什麼是員工敬業度經理,為什麼需要一個?

已發表: 2022-08-30

員工敬業度對公司績效有直接影響,僅出於這個原因,它就有很多關於它的文章。 隨著遠程工作等現代趨勢,參與變得越來越難以掌握。 借助員工敬業度經理,您可以在工作場所聘請專業人員來承擔工作。

他們跨部門工作,以確保員工感到受到重視並有動力更加努力地工作。 儘管員工敬業度經理有一項主要職責,但事情並非如此簡單。 它涉及短期和長期的許多策略。 與您的領導一起,準確了解員工敬業度經理的作用以及他們的工作。

員工敬業度經理做什麼?

員工敬業度經理為他們完成了工作:

他們建立以員工為中心的工作場所文化

如果您對什麼是以員工為中心的工作場所感到困惑,那麼讓我們首先討論一下它是什麼。

以員工為中心的工作場所是將員工的幸福、幸福和投入作為重中之重的工作場所。

當員工覺得他們在工作場所有目標時,他們更傾向於付出 100%。 這通常是通過認可、讚賞和公開、誠實的反饋來實現的,例如:

  • 為出色的工作鼓掌:牢記“努力”這句話。
  • 獲得公平和平等的認可:承認各種成功風格。
  • 設置清晰工作流程:簡化任務以提高效率。
  • 培訓員工直到他們感到自給自足:幫助他們成長!

他們為職業發展提供了機會

個人成長是我們所有人的動力。

你會注意到,如果沒有更多的學習、個人進步或其他工作,員工會發現他們的工作毫無意義。 沒有太多的東西可以抓住,員工就會變得不敬業。

項目經理會不惜一切代價避免這種情況。 員工敬業度經理可以提供:

  • 定期培訓和發展課程
  • 每天都需要不同方法的動態工作生活
  • 未來發展的職業路線圖
員工敬業度經理向某人提供反饋的照片。

他們將反饋融入公司文化

每個員工都會有自己的優勢和劣勢。

知道自己在哪裡發光的員工可以加倍努力以提升公司。 能夠查明自己弱點的員工有更有針對性的改進目標。 弄清楚這些是什麼可以幫助您在組織中戰略性地定位員工。

為了幫助員工找到自己的利基並儘可能地精通自己,團隊負責人將進行一對一的審查。 儘管團隊負責人自己管理反饋,但參與經理會隨時為他們提供幫助。

敬業度經理將確保反饋保持一致並涉及:

  • 認可機會
  • 致力於增長和長期成功
  • 是時候反思過去的表現和進步了
  • 在每個審查期之前設定目標
  • 獲得更大的動力

員工得到的反饋越多,他們就越容易一點一點地應對挑戰。

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他們促進多樣性和包容性

多元化和包容性的工作場所是強大的。 擁有不同背景(文化、種族、年齡、性別、宗教等)的員工打開了大門。 擁有一支全面發展的團隊,您將擁有不止一個視角。 這為工作場所帶來了獨創性,有時這可能是您超越競爭對手的優勢。

為工作場所帶來平衡使員工體驗更加有趣和充滿活力。 然而,這確實意味著項目經理需要雙倍關注公平和平等的待遇; 許多偏見會發生。

他們在招聘中發揮積極作用

高流動率和低保留率是兩個非常糟糕的跡象。 這不僅使人們質疑公司,而且還導致更多的時間和金錢浪費在新學員身上。

為避免犯同樣的招聘錯誤,招聘人員需要建立一個行為清單以供注意。 了解潛在員工“必須具備”和“不得具備”的最佳方式是通過項目經理的知識。

員工敬業度洞察力可以包括:

  • 敬業員工的特徵
  • 被證明有用的特定技能
  • 警示標誌
  • 招聘趨勢

有了員工敬業度經理,招聘幾乎每次都能獲得成功。

員工敬業度經理職位要求

員工敬業度經理通常會帶來知識和經驗的混合。

敬業度經理通常獲得商業或任何領域的學士學位,這些領域將專注於諸如人力資源、組織發展、績效管理、心理學、勞動力規劃等主題。

最重要的是,項目經理經常通過認證和執照來提升自己的技能。 這可以讓項目經理脫穎而出,同時也讓專業人士了解當今的新方法

雖然教育提供了堅實的基礎,但沒有什麼比以前的經驗更有用的了。 為了證明您可以勝任經理的角色,您可能需要 5 到 10 年的經驗。 有時,公司可能會更加挑剔,並要求您不僅在相關領域而且在同一行業有經驗。 你知道的越多越好!

員工敬業度經理薪酬與展望

員工敬業度經理的薪水將取決於許多變量。 與員工敬業度工作描述無關的薪酬因素與企業規模及其所在行業有關(某些行業的收入高於其他行業)。 但是,就個人而言,員工敬業度經理的薪水將取決於他們的專業水平和在該領域的工作年限。

Zippia 對員工敬業度經理薪資的估計(2022 年 7 月):

  • 最低 10%的年薪: 76,000 美元
  • 平均年薪: 110,530 美元(每小時 53.14 美元)
  • 最高 10%的年薪: 159,000 美元

隨著遠程工作和對更好工作生活的需求,對員工敬業度經理的需求正在上升。 這項工作對整個組織都有巨大的影響,包括底線的數字。

員工敬業度經理趨勢

如今,健康的工作文化和員工福利有時比豐厚的薪水更重要。 隨著遠程工作的混合和允許組織僱用更多候選人的技術,員工敬業度經理必須加強他們的遊戲。

為了跟上需求,了解當前趨勢很重要:

員工幸福

在 COVID-19 來襲之後,人們突然意識到“生命太短暫”而不能不快樂。 隨著辭職人數的增加,員工敬業度經理可以將確保員工在工作場所保持滿意作為首要任務。 現在很難獲得健康的工作環境,所以如果你提供更多的福利、積極性、獎勵和認可,你就有競爭優勢來吸引最優秀的員工。

現代工作場所

新一代員工正在湧入,他們開始要求新的現代工作方式。 人們經常認為這意味著您需要在工作場所添加技術。 確實,這是使您的公司文化脫穎而出的一種方式。 但是,方法不止一種。

員工的另一個普遍要求是靈活的工作時間表。 這可以幫助人們獲得他們需要的工作與生活的平衡。 名單還在繼續。 無論是關於更開放的對話,甚至是成為一個更具包容性的工作空間,都有很多選擇。 敬業度經理擁有確保一個或所有選項可以成為您工作場所的一部分的工具。

認可與獎勵

過去人們低估了對辛勤工作的讚賞。 現在研究表明,有多少權力認可才能推動和激勵員工。 優秀的員工將提高公司的生產力並積極影響利潤。 員工敬業度經理可以幫助您關註明星球員並提出有趣的欣賞點子

所有這些趨勢相結合,不僅使您成為員工想要工作的更具吸引力的工作場所,而且還直接影響工作效率。 如果你能在所有方面都表現出色,那麼從長遠來看,你已經做好了準備!

利用員工敬業度工具和軟件

員工敬業度軟件正在成為將所有手動和紙質流程轉移到數字平台的流行解決方案。 以紙質形式發送數百份參與度調查,收集這些論文,然後破譯數據完全過時且效率低下。 而且,如果您仍然通過電子郵件(最客觀的溝通方式)進行此操作,那麼您的員工敬業度將立即受到影響。 那麼,當您可以使用員工敬業度軟件為他們設置成功時,為什麼要讓您的員工敬業度經理處於不利地位呢?

現在,此時您可能會摸不著頭腦,想知道,“什麼是員工敬業度軟件,我們的經理如何使用它來提高敬業度?”。 好問題,正是我在這裡要解釋的! 員工敬業度經理使用員工敬業度軟件來簡化日常流程,增加內部溝通並提高員工敬業度。 雖然有數百種不同的軟件包,但 Connecteam 是適用於所有企業規模和行業的最佳一體化員工敬業度軟件。

公告、時事通訊和更新

借助 Connecteam 員工敬業度應用程序,經理可以使用以下工具和功能提高敬業度:

  1. 通過可以實時測量的員工敬業度應用程序分發數字員工敬業度調查。 員工完成調查後,管理層將收到通知,並將根據回復進行報告。 瞧,不再有大堆的論文或放錯地方的調查。
  2. 鼓勵員工參加現場數字投票。 如果您願意,您甚至可以保持匿名回复。 提交條目後即可獲得摘要報告,並且還可以查看個人回复。
  3. 數字建議箱允許員工向雇主提交反饋。 管理層可以採納建議並確保聽取員工的意見、重視意見並採取行動改善或改變情況。
  4. 數字社交訂閱源是展示公司更新、新聞、當月員工獎勵或任何類型的員工認可的好地方。 這是一種讓員工參與進來的簡單、有趣且簡單的方法。 允許員工喜歡和評論帶有 GIFS、視頻或照片的帖子,以進一步提高參與度!
  5. 數字員工聯繫人列表為管理人員提供了完全透明的信息。 現在,員工無需將工作號碼保存在手機中。 一切都在應用程序中安全地存儲和保存。 如果 CEO 或其他員工不希望將他們的個人信息提供給所有員工,則可以創建您想要包含的詳細信息。
  6. 強大的內部通信功能允許管理層發送有針對性的 1:1 消息或通過群組消息傳遞給整個團隊。 通過 GIFS、視頻、照片、鏈接、語音消息等保持內部交流的樂趣和互動。 您還可以查看誰已閱讀或未閱讀消息,從而減少來回低效溝通的摩擦。
  7. 在社交信息源上發布活動,邀請團隊或整個公司參加有趣的公司活動。 通過建立信任的活動和活動提高員工敬業度、友情和士氣。

如您所見,借助 Connecteam 應用程序,員工敬業度經理現在可以採用所有紙質流程並將其簡化為數字流程。 現在,向每位員工發送員工敬業度調查更加省時,並且更容易創建富有洞察力的報告。

員工敬業度經理的底線……

歸根結底,由您的員工敬業度經理來製定提高員工敬業度的工作策略。 從本質上講,他們的工作是找出弱點和缺乏參與的具體原因。 為了了解和查明這些原因,員工敬業度經理將分發和分析敬業度調查、收集反饋的建議箱或現場民意調查以增加溝通和敬業度。

最後,為了讓這些經理盡可能高效和精簡地工作,您應該為他們提供能夠在這個職位上表現出色的工具和軟件。 借助 Connecteam 等員工敬業度軟件,所有這些手動筆和紙流程現在都可以直接通過該應用程序完成。 將數字員工敬業度調查發送給整個公司或只是一個團隊,並創建一個可導出的、實時的回复摘要報告。 設置實時民意調查以提高員工參與度。 您甚至可以為員工創建一個數字建議框,讓他們直接從他們的移動設備上留下反饋。

借助員工敬業度軟件,您的員工敬業度經理現在可以讓該軟件完成大部分繁重的工作,並專注於提高和改善員工敬業度的方法。

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