什麼是谷歌分析 4？ 你需要知道的一切

已發表: 2023-04-20

如果您是企業主、營銷人員或分析愛好者，您可能已經聽說過有關 Universal Analytics (UA) 停用和 Google Analytics 4 (GA4) 推出的消息。 但是，什麼是 Google Analytics 4？ 它與 Universal Analytics 有何不同？ 它如何幫助您從網站數據中獲得更深入的見解？

作為 Google Analytics（分析）的未來，掌握 GA4 的基礎知識至關重要。 為了在整個過程中為您提供幫助，我們整理了一份易於理解的指南，其中包含您在開始使用 GA4 之前需要了解的所有信息。 從主要優點到局限性，讓我們陷入……

這篇文章有什麼內容？

  • 什麼是谷歌分析 4？
  • Universal Analytics (UA) 和 Google Analytics 4 (GA4) 之間的主要區別是什麼？
  • GA4 的主要功能和優勢是什麼？
  • GA4 的局限性是什麼？
  • 使用 GA4 管理您的數據

“對於營銷人員來說，掌握 GA4 非常關鍵，因為它提供了跨設備和平台的更全面的用戶行為視圖，可以更好地制定數據驅動的決策並提高營銷績效。 隨著 Universal Analytics 於 7 月停用，您必須熟悉該平台並為您的團隊配備他們所需的技能和培訓，否則您可能會錯失寶貴的見解和業務潛力。”

Semetrical 高級分析經理 Danny Smith

什麼是谷歌分析 4？

Google Analytics 4，通常也稱為 GA4，是由 Google 開發的強大的網絡分析工具，一旦 Universal Analytics 在 2023 年 7 月 1 日停止處理新數據，Google Analytics 4 將是您唯一可以使用的 Google 網絡分析工具用於在該日期之後跟踪您的網站活動。

Google Analytics 4 以前稱為“App + Web”，是於 2020 年底從 Beta 版發布的新屬性。導致發布此升級版的兩個關鍵因素包括消費者行為的轉變，以及主要的更改在線隱私政策。

Google Analytics 4 為企業和網站所有者提供全面的數據和見解，以衡量和分析用戶在其網站和應用程序上的互動。 例如，用戶可以跟踪指標，例如頁面瀏覽量、跳出率、轉化率和人口統計數據。 該平台使用戶能夠更深入地了解他們的受眾，衡量他們營銷工作的影響，並推動增強的在線結果。

Universal Analytics (UA) 和 Google Analytics 4 (GA4) 之間的主要區別是什麼？

通用分析 (UA) 谷歌分析 4 (GA4)
使用基於會話的模型，其中數據被組織為點擊、會話和用戶。 使用基於事件的模型，其中數據被組織成事件和參數。
沒有任何內置的機器學習功能。 結合高級機器學習和 AI 功能以實現自動化洞察、預測分析和異常檢測。
每個屬性都需要單獨的實施和跟踪代碼旨在跨網站、應用程序和其他數字資產提供用戶行為的統一視圖。
沒有任何注重隱私的功能。 包括幫助企業遵守數據隱私法規的功能。
功能有限的過時報告界面。 提供更現代和簡化的報告界面，具有增強的數據可視化和探索功能，以及可自定義的儀表板、實時報告，並改進了與其他 Google 營銷產品的集成。

GA4 的主要功能和優勢是什麼？

到目前為止，您應該對什麼是 Google Analytics（分析）4 以及 GA4 和 UA 之間的主要區別有深入的了解。 了解您現在所了解的一切後，讓我們仔細了解一下 Google Analytics（分析）4 的主要功能以及這個強大的平台如何為您提供幫助。

Google Analytics 的 7 大優勢 4

  1. 簡化的目標和事件設置
  2. 與其他谷歌營銷工具更深入地集成
  3. 以客戶為中心的衡量方法
  4. 提高對客戶生命週期後期階段的可見性
  5. 增強的數據隱私控制
  6. 新的可視化和報告功能
  7. 增強洞察力的附加參數

1. 簡化目標和事件設置

以前，使用 Universal Analytics，用戶必須創建複雜和多個目標，但是，Google Analytics 4 提供了一種更簡化的方法來跟踪和衡量用戶與簡化目標和事件的交互。 它使用基於事件的模型，其中事件被定義為特定的用戶交互，例如點擊、提交或自定義事件。

最重要的是，這些事件可以使用可視化界面來定義，這使得它更加直觀和用戶友好，因此即使是不太懂技術的用戶也可以瀏覽。 GA4 還為常見操作提供了內置事件模板，進一步簡化了流程。

2. 與其他谷歌營銷工具的深度整合

Google Analytics 4 通過其增強的數據共享功能和統一的跟踪方法提供與其他 Google 營銷工具的更深入集成。 這些集成的一些最受歡迎的示例包括：

  • GA4 屬於 Google Marketing Platform 套件，這意味著 GA4 可以與該套件內的其他平台工具共享數據，例如 Google Optimize、Data Studio 和 Tag Manager。
  • 您可以關聯 Google Ads 和 GA4 帳戶，以直接在 GA4 界面中查看和分析 Google Ads 廣告系列。
  • 您可以將 GA4 數據導出到 Google BigQuery 進行進一步分析和數據處理，從而實現高級數據建模和機器學習。

3. 以客戶為中心的衡量方法

GA4 不是僅僅關注基於會話的數據，而是通過查看單個用戶及其交互來提供一種更加以客戶為中心的衡量方法。 這種基於事件的數據模型側重於個人用戶交互，使企業能夠跟踪和分析用戶在多個會話和設備上採取的特定操作。 因此，這提供了一個更全面的視圖，了解個人如何隨著時間的推移與網站互動，並提供對完整客戶旅程的洞察。

用戶 ID 跟踪、受眾創建和細分功能、生命週期價值 (LTV) 報告和機器學習洞察力也增加了 GA4 提供的用戶行為和參與模式的綜合視圖。

除此之外，Google Analytics 4 還結合了機器學習和人工智能功能以提供高級洞察和預測分析，這可以幫助企業做出更多數據驅動的決策並相應地優化他們的網站。

有了這些數據，企業就可以開始全面了解客戶從頭到尾的旅程，創建個性化的用戶體驗，並根據真實的客戶需求優化營銷活動。

4. 提高對客戶生命週期後期階段的可見性

與 Universal Analytics 相比。 Google Analytics 4 提高了對客戶生命週期後期階段的可見性。 它通過重新組織報告並使用名為“生命週期”的新部分簡化跟踪來做到這一點。 在本節中，有四種不同的報告，包括：

  • 獲得
  • 訂婚
  • 貨幣化
  • 保留

以前，Google Analytics 僅提供獲取報告，該報告僅提供一小部分見解。 現在，用戶可以在整個營銷渠道中獲得更大的可見性，甚至在轉化後也是如此。

5. 增強的數據隱私控制

Google Analytics 4 提供了一種新的數據控制方法，使企業和網站所有者能夠更精細地控制他們收集和用於分析的數據。 這些控件使用戶能夠定義和配置數據的收集、處理和存儲方式，同時確保遵守當前和未來的數據隱私法規和內部數據策略。

這些功能包括數據刪除、數據保留設置和數據共享控制，所有這些功能都使用戶能夠根據自己的特定要求定制他們的數據管理實踐。 這種新的數據隱私方法讓用戶掌握主動權，讓他們更好地控制自己的數據，並確保以負責任和合規的方式管理數據！

6. 新的可視化和報告功能

GA4 中的新報告可視化以及對現有報告的增強，為用戶提供了一種動態且引人入勝的方式來展示他們的數據並得出更有意義的見解。

“分析中心”具有可用圖表和圖形的模板庫，例如熱圖、用戶流程圖和同期群分析。 使用 GA4，用戶可以輕鬆創建可定制的儀表板和報告，展示關鍵指標和 KPI，使他們能夠快速識別趨勢和機會。

7. 增強洞察力的附加參數

雖然擁有更多數據並不總是與質量更好的數據相關，但 Google Analytics（分析）4 確實提供了額外的參數，可以為某些指標提供更大的粒度。

參數是額外的信息片段，可以提供有關用戶已採取的操作的更多詳細信息，從而為事件提供更多上下文。 例如，您可能知道客戶進行了購買，但購買的價值是多少？ GA4 使您能夠為每個事件記錄多達 25 個參數，例如產品 ID、數量、購買價值、在頁面上花費的時間、頁面滾動等。

GA4 的局限性是什麼？

雖然 Google Analytics 4 確實提供了許多增強的特性和功能，但與大多數東西一樣，它也有其局限性。 您應該考慮的 GA4 的主要限制包括：

  1. 與 Universal Analytics 的數據兼容性
  2. 與第三方工具的有限集成
  3. 丟失一些 UA 功能
  4. 可能需要額外的培訓
  5. 有限的數據保留
  6. 高級功能需要付費訂閱

1. 與 Universal Analytics 的數據兼容性

由於 GA4 使用與 UA 不同的數據模型，這意味著在 UA 中收集的歷史數據可能無法完全兼容或轉移到 GA4。 因此，您在嘗試執行同比比較或分析數據的長期趨勢時可能會遇到問題。

2. 與第三方工具的集成有限

儘管 GA4 提供了與其他 Google 營銷工具的出色集成，但它的集成並不是沒有限制的。 事實上，GA4 與某些第三方工具和平台的集成有限，這可能會影響您集成業務中可能使用的其他分析或營銷工具的能力。

3. 部分UA特性丟失

儘管 GA4 被視為 UA 的升級版本，但它目前並不支持您之前在 UA 中擁有的所有特性和功能。 例如，一些高級功能（如自定義報告和自定義變量）不再可用。

4.可能需要額外的培訓

毫無疑問，Google Analytics 4 將成為許多人的學習曲線！ 有了全新的數據模型和報告界面，用戶將需要學習和使用新的概念、術語和工作流程。 對於剛開始不熟悉 UA 的人來說，這可能特別具有挑戰性，可能需要一些練習，甚至是培訓課程才能熟悉。

5. 有限的數據保留

與 UA 相比，GA4 提供有限的數據保留，僅保留 14 個月的數據，而 UA 保留 26 個月的數據。 同樣，這會影響執行歷史比較或長期趨勢分析的能力。

6.高級功能需要付費訂閱

與 Universal Analytics 類似，Google Analytics 4 是 Google 提供的免費工具，使用您帳戶中的一個或多個媒體資源無需支付任何費用。 但是，您可能需要付費訂閱 Google Analytics 360 套件才能使用一些高級功能，例如 BigQuery Export 和高級數據建模。

使用 Google Analytics 4 管理您的數據

總而言之，Universal Analytics 的淘汰迫在眉睫，這意味著您需要做好過渡到 Google Analytics 4 的準備。不要拖延，我們建議盡快創建新的 GA4 媒體資源以開始收集數據並熟悉與平台。 現在是時候開始充分利用 GA4 的新功能並釋放網站數據的全部潛力了！ 不知道從哪裡開始？ 閱讀我們的分步指南來設置 Google Analytics 4，了解有關如何開始的更多信息。

或者，在最大程度地實施和利用 GA4 時，與分析機構合作可能會改變遊戲規則。 新的數據模型、報告功能和自定義選項可以在專業知識、經驗和培訓的情況下得到最佳使用。 有意義的數據洞察力在推動更好的業務成果方面發揮著至關重要的作用，包括明智的決策、目標和細分的精確性、資源和投資優化、主動問題識別、增強的用戶體驗——應有盡有。

您想充分利用您的數據嗎？ 從 GA4 設置到諮詢和培訓，請查看我們的Google Analytics 4 服務，或聯繫我們以了解我們如何為您提供幫助。