為什麼您的企業需要電子商務應用程序?

已發表: 2022-06-15

聽說過 2021 年通過移動應用程序的電子商務銷售額達到 4200 億美元嗎? 而且,您的企業準備好見證這種變化了嗎? 作為企業主,我想知道電子商務應用程序開發業務會走多遠。 在我們看來,天空是它唯一的極限。 互聯網正在成為幫助企業隨時隨地使用多種設備接觸和吸引客戶的新世界。 人們每天使用網絡和移動應用程序購買產品和服務。 而且,這使得電子商務成為企業家的無限業務。

電子商務業務見證了銷售額和其他商機的大幅增長。 而且,這帶來了企業電子商務應用程序的興起,因為企業主的主要動機已經轉向為人們建立更多的在線商店。 並且,有了這幾個使用電子商務網站的用戶已經開始使用電子商務應用程序並儘情享受它。

但是,在當今時代,企業需要電子商務應用程序而不是網站,因為創建網站不足以根據這個競爭激烈的數字世界的需求來運營公司並賺取收益。 不僅如此,手機已經接管了我們的生活,成為了必需品。 根據最近的一項發展研究,幾乎 96% 的成年人擁有手機。

因此,您的電子商務商店需要一個移動應用程序來向客戶提供最優質的產品。 在諮詢了我們的應用程序開發專家之後,擁有一個移動應用程序對於在未來幾年發展品牌至關重要。 因此,為了向您簡要介紹電子商務應用程序的重要性,以下是您的企業需要它的主要原因。 這些原因肯定會讓您產生開發電子商務應用程序以更順利地運行在線業務並實現預期目標的想法。

但是,在我們開始討論原因之前,讓我們知道是否值得使用電子商務應用程序來吸引客戶。 正如我們在班加羅爾最好的移動應用程序開發公司的專家團隊所討論的那樣,以下是使用該網站開發電子商務應用程序的動機。

許多電子商務客戶通過手機帶來了更多的銷售額,但他們沒有同樣的電子商務應用程序。 擁有一個適合移動設備的網站確實對於增加產品的銷售至關重要。 但是,帶來移動應用程序可以相當於為企業提供更多收益。 幾乎 788% 的想要使用移動應用程序的用戶通過在線媒體購買了多種產品。 而且,22% 的人正在等待開發移動應用程序。 所以,創建一個。

擁有電子商務應用程序以有效運行業務的原因

擁有電子商務應用程序以有效運行業務的原因

以下是讓您在網站中包含電子商務應用程序以滿足客戶需求並維護組織品牌的主要原因。

1. 作為一個偉大的營銷工具

iOS 和 Android 電子商務應用程序是在線業務最強大的代表之一,可幫助您讓在線客戶了解折扣、優惠、訂單狀態和產品銷售的最新信息。 如果應用程序的功能完美無缺,功能豐富,那麼它可以通過手機滿足客戶的需求。

您可以通過在不同平台上共享移動應用程序來推廣業務。 這使得電子商務應用程序成為企業的營銷工具。

2. 做強品牌

使用電子商務應用程序可以為公司提供頂級特性和功能、客戶的個性化體驗、吸引人的 UI 和 UX 設計、現代技術和價格合理的產品。

所有這些都有助於建立組織的品牌形象,從而提升品牌價值。 並且,隨著品牌價值的增加,它們將為企業帶來巨大的成功。

3. 移動商務的高使用率

移動設備的銷售已經接管了電子商務行業。 查看手機的銷售情況以及客戶購買的品牌。 有大量的人從網絡瀏覽器轉向手機和其他設備。

近 70% 的銷售額來自客戶對移動應用程序的使用,未來幾年,全球電子商務移動應用程序將達到 75%。 移動電子商務讓人們可以在任何地方購物,並使客戶可以根據自己的需求輕鬆獲得產品。

4. 改善客戶體驗

客戶希望技術過硬並需要定制的移動體驗。 使用電子商務應用程序,可以輕鬆優化客戶的購物體驗。 諮詢移動應用程序開發人員,將機器學習和人工智能等多項技術添加到應用程序中,以促進銷售、了解信息並改善用戶體驗。

您選擇的電子商務應用程序開發公司一定會致力於滿足您的需求並開發應用程序。

5. 獲得高轉化率

跟踪轉化率是提高業務 KPI 的完美選擇,因為在查看移動應用程序轉化和網站轉化方面存在重大差異。 因此,使用移動應用程序來提高業務的轉化率是很好的。

移動應用程序使用頂級支付選項提供了無憂無慮且無縫的產品結帳流程。 簡化付款選項後,客戶可以輕鬆地為產品付款,這會自動提高公司的轉化率。

6.帶來競爭優勢

有人說,如果沒有移動應用程序,網站就會被視為劣勢。 客戶喜歡使用移動應用程序購買產品,因為移動銷售非常幸運,並且將永遠持續下去。

如果您的用戶無法在競爭對手的網站和您的網站之間做出選擇,那麼移動應用程序將為他們提供從您公司購買產品的理由。 例如,每個電子商務組織都在與亞馬遜競爭,因為該公司使用亞馬遜 Prime 會員資格在應用程序中向客戶提供一切。

因此,如果您想提供類似於亞馬遜的產品,那麼請使用移動應用程序來滿足客戶標準。 這是因為複制類似亞馬遜的購物體驗的唯一方法是通過應用程序完成。

您還可以在印度聘請電子商務網站開發公司,以獲得頂級的應用程序開發服務,並讓用戶根據自己的需要獲得產品。

7. 客戶忠誠度

移動應用程序增加了與企業客戶的聯繫。 使用電子商務應用程序,企業主可以從他們的在線社交活動和其他活動中更好地了解用戶。 此外,您可以通過您的移動應用程序激勵客戶購買產品。

移動應用程序為客戶提供更好的服務、用戶滿意度、支持和反饋。 而且,這可以讓企業獲得客戶忠誠度,並使客戶對服務感到滿意。 以下是使用移動電子商務應用程序保持客戶忠誠度的一些方法-

  • 與客戶建立 24/7 全天候溝通,使用聊天機器人或實時聊天服務解決他們的問題。
  • 通過推出優惠、折扣、新系列等忠誠度計劃,讓您的客戶再次光顧。
  • 為客戶提供定制的體驗,例如根據他們對產品的搜索和購買向他們詢問一些建議和反饋。
  • 保持移動應用程序的一致設計和佈局以具有品牌價值。
  • 使用推送通知與用戶溝通,並提供有關業務中的銷售和特別優惠的信息。

8. 增加收入和提高效率

移動應用程序可以輕鬆管理並且用戶友好。 儘管執行成本很高,但它們可以滿足客戶的需求並有效地增加公司的銷售額。 使用正確的概念和功能構建的優秀移動應用程序可為企業帶來大量客戶。

而且,業務中更多的客戶會帶來更多的訂單,這意味著該組織正在創造更多的收入。 企業主還可以使用推送通知來維護品牌聲譽並增加整體業務銷售額。 使用推送通知,企業可以向客戶提供有關產品的信息並幫助他們下訂單。

移動應用程序如何為在線電子商務業務增加價值?

  • 借助 AI、AR 和 VR 等現代技術的力量,您可以輕鬆優化移動客戶購物體驗並以不同方式增強它。
  • 移動電子商務應用增強了品牌營銷,與客戶建立了完美的關係。
  • 使用電子商務移動應用程序,客戶可以比通過網站下訂單快 30% 的速度下訂單。

加起來

現在您已經了解了移動電子商務應用程序的重要性,是時候開始您的業務並相應地運行它了。 上述原因讓您可以想像,移動應用程序是您在線商店的一個良好開端,因為它可以吸引客戶並將他們與業務聯繫起來。

因此,如果您想要為您的企業提供高利潤率的強大客戶,那麼沒有什麼比按照流程構建電子商務移動應用程序更好的了。 第一步是了解您的目標受眾並相應地準備移動應用程序以滿足他們的需求。