什麼是電子郵件營銷，值得嗎？

電子郵件營銷是最好的營銷渠道之一，它可以讓您與那些讓您的業務保持活力和繁榮的人建立真正的聯繫和關係。 又名您最忠實的觀眾。 自現代數字營銷開始以來，電子郵件營銷一直是最有效的產生結果的活動方法之一。

如果使用得當，電子郵件營銷可以彌合吸引人、不斷發展的關係和超越任何其他營銷類型的利潤增長之間的差距。 作為獎勵，它是最具成本效益的直接營銷形式之一！

雖然有些公司可能會因為害怕阻止銷售而猶豫嘗試電子郵件廣告，但它實際上可以提高您的客戶忠誠度！ 關鍵是要弄清楚如何有效且有目的地使用它，同時為您的客戶提供價值並使其個性化。

電子郵件營銷的好處可能包括銷售額和忠誠度的增加。 儘管如此，這些只是電子郵件營銷對成功的營銷策略有益且至關重要的部分原因。

有興趣了解更多信息嗎？ 繼續閱讀並準確了解電子郵件營銷是什麼，它為您所在行業的企業帶來的具體好處，如何開始，以及它可以帶來多少價值。

基本上，準備轉變為最有效的*咳嗽*邪教，錯誤，我的意思是電子郵件營銷的形式。

那麼，什麼是電子郵件營銷？

電子郵件營銷不僅僅是發送大量帶有優惠券代碼的電子郵件。 這是關於建立關係和維護 80/20 規則（我們稍後會介紹）。

電子郵件營銷本質上是發送促銷電子郵件，測試它們的益處，並通過不斷為您的客戶提供價值來維持這種業務與客戶的關係。

但是，電子郵件營銷到底是什麼？

好吧，朋友們，回答你的問題，這是一種類似於蝸牛郵件的直接營銷形式。 但是，它更高效、更便宜且無紙化！ 電子郵件營銷或電子郵件廣告是您的客戶選擇接收您的廣告和促銷材料的一種溝通形式。 您的客戶向您提供他們的電子郵件地址，這些電子郵件地址將被添加到列表中，您可以直接與他們聯繫並始終關注他們。

電子郵件營銷為您最忠實的客戶提供了一種排他性的氛圍，它是獎勵忠誠度並保持忠誠度同時促進銷售的理想場所。

現在，讓我們談談電子郵件營銷是如何開始的

雖然電子郵件的歷史是一回事，但電子郵件營銷的創建是另一回事。 第一個電子郵件活動是由“垃圾郵件之父”加里·圖爾克在 1978 年發出的。圖爾克是 Digital Equipment Corp 的營銷經理，他的群發電子郵件發給了數百人推銷他們的 DEC 機器，賺了 13 美元百萬銷售額！

因此，電子郵件營銷誕生了，標誌著它成為一個非常成功且利潤豐厚的營銷渠道。

而這只是其中的一部分。 等到您閱讀下面的電子郵件營銷的好處！ 你會想知道為什麼你昨天沒有啟動這個營銷渠道。

電子郵件營銷對您的企業有什麼好處？

電子郵件營銷快速、高效且具有成本效益。 它使您可以在培養這些關係和潛在客戶的同時，不斷接觸潛在客戶和現有客戶。

它還鼓勵您的客戶訪問您的網站並進行購買。 你能說“這是雙贏”嗎？！

電子郵件營銷最擅長通過將興趣和潛在客戶轉化為銷售來實現良好的營銷意圖。 需要更有說服力？ 以防萬一您仍然猶豫不決，讓我們來看看具體的好處，看看我們是否能讓您完全參與進來。

1.電子郵件營銷提高銷量！

使用電子郵件活動的營銷人員注意到收入增加了 760%。 研究都支持它。 電子郵件營銷與增加銷售額之間有著密切的直接關聯。

電子郵件營銷活動的成功率也比 Facebook 和 Twitter 營銷加起來高 40 倍。 因此，它不僅增加了銷售額，而且比其他營銷渠道更有效。 很有說服力，嗯？？

雖然社交媒體營銷對於維持基於客戶的關係至關重要，但它也適用於冷接觸潛在客戶並試圖尋找新朋友。 而且它幾乎沒有排他性。

如果有人在社交媒體上關注你，他們可能已經踏入了大門，但如果他們訂閱了你的電子郵件，他們就會坐在你的沙發上等你來招待他們。 這意味著您的電子郵件列表中的人是熱情的潛在客戶。 他們已經訪問了您的網站（可能已經進行了購買），他們發現了價值，他們希望收到您的來信併購買（更多）您的產品。

這就是電子郵件營銷如此有效的原因，因為您正在向選擇直接收到您的消息的受眾發送消息，並且他們想要更多您的產品。 電子郵件營銷通過鼓勵他們訪問您的網站並進行購買來讓您留在他們的腦海中。 因此，我們已經到了下一點。

2.電子郵件營銷為您的網站帶來流量

當電子郵件活動具有允許讀者直接點擊您的網站的 CTA（號召性用語）時，您的網站就會產生更多流量。 更多的流量意味著讓您的受眾與您的網站保持互動，從而提高您的 SEO 和 Google 排名。 提高您的網站排名意味著出現在更多搜索中並產生更多銷售！

3. 電子郵件營銷增加潛在客戶

電子郵件營銷不僅可以增加銷售額，還可以帶來額外的潛在客戶。 電子郵件活動可以通過在他們冒險並進行購買或投資之前為他們提供更多價值來培養潛在客戶。

電子郵件營銷是難題的很大一部分，它可以將您的業務從外向營銷（電話推銷、電子郵件爆炸到購買列表）轉變為內向營銷，就像大海撈針一樣。 入站營銷側重於搜索引擎優化、博客、電子郵件活動和社交媒體，以此來吸引那些已經在尋找你和你所提供的東西的人。

對外營銷需要花費大量時間和精力來獲得一些（有時甚至沒有）潛在客戶。 相比之下，入站營銷允許您通過將客戶吸引到您而不是四處追逐他們來與您的直接和目標受眾互動。 電子郵件營銷在培養潛在客戶同時引導他們進行購買方面做得特別好。

4. 電子郵件營銷具有成本效益

傳統的活動需要照片拍攝、打印機、郵寄，並為許多不同的工作支付幾個不同的人。 而電子郵件活動可以由一個人在一天內組合併發送出去，從而節省您的時間和金錢。 這就是為什麼電子郵件活動是最具成本效益和最及時的營銷渠道之一。

5. 電子郵件為您的客戶提供附加值

當您為觀眾提供價值時，他們會不斷回來。 電子郵件營銷是一種持續回饋您最忠實客戶的好方法，即使他們每次都沒有通過您的 CTA。

您提供的價值越多，您的受眾就越會關注您並繼續購買您的產品。

6.電子郵件列表讓你擁有一些東西

您知道您在社交媒體上不擁有您的內容嗎？ 例如，Instagram 已經聲明，一旦你在他們的應用上發帖，他們就有權對你的內容做任何他們想做的事情。

我們有一篇博文回答有關 Instagram 隱私政策以及如何確保您的帳戶安全的常見問題。

很難想到一個應用程序會突然關閉，而那些追隨者和所有這些內容可能永遠消失。 雖然您無法控制應用程序的成功，但您可以完全控制您的電子郵件列表。 我們建議使用良好的電子郵件提供商，但無論如何您都可以與該列表中的人進行互動。

您可能想知道這些好處是否會延伸到您的行業，簡短的回答是肯定的。 無論您擁有什麼類型的企業，您都可以找到自己的利基市場，將它們吸引到您身邊，並進行入站營銷以增加您的銷售額！ 接下來，讓我們回顧一下電子郵件營銷在每個行業中的有效性。

享受您目前正在閱讀的內容嗎？ 想要更多關於電子郵件營銷的學習資源？ 查看 Tailwind 的電子郵件營銷博客庫以了解更多信息！

按行業劃分的電子郵件營銷統計

無論您是電子商務、向企業銷售的企業，還是向消費者銷售的企業，電子郵件營銷都可以並且將豐富您的營銷策略。 讓我們回顧一些統計數據，這些統計數據將向您展示電子郵件活動對您的行業的有效性。

電子商務

電子商務的定義是在互聯網上買賣商品或服務。 86% 的電子商務消費者表示，他們希望每月至少收到一封來自他們最喜歡的品牌的促銷電子郵件。 此外，86% 的消費者表示電子郵件是他們首選的品牌與消費者溝通方式。 因此，如果您的受眾真的喜歡您的產品或服務，他們會想要“了解”您的業務，這是有道理的。

您是否知道電子郵件營銷占公司收入的 58%？ 喘氣。 這意味著，如果您在網上銷售商品和服務，那麼電子郵件營銷活動可以使您的收入增加 50% 以上！！

B2B（企業對企業）

B2B 是電子商務的一個子類別，定義為向另一家企業銷售的企業，通常涉及製造商和批發商或批發商和零售商。 沒有所有商業術語，B2B 只是強調公司之間的銷售。

電子郵件營銷對於這種類型的商業交易特別有效。 電子郵件活動的點擊率比 B2C 電子郵件廣告高 47%。 使這種已經很繁榮的營銷形式對 B2B 公司來說更加成功！

B2C（企業對消費者）

B2C 是直接向消費者銷售的企業，沒有中間商。 只要您每週發送的電子郵件少於五封，B2C 電子郵件活動的高打開率和點擊率也不足為奇。

最高的打開率是一封給新客戶的歡迎電子郵件，它有十分之八的機會被打開和點擊。 訂閱您的電子郵件的人分享您的內容的可能性也增加了 3 倍，這表明他們是您最忠實的客戶！

無論您銷售什麼類型的商品或銷售給誰，電子郵件營銷肯定會帶來銷售額的急劇增長，並被證明是一種極具成本效益的營銷形式。

但是，您如何成功開展電子郵件營銷活動？ 是什麼讓一個好的電子郵件活動具有高打開率和點擊率？ 好吧，朋友們，讓我們在下一節中深入探討。

如何開始電子郵件營銷

那麼，您如何發送電子郵件並確保它們已打開並推動銷售？ 我們不要忘記確保它們提供足夠的價值，這樣您的忠實客戶就不會退訂。

在提供足夠的價值、使用某些東西吸引他們以及強大的 CTA 來推動銷售之間，製作正確的電子郵件活動是一項技能。 成功和有利可圖的電子郵件營銷活動有 6 個關鍵步驟，我們將進入正確的喵喵。

第一步：制定目標

在嘗試並發送您的第一封電子郵件之前，最重要的一步是弄清楚您的目的。 您想從這封電子郵件中獲得什麼？ 你的目標是什麼？ 您將包括哪些內容，為什麼？ 您將如何衡量廣告系列的成功與否？ 接下來，我們將討論哪種類型的廣告系列最適合特定目標。

專業提示：嘗試使您的活動目標與您的公司目標保持一致。 是為了推動新產品的銷售嗎？ 為您的銷售團隊獲得新的潛在客戶？ 為您的活動售出更多門票？ 您的公司正在努力實現電子郵件活動可以直接支持的目標是什麼？

第 2 步：建立一個列表

現在你有了一個目標，是時候建立你的清單了。 您可以通過幾種不同的方式製作清單。 第一種是導入現有客戶的電子郵件地址。 但是，在合法地向某人發送電子郵件活動之前，您需要獲得他們的許可。 這樣做的一種方法是讓他們在購買時檢查或取消選中一個框，詢問他們是否願意接收促銷電子郵件。

另一種方法是在社交媒體渠道上推銷您的電子郵件列表，並在您的網站上彈出一個窗口，鼓勵您的受眾註冊您的電子郵件列表。 您甚至可以提供一點預覽、逗弄優惠券代碼或新產品以及獨家內容。

你越容易讓人們訂閱，他們就越有可能……給你一個大的厚厚的清單，裡面有很多銷售。

第 3 步：選擇發送電子郵件的平台

在尋找自動化電子郵件服務時，請尋找一種能夠跟踪您的分析、對桌面和移動設備友好且在可能發送數百或數千封電子郵件時故障最小的服務。 不同的平台還會跟踪不同的分析，因此請尋找與您最感興趣的跟踪一致的平台。

如果您不知道，Tailwind 是一個社交媒體和電子郵件管理平台合二為一！ 當您需要自動發送、安排甚至模板化您的電子郵件時，Tailwind 的電子郵件功能就可以為您服務。 該平台通過其社交媒體功能輕鬆流動，因為它無縫地將社交和電子郵件分析合二為一！

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第 4 步：構建電子郵件

信息有用嗎？ 它是否遵循 80/20 規則，即 80% 的內容增加了價值，而只有 20% 的內容是為了推動銷售而進行促銷的？

相關閱讀：連接的副本：如何編寫不可抗拒的電子郵件

是否有吸引人的引人入勝的主題？ 正文是否像推銷一樣閱讀，或者是否還提供了大量附加內容？ 最後是否有強烈的行動呼籲？

擁有一封好的電子郵件是防止您的受眾退訂或將其移動到他們的垃圾文件夾的關鍵。

第 5 步：優化電子郵件活動的發送時間

您發送電子郵件的時間對於確定其被打開的機會非常重要，這使其成為成功開展電子郵件活動的關鍵部分。

我們有一篇關於此的博客文章，標題為“發送營銷電子郵件的最佳時間”。

總的來說，發送它的最佳時間是在一天的過渡時期。 例如，當某人上班時、午休時間、回家後或上床睡覺前。 發送郵件的最佳時間是查看電子郵件的人數最多的時候。

第 6 步：衡量結果

發送第一封電子郵件後，您應該開始跟踪分析以查看有多少人打開了它。 在尋找電子郵件活動平台時，請尋找一個跟踪其中一些（如果不是全部）分析的平台：

• 唯一打開次數
• 退回次數（未送達的次數）
• 未打開的電子郵件數量
• 打開率
• 點擊率
• 退訂率
• 垃圾郵件投訴
• 分享

這些分析將告訴您的受眾如何與您的廣告系列互動以及它的成功程度。 您還可以比較您的廣告系列，以確定哪些有效，哪些可以更好。

您還可以使用 Google Analytics 或您網站的頁面跟踪分析來查看有多少人通過電子郵件點擊了您的網站。 跟踪您的電子郵件活動是改進活動和獲得更好結果的重要因素。

想了解更多？ 這是一篇關於您應該知道的電子郵件指標的帖子。

現在，正如所承諾的，哪種類型的活動最適合用於特定的業務目標？

電子郵件營銷有哪些不同類型？

有幾種類型的電子郵件活動，每種都歸因於不同類型的目標。 您可能會發現您的受眾對特定類型的活動或所有類型的活動反應最好。 只需密切關注分析並進行相應調整。

現在，讓我們進入不同類型的電子郵件營銷活動！

通訊

作為公司生產的最常見的電子郵件活動之一，電子郵件通訊是定期分發的（通常）關於一個特定主題的電子郵件。 時事通訊可以包含博客文章、每月見解、下個月期待的預覽、提示或故事。

時事通訊是與您的受眾保持聯繫並讓他們知道正在發生的事情的一種很好且成功的方式。 設置每週或每月的時事通訊可以讓您始終處於客戶心目中的首位，並將他們帶回您的網站。

營銷優惠

營銷優惠是一種旨在推動直銷的電子郵件活動。 此類活動旨在為您的一種產品或服務提供折扣或促銷優惠。

這封電子郵件由一個正文組成，說服您的受眾為什麼他們需要此產品或服務，它帶來什麼價值，然後以強烈的號召性用語和購買鏈接結束。

營銷優惠通常是有限的，給人一種緊迫感，告訴消費者在交易到期之前迅速採取行動。

如果沒有過度使用這種類型的活動，並且促銷確實感覺很棒，那麼這種活動可能會非常有效。 衡量此類活動成功與否的一個好方法是查看它帶來了多少銷售額。

公告

該活動正是它聽起來的樣子，是您的企業正在發布的旨在共享信息的公告。

它可以是新產品或服務，在有限時間內返回的喜愛產品，或者您的受眾可能關心的業務變化，例如擴展或搬遷。 這是一種努力告訴你的聽眾注意一些事情並讓他們知道，所以他們是第一個聽到這個令人興奮的變化的人。

公告非常有助於讓您的受眾參與並對您和您的公司感興趣，讓他們有一個獨家的第一眼，並讓他們回到您的網站或商店查看它的額外好處。

活動邀請

有什麼特別活動要來嗎？ 也許你會出現在一個在線活動中，你是一個主持現場表演的播客，或者你會去當地的農貿市場銷售你的產品。 無論是什麼活動，您都可以使用電子郵件活動來宣傳它，並嘗試通過出現和支持您來宣傳您的觀眾。

主要目標是鼓勵您的客戶參加此活動。 您可以取笑您將要談論的內容或將要發生的事情，甚至可以提供專為您的觀眾提供的折扣代碼。

您使用的電子郵件活動類型將完全基於您的預期目標。 但是，每種類型都一定會提醒您的客戶您在那裡，鼓勵他們訪問您的網站，並提高您的 SEO。 總體而言，推動直銷的最佳活動將是營銷優惠和公告。 雖然維持關係和讓客戶了解最新信息的最佳方式是通過定期通訊。 但為了獲得最佳效果，混合不同的營銷活動是可行的方法！

要記住的電子郵件營銷法規

什麼是電子郵件營銷法規？ 簡而言之，它們是為保護消費者的信息和隱私權而製定的法律法規。 遵守您所在國家/地區的法規對於與客戶建立信任關係以及開展有效的電子郵件營銷活動至關重要。

哪些電子郵件營銷法規可能會影響您的業務？

無論您是在美國、加拿大、歐洲還是其他地方，都需要注意幾項不同的法律和法規。 常見的法規清單包括：

• 避免垃圾郵件標頭或欺騙性信息。
• 發送營銷通訊的公司必須清楚記錄每個用戶的經過驗證的同意。
• 撤銷直接營銷同意必須與給予同意一樣容易和容易獲得。

等等。 您需要了解並遵守您所在地區的所有必要法規，並在開始之前製定實施這些法規的遊戲計劃。

電子郵件營銷值得嗎？

簡短的回答，絕對是！ 只要您像對待人一樣對待您的觀眾，提供價值並且不要過度銷售。 有了這些關鍵因素，您將避免退訂、增加網站流量、推動銷售、提供價值和培養潛在客戶。

您的訂閱者希望收到您的來信，這就是為什麼他們首先給您他們的電子郵件地址和向他們發送消息的權限！ 只要努力做到真實，不要太賣弄，你就可以維持你的觀眾並擴大你的名單。

與任何其他營銷渠道相比，電子郵件營銷具有更大的回報和更廣泛的影響力，它是所有企業銷售和收入的強大驅動力。

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