什麼是好的移動設備管理系統？

2020年，一個移動設備管理平台對於一個企業來說絕對是必不可少的，但是移動設備管理軟件的目的是什麼？ 它如何幫助企業？

為什麼是這樣？ 用最簡單的話說，今天需要照顧的事情比以往任何時候都多。

在物聯網 (IoT) 技術興起的推動下，任何給定辦公室中存在的端點數量要高出幾個數量級，這意味著 IT 人員面臨著確保其組織安全的艱鉅任務。

2015 年，全球連接的物聯網設備數量為 49 億台。 到 2020 年底，這一數字預計將上升到 200 億。

簡而言之，我們需要保護的設備比以往任何時候都多，而強大的移動設備管理系統正在成為全國 IT 部門的支柱。

所以今天我們要問：什麼是好的 MDM 解決方案？ 您應該期待什麼，在實施系統時應該注意什麼？

移動設備管理軟件的目的是什麼？

在我們直接進入它之前，讓我們花一點時間來看看究竟什麼是 MDM。

移動設備管理是一種在一個網絡下保護和監控所有設備的方法。

這是必要的原因有兩個：

• 大幅降低被網絡犯罪分子攻擊的可能性。
• 像在辦公室使用桌面一樣統一配置、標準化和部署設備。

對於大多數企業來說，安全風險是一個重要因素，尤其是那些越來越擔心 2021 年影響中小企業的網絡攻擊數量的企業。

96% 的 IT 決策者認為他們的組織容易受到外部網絡攻擊，自 2014 年以來安全漏洞增加了 67%，其中許多針對中小型企業。

MDM 對這些公司來說是一個有吸引力的平台，因為這意味著他們可以獲得所需的安全性和保護，以保護他們的組織免受網絡犯罪的侵害。

您的移動設備管理系統需要什麼？

說了這麼多，讓我們來看看您應該從 MDM 解決方案中獲得的核心方面。

在本示例中，我們將研究 Cisco 開發的 Meraki MDM 工具集。 作為披露，Impact 與思科合作。

我們為我們的包裹使用的各種解決方案感到自豪，每個解決方案都有特定的用途，因為它們最適合這項工作，而不是為了方便。

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供應

配置是您的 IT 團隊設置設備以便它們可以使用的地方——這通常涉及安裝正確的軟件和註冊正確的證書以在網絡上使用。

確保辦公室設備安全的質量策略始於強有力的配置策略。

今天的辦公室比以往任何時候都更加移動； 事實上，微軟發現 67% 的員工在工作中使用個人設備，60% 的員工將智能手機用於工作目的——還有 31% 的員工希望能夠這樣做。

有如此多的設備在沒有任何類型的配置（或考慮不周的政策）的情況下連接到公司網絡，以至於公司正在努力確保他們的設備註冊到相同的標準。

特別是對於那些沒有配置的人，這應該是一個值得關注的原因； 如果設備沒有正確的應用程序、訪問權限或連接設置，那麼企業就會將自己置於違規的危險之中。

員工在工作中經常使用他們的移動設備； 經常訪問和處理公司數據和信息。 如果訪問該數據的設備使用起來不安全怎麼辦？ 如果沒有正確的設置怎麼辦？

答案是您處於危險之中，因為工作人員使用的設備使用起來不安全並且沒有受到保護。

可擴展配置

手動配置在企業中仍然很常見，但對於 IT 團隊來說既耗時又乏味，他們必須花費數小時來確保每台設備都正常運行，或者更糟； 依靠員工自己做。

優質的 MDM 解決方案應允許 IT 在公司範圍內設置和定義特定配置文件，讓雲在設備連接到網絡時自動將設置和要求推送到設備。

這應該包括各種設置，例如無線連接、VPN 訪問和其他需要在配置期間建立的網絡安全措施。

監控

一個好的設備監控系統至關重要。

今天的情況比以往任何一年都多。 由於大流行，員工（及其設備）被迫離開辦公室，雖然他們正在慢慢回來，但員工對遠程工作的期望已經發生了變化。

74% 的企業打算在 COVID 之後將一些員工永久轉移到遠程工作。

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這意味著在不久的將來，如果不是現在，大多數組織將不得不應對管理遠程設備，這就是為什麼對公司中的每台設備進行良好監控很重要的原因。

一站式管理

當企業詢問移動設備管理軟件的目的是什麼時，易用性是迄今為止最大的優勢之一，如果不是最大的話。

像我們自己一樣，我們的大多數客戶（或任何人）都擁有一系列使用多種不同操作系統的設備。 iOS、安卓、Windows； 都在一個網絡之下。

大多數 MDM 將提供管理不同設備系統的能力，但很少允許用戶從 MDM 系統中的集中式儀表板管理 PC、Mac、移動設備和整個網絡。

這就是我們在 Impact 為我們自己和我們的客戶使用 Meraki MDM 解決方案的原因之一——它讓 IT 員工的工作變得更加輕鬆，讓他們更有把握地組織整個設備網絡。

這種保證的原因很簡單，當他們使用一個統一的儀表板工作時，它在執行您期望 IT 團隊完成的所有任務方面會更加有效。

推送更新、部署軟件和應用程序、執行安全策略和故障排除——通過使用利用中央管理平台的移動設備管理系統，監控的所有這些方面變得更簡單、更有效。

安全

最後，您的設備管理解決方案的第三個最重要的部分——確保您的企業免受攻擊。

我們已經討論了遠程工作環境如何影響主動監控和配置位於辦公室外的設備的需求； 當然也存在重大的安全問題。

大多數使用公司筆記本電腦在家工作的人不太可能在他們的舊 Wi-Fi 路由器上獲得企業級安全性，因此公司有責任確保這些設備受到保護並且沒有被破壞的風險。

企業確保這種安全性的方法之一是使用公司虛擬專用網絡——實際上讓每個人都在同一個網絡下，就好像他們在辦公室一樣——但這只能做到這一點，並且推動設備安全策略仍然是一個必要性。

安全策略執行

MDM 解決方案應該允許您的 IT 團隊（或您的 MSP）能夠有效地執行您的安全策略。

同樣，通過中央管理程序，您網絡中的每台設備都可以通過限制對某些應用程序或安裝的訪問並確保遵循正確的密碼和加密協議來與您的策略保持一致。

如果設備違反了標準化的安全設置，他們還應該能夠撤銷對公司網絡的訪問——如果最終用戶禁用了防病毒軟件或卸載了必要的安全措施，通常會出現這種情況。 在這些情況下，一個好的 MDM 會自動選擇它並撤回證書，直到問題得到解決。

應將自帶設備 (BYOD) 支持集成到移動設備管理系統中，從而對設備進行廣泛監督。

這在極端情況下具有顯著優勢——例如，如果員工報告設備被盜，您的 IT 團隊應該能夠遠程擦除它，以避免任何數據被盜。

最後的想法

我們開始寫這篇博客時問，“移動設備管理軟件的目的是什麼？” 我們希望您已經了解了什麼是一個好的系統，以及為什麼現代企業應該強烈考慮投資一個系統。

當今市場上有大量的移動設備管理系統——而且有充分的理由； 近年來，用於企業的保護和監控設備市場大幅擴大。

對於中小型企業來說，確保網絡下的設備得到妥善處理的壓力比以往任何時候都大——尤其是成為違規受害者的後果對大多數人來說是一個沉重的負擔。

獲得能夠完成工作的 MDM 解決方案至關重要，而且能夠充分且專業地進行配置、監控和安全性的 MDM 解決方案對於各種規模的企業來說都是值得考慮的。

本文是與 Cisco Meraki 合作編寫的。 Meraki 被全球超過 50 萬客戶使用，並在卓越的網絡安全方面享有良好的聲譽。 有關 Meraki 及其能為您做些什麼的更多信息，請訪問https://meraki.cisco.com/。