你的角色是什麼。 試著專注於你如何幫助像客戶這樣的公司。
接下來,您可以說您受到啟發想更多地了解這家公司的業務。 指出您注意到的機會領域,然後詢問是否有時間跟進。
7.一張圖說一千個字
有時,吸引某人注意力的最佳方式是使用圖片。 幽默的電子郵件往往會得到更好的回應。 記住要保持專業。
一個很好的例子可能是發送一張辦公室狗的照片,如果你有的話。 承認你正試圖通過有點另類來“打破僵局”。
如果適合您的品牌,您還可以使您的副本更加非正式。 詢問客戶如何評價他們當前的解決方案提供商或詢問常見的痛點。 然後概述您的解決方案。
一個例子可能是詢問一家公司如何從 1 到 10 分給他們當前的 IT 合作夥伴打分。然後寫下,“如果你說的分數低於 10,可能是時候尋找新的合作夥伴了。”
然後,您可以要求開會或解釋您的業務的好處。 告訴這位客戶您是如何為其他公司解決類似問題的。
8. 解釋您的業務的好處
一些最好的 B2B 電子郵件模板非常簡單。 他們使用項目符號列表來解釋您的產品或解決方案的主要優點。
在這些冷酷的電子郵件中,您可以假設潛在客戶不熟悉您的業務。 從介紹公司開始。 然後開始為客戶帶來一些最大的好處。
嘗試將好處提煉到兩到三點。 為什麼您的大多數客戶都轉向您? 你幫助他們取得什麼成果?
這份簡短的清單應該是任何企業應該與您合作的最大原因。 它也很短,而且非常容易閱讀。
這使人們更有可能進入您的日曆來安排會議或接聽電話。
9.跟進電子郵件模板
您知道大多數銷售人員只發送一封電子郵件就放棄了嗎? 許多人擔心如果他們發送後續電子郵件會惹惱潛在客戶。 更糟糕的是,他們擔心他們可能會浪費時間。
研究表明,跟進幾乎總是對你有利。 也不要只跟進一次。 對潛在客戶進行多達六次的跟進將產生積極的結果。
問題的一部分是知道如何製作吸引人們的後續模板。 如果有人打開了您的電子郵件,然後訪問了您的網站,那麼跟進是個好主意。
在您的初始電子郵件和您的跟進之間給人們幾天的時間。 然後你可以寫,“我相信你有一些時間來考慮我最初的提議。”
詢問他們是否有問題或需要更多信息。 您還可以推銷會議或產品演示。
您甚至可以跟進已經過時的潛在客戶。 如果他們沒有回應,只需再次聯繫。 詢問他們是否還在為同一點而苦苦掙扎。
根據您之前的對話指出您看到的機會。 然後主動提出從你離開的地方繼續討論。
10. 堅持一個號召性用語
在任何 B2B 電子郵件中,您都希望為潛在客戶明確指示下一步該做什麼。 他們應該拿起電話給你打電話嗎? 他們是否需要通過單擊鏈接或點擊回復來安排與您的會議?
最成功的冷電子郵件模板的一個共同點是它們只堅持一個號召性用語。 通過只提供一個 CTA,您可以讓客戶輕鬆了解他們的下一步是什麼。
最簡單的方法之一是提供按鈕或鏈接。 告訴客戶“點擊這里安排”或讓他們在想聊天時點擊“回复”。
在您的後續電子郵件中,您可以包含一個快速調查以使事情變得簡單。 潛在客戶可以點擊最合適的答案。 您可以將“感興趣並想要安排”或“根本不感興趣”作為兩個選項。
一些公司喜歡包含更多選項。 你可以考慮:
– 我需要更多時間考慮這個問題,所以請稍後與我聯繫
– 我需要更多信息,所以請給我一些相關文章
任何類似的就足夠了。 一些公司甚至喜歡包含一個“幽默”的選項。 關鍵是讓客戶可以輕鬆地告訴您下一步是什麼。
包括投票或“單擊此處”的大按鈕,您可以清楚地說明潛在客戶下一步應該做什麼。 如果您包含三個或四個 CTA,那麼您的電子郵件不僅太長,而且還可能令人困惑。 嘗試減少事情,看看您的響應率如何提高。
11.一切都是為了客戶
也許任何冷電子郵件示例最重要的一點是它需要關注客戶。 太多的銷售電子郵件專注於您的公司和您的工作。
大多數成功的例子都集中在客戶身上。 詢問他們的痛點。 共享數據並展示您的解決方案為何能幫助客戶。
您還應該確保個性化。 請記住,設計精美的模板可能看起來不像普通的電子郵件那樣個性化。
通過將重點放在客戶身上,您將有更大的成功機會。 無論您是希望獲得一次會議還是完成交易,讓您的冷電子郵件圍繞客戶展開都會為您提供很好的服務。
更好的電子郵件意味著更多的勝利
此列表中的任何冷電子郵件示例都將幫助您改進自己的冷電子郵件工作。 更好的電子郵件意味著您的銷售團隊和您的業務將獲得更多的勝利。
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