2023 年每個數字優先品牌都需要數字公關策略的 5 個原因

如果您本月早些時候未能參加我們的網絡研討會，勞拉總結了她關於為什麼每個數字優先品牌都需要在 2023 年制定數字公關策略的演講的要點。您可以在此處下載完整的演示文稿。

在過去的幾年裡，數字公關在數字營銷領域變得越來越流行——這是有充分理由的。 它可以為您的企業帶來很多好處，但一些利益相關者可能仍需要說服它的影響和轉變數字營銷策略的能力。

如果您要在新的一年之前修改您的數字戰略，並想知道數字公關如何加強您的在線營銷戰略，本指南應該對您有所幫助。

每個數字優先品牌都需要數字公關策略的 5 個原因

1. 建立品牌知名度
2. 提高搜索引擎可見性
3. 增加自然流量
4. 建立信任和權威
5. 支持潛在客戶生成

要事第一……什麼是數字公關？

根據您對數字公關的經驗和接觸程度，您可能對它的含義及其在更廣泛的營銷組合中的目的有偏見。 例如，我在這個行業工作了將近七年，但我的朋友和家人仍然認為我要么是一名記者，要么是從事廣告工作——這兩者都不是真的！

甚至行業機構也往往有非常模糊的定義，例如數字營銷研究所的定義：

雖然數字公關確實包括許多不同的學科和策略，因此近年來已成為一個總稱，但我認為對我們所做工作的最好描述是製作有創意且引人入勝的以受眾為中心的內容，這些內容將用於相關權威媒體。

強調以受眾為中心的內容是這裡的關鍵。 對於品牌來說，想要將他們的 USP 和營銷術語硬塞進我們向記者宣傳的內容中是很有誘惑力的。 許多人還只是堅持與他們提供的產品和服務直接相關的話題和主題。 但是，重要的是要從消費者和客戶的角度以及他們實際感興趣的內容進行思考。

數字公關內容有多種形式。 活動的形式很大程度上取決於實際內容，但通常看起來像：

• 前十名和清單
• 媒體文章中的專家評論
• 如何文章
• 以圖片為主導的故事
• 數據顯示和可視化資產
• 原創研究——報告、索引、白皮書等。

1. 那麼，數字公關如何幫助建​​立品牌知名度？

如果你想讓你的品牌出現在很多人面前而又不至於太過銷售，那麼這就是數字公關真正發揮作用的地方。

想一想……媒體網站是互聯網上訪問最頻繁的網站之一。 以下是一些數據，可讓您了解新聞網站每月通常有多少流量和多少訪問者（數據來自 Similar Web）：

• BBC.co.uk – 每月約 6.37 億次訪問
• DailyMail.co.uk – 每月約 3.7 億次訪問
• T3.com – 每月約 580 萬次訪問
• TechRadar – 每月約 320 萬次訪問
• 人力資源新聞 – 每月約 48.1k 次訪問
• The Caterer – 每月約 27 萬次訪問

因此，通過獲得這些標題中的報導和鏈接，您就有機會讓許多新人和潛在客戶看到您的品牌。 如果您的內容只被湧向這些網站的一小部分觀眾看到，我們可以放心地假設您的品牌仍然有數百甚至數千雙眼睛。

值得重申的是，數字公關在最重要的“意識”階段處於典型營銷漏斗的頂端。 我們通常不會嘗試轉化銷售——儘管它可以長期支持這些努力。 相反，我們想做的是講故事和創造吸引人、娛樂和感興趣的內容 普通消費者，因此也是您的潛在客戶。

在大多數情況下，我們會在購買過程的早期階段播下一顆種子，下意識地說“這就是品牌，這就是他們所做的。”

2. 數字公關如何提高搜索引擎的知名度？

當涉及頁外 SEO 和更普遍的搜索引擎可見性時，數字公關是難題的關鍵部分。 通過獲得指向您網站上高優先級登錄頁面的高質量鏈接，它確實可以幫助提高您在搜索引擎中的知名度。

這些反向鏈接作為向 Google 發出的信號或指示器，表明另一個信譽良好的資源（在大多數情況下是我們正在推銷並獲得報導和鏈接的新聞和媒體網站）發現您的內容有價值和有用，足以在他們自己的內容中鏈接到它內容。 它本質上是最終的在線推薦和信任投票。 您擁有的這些信任票越多，您的網站在 Google 中針對關鍵搜索詞的排名就越高。

為了給您一個真實世界的例子來說明這是什麼樣子，對於我們的健康和安全軟件客戶 Evotix，我們一直在推送大量內容，以磨練他們在該領域的技術專長。 我們特別關注建築業的健康和安全，因為這對他們來說是一個非常重要的市場。 以下是我們一直在撰寫的故事類型、我們一直在報導的媒體類型以及那些非常重要的鏈接的一些示例：

自從採用這一策略以來，我們已經設法讓 Evotix 最具競爭力的關鍵字之一——建築 ehs 軟件——在英國排名中躍升 36 位至第一位，在美國也上升了 37 位至第五位。 他們現在在這兩個國家都排在最重要的首頁上！

3. 數字公關如何增加自然流量？

當我們計劃活動和創建媒體列表時，我們希望選擇已經成為您受眾生活和日常在線活動一部分的媒體渠道。 這意味著他們自然而然地傾向於與內容互動，單擊鏈接並想了解更多信息。結果，這會增加訪問您網站的流量。 就這麼簡單！

為了讓您了解這是什麼樣子，下表顯示了我們在 2022 年 11 月為客戶開展的一項活動的一些結果，該活動最終被幾乎所有的全國紅頂、一些行業網站和還有很多區域性 Reach PLC 論文。 但如果僅以 MSN 和 Daily Mirror 為例，我們可以看到，在報導和反向鏈接上線後的四天內，僅這兩個媒體渠道就有近 300 名新用戶來到我們客戶的網站。

4. 數字公關如何建立信任和權威？

建立潛在客戶和 Google 之間的信任和權威非常重要。 在與客戶建立信任點時，我們應該考慮為什麼這很重要。

最終，信任和聲譽是齊頭並進的，正如我們從該統計數據中看到的那樣，超過一半的客戶表示公司的聲譽會影響他們的決定：

消費者比以往任何時候都被更多的購買選擇所淹沒，因此他們想知道他們選擇花費辛苦賺來的錢的公司是合法且值得信賴的。

有很多不同的方法可以與客戶建立信任點，但數字公關可以提供幫助的方法是在權威網站上推送高質量的公關故事。 通過這樣做，您將品牌定位為可靠的信息來源和您所在行業的專家。 我們還發現，我們做得越多，記者就會開始來找我們，詢問我們客戶對不同主題的想法和專業知識——因此我們也在與媒體建立信任。 這是一個雙贏的局面！

然後從谷歌的角度來看，最終它想要的是為用戶提供最好的搜索結果——它的成功完全取決於它，這就是它的總體目標。 因此，品牌要想在 SERP 中表現出色，就需要從谷歌那裡贏得一定程度的信任。 不幸的是，與大多數事情一樣，沒有一個神奇的按鈕可以讓您按下來實現這一點——它必須隨著時間的推移而實現。

在衡量網站的可信度方面，谷歌的算法正在考慮各種衡量標準，但一些主要因素如下：

• 人們正在搜索您的品牌或域名
• 您的網站提及受信任的網站
• 人們直接訪問您的網站
• 您的網站鏈接到並鏈接自受信任的網站

幸運的是，所有這一切都可以通過可靠的數字公關和內容策略來實現。

5. 數字公關如何支持潛在客戶生成？

隨著時間的推移，一致的數字公關策略可以幫助產生新的線索、銷售和整體業務，但一致性是這裡的關鍵。 不幸的是，沒有您可以揮舞的神奇公關魔杖，您的所有目標和 KPI 都成為現實，因此最好將數字公關戰略視為一場馬拉松，而不是短跑。

有時，如果我們獲得了一個非常棒的媒體功能，那麼我們的客戶就會看到它背後的人的銷售和活動的短暫爆發，這太棒了！ 但最終，如果您達到了上面討論的所有其他要點，那麼您的銷售額和潛在客戶將因此增加。

資料來源：

* https://www.qualtrics.com/uk/experience-management/brand/brand-trust/