為什麼您的 Google 商家資料網站鏈接對您的客戶體驗很重要

Google 商家資料為品牌提供了大量的轉化機會。 企業可以利用的一個領域是網站領域。 這有助於引導客戶進入銷售渠道並點擊進入您選擇的網站。 但是，當一家企業有多個不同的地點時，我們收到的一個常見問題是，多地點企業如何才能最好地使用其每個地點的 Google 商家資料網站鏈接。

品牌想知道他們是否應該列出他們的公司網站或本地頁面，因為本地搜索者會點擊訪問該網站。

在這篇文章中，我們將探討為什麼本地列表中的網站字段很重要，以及鏈接到品牌或本地頁面的利弊。 我們還將探討您的企業如何使用此選項來改善本地客戶體驗、推動相關的有機流量並將更多搜索者轉化為客戶。

為什麼 Google 商家資料中的“網站”字段如此重要

與打電話詢問相比，消費者更有可能自行尋找更多信息。

網站是使用 Google 搜索和地圖的消費者中搜索次數最多的本地商業信息之一。 事實上，54% 的消費者表示他們最常尋找的是企業網站。 此外，您的目標受眾正在尋找本地評論、業務方向、營業時間、本地照片等。

當本地消費者點擊列表中的“網站”選項時，他們正在尋找其他特定位置的信息。

您所在位置的 Google 商家資料中列出的網站是本地搜索者旅程的下一步。 這個關鍵步驟引導最終消費者從發現到考慮——並希望進行到預訂的約會或餐桌、確認的訂單或店內訪問。

網站鏈接在 Google 商家資料中的位置

為您的網站鏈接添加本地登陸頁面的案例

想像一下，您正在尋找剛搬到的社區的牙醫。

您可能從 Google 搜索開始。 這是 83% 的本地消費者每天使用的業務發現方法。

地圖包列表為您提供了幾個不錯的選擇。 您花幾分鐘時間瀏覽每份資料、閱讀評論、查看開放的內容以及它們是否提供您首選的付款方式。

但是你還有疑問。

這些問題可能包括：

• 他們提供鎮靜劑嗎？
• 這個公司地址靠近我工作的大學嗎？
• 辦公室是否乾淨明亮？
• 這個企業是否像我一樣重視多樣性？

您可以查看一些列表的問答部分，看看是否有其他人問過與您類似的問題。 您甚至可以使用消息功能向企業提交問題。 如果該企業在他們的本地營銷遊戲中處於領先地位，您可能會得到一個自動回复您的答案。

通常，如果消費者的問題不能直接從列表中得到回答，他們的下一步是單擊列表上的“網站”鏈接以了解更多信息。 對於每個營業地點，這種情況每個月都會發生數百次。

數據支持的網站鏈接點擊分析

在我們最近使用 Rio SEO Local Experience 平台對超過 165,000 個商業地點的本地消費者行為進行分析時，我們發現不同類型的企業從每個地點的 GBP 獲得以下“點擊網站”的轉化：

• 零售和餐館：每月 400 次網站點擊
• 酒店：每月 250 次網站點擊
• 醫療保健、多戶住宅和快餐店：每月 75-125 次網站點擊

這些數字是截至 2022 年底每個地點的近似平均值。您看到的下降趨勢是由於大流行期間消費者對信息的需求更高，當時業務中斷和關閉更為頻繁。

這些點擊中的每一次都是附近的消費者積極尋找您的企業提供的產品或服務。

對於擁有 500 個地點的零售店，每月有 200,000 次有動機的本地消費者互動。

無論行業如何，點擊網站的機會都很豐富。

為什麼要從 Google 商家資料鏈接到品牌網站？

出於某些原因，您可能會從每個位置的 GBP 而不是本地登錄頁面鏈接到公司網站。

您沒有本地頁面

也許您是一家初創公司，或者問題可能是您收購了一家過去沒有統一的本地戰略的連鎖店。 您可能會發現重複的本地列表、特許經營商自行營銷導致的所有權問題等。這在本地 SEO 的初始階段很常見。

如果您沒有本地頁面來引導搜索者訪問，公司網站聊勝於無。

您需要對一個非常具體的專業術語進行排名。

Sterling Sky 進行了一項實驗，表明鏈接到專業頁面會增加 GBP 與該術語的相關性，從而提高本地排名。

在他們的一個示例中，他們將律師列表中的“網站”URL 從公司主頁更改為公司“公共汽車事故”的登錄頁面。 結果，該列表在當地排名有所提高。

在上面的示例中，律師需要脫穎而出並將其列表與同一地點（在其公​​司中）的許多其他類似列表區分開來。

專業頁面對於在另一個商業地點的企業也是一個很好的策略。 例如，酒店內的水療中心。 在這個四季酒店的例子中，酒店內的水療中心吸引了 84% 的電話和 30% 的水療中心預訂。

使用直接與公司網站集成的本地和專業頁面可確保搜索者獲得一致的本地體驗。 它還使您的品牌能夠以專業術語進行排名。

推薦閱讀：專業頁面對多地點企業的價值

為什麼要從每個位置的 GBP 列錶鍊接到本地頁面？

在大多數情況下，就本地 SEO 和客戶體驗而言，這是最佳策略。

鏈接到本地頁面提供了許多重要的好處：

• 它為本地搜索者提供了合乎邏輯的下一步，以挖掘有關他們感興趣的位置的更豐富、更深入的信息。
• 您可以添加更深入、更吸引人的本地內容。 這滿足了消費者對信息的需求。 它還有助於頁面自身排名，以增強該位置在本地搜索結果中的存在。 使用模式標記進一步幫助頁面以適當的術語排名，因為它有助於 Google 了解頁面的內容和相關性。
• 這是展示有助於將搜索者轉化為付費客戶的個性化優惠和交易的好地方。
• 本地頁面可以包含消費者在公司主頁上找不到的交互元素。 其中一些元素包括商店特定的嵌入式評論和地圖、相冊、店內交易、菜單、約會或餐桌預訂等。

推薦閱讀：個性化本地搜索客戶體驗的 16 種策略

本地著陸頁示例

您品牌的英鎊“網站”策略的最佳實踐

這些提示將幫助您最大限度地利用這一機會來提高品牌的搜索可見度，同時以卓越的本地體驗取悅客戶。 請記住，搜索通常是新客戶與您的品牌進行的第一次互動！

使用具有發布權限的本地營銷平台

這使您能夠通過模板和品牌編輯控制來協助本地經理和特許經營商，同時仍然授權他們創建豐富的、描述性的本地內容搜索者（和搜索引擎）。

尋找具有內置架構標記的解決方案

這有助於搜索引擎理解頁面並自動優化豐富的網頁摘要。

在您的本地頁面上嵌入本地評論，這樣消費者就不必去尋找社會證明

普通人在訪問一家企業之前會閱讀 6 條評論，63% 的消費者表示品牌網站上的第一方評論可能會影響他們的購買決定。

確保本地頁面是品牌網站的一個有凝聚力的部分

將搜索者引導至適合移動設備的頁面，使他們能夠繼續點擊以了解有關品牌產品和價值的更多信息（如果他們願意）。

如果需要，使用動態定位器幫助消費者繼續搜索

也許某個地點沒有他們需要的產品庫存，或者他們正在尋找僅在特定地點提供的專業服務。 動態定位器讓他們在您的品牌組合中尋找，而不是返回搜索結果瀏覽競爭對手。

確保您可以獲得品牌所需的本地洞察力

集成的報告解決方案將幫助您了解所有位置列表和頁面上發生的無數消費者活動。 您需要能夠在一個儀表板中訪問所有列表的見解，以大規模管理報告。

通過優惠、交易和促銷活動支持當地經理、所有者和加盟商

通過對本地列表和頁面進行品牌控制，您可以將相關促銷推送到所有位置，或基於區域、專業化或其他參數的特定細分市場。

確保您的“網站”鏈接目標可以使用與該地區相關的語言為客戶提供服務

僅在洛杉磯，您的網點可能會為講英語、西班牙語、韓語、菲律賓語、亞美尼亞語、漢語和波斯語的客戶提供服務，而這些只是該市最常用的語言。 不僅有翻譯而且有本地化語言可以告訴潛在消費者您真正了解他們的需求並想要他們的業務。

提供卓越的本地客戶體驗意味著預測每個搜索者的需求，並在他們的決策時刻通過引人入勝、引人注目的後續步驟滿足他們。 您從每個位置的 GBP 搜索列表中引導一個人的位置是該體驗不可或缺的一部分！

更多有用的資源：

• 打造難忘本地體驗的企業品牌指南
• 2022 年本地搜索消費者行為研究
• 通過本地搜索優化贏得更多客戶的 5 種方法