截止日期不是問題:2022 年營銷人員的工作流程效率趨勢

已發表: 2022-10-13

文章內容

如果所有營銷人員都知道一件事,那就是:我們的行業不斷變化。

在過去十年中,我們見證了無數營銷趨勢的出現,這些趨勢是成功的關鍵——從戰略方法到增長渠道再到利基領域。

更不用說 martech 行業已經從 2011 年的 150 種工具發展到今天的近 10,000 種

如果您是專業人士,那麼您已經內化了這樣一個事實,即總會有新的營銷趨勢和行業發展需要應對。

也就是說,過去幾年將“新現實”一詞提升到了另一個層次。

全球大流行、經濟衰退和勞動力優先事項的轉變已經以驚人的速度極大地改變了營銷人員的日常體驗。 不幸的是,這些變化並沒有變得更好。

2022年,我們可以期待:

  • 自 2021 年以來增加了 50% 以上的新內容和活動工作量
  • 新的經濟衰退給營銷人員增加了推動收入和支撐停滯增長的壓力
  • martech 堆棧中新工具的旋轉門,超過 82% 的營銷人員計劃在 2022 年改變他們的安排
  • 對遠程混合模型的新依賴,使團隊孤島化並使協作更具挑戰性

更糟糕的是,這些發展正在加劇已經普遍存在的問題,這些問題對組織的人才庫產生了負面影響——參與度降低、倦怠加劇和員工流動迅速等等。

為了深入挖掘這些高層次問題背後的數字,Airtable 採訪了 300 名高級營銷人員,其中 70% 來自擁有 1000 多名員工的企業公司。 他們還與來自 Equinox、Baker Hughes、Panavision 和 West Elm 等公司的頂級營銷人員坐下來,深入探討了應對這些變化的定性體驗。

Airtable 的《2022 年營銷趨勢報告》對於在今年最後一個季度結束時感到額外壓力的任何行業的部門負責人來說都是必讀的。

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300 位營銷領導者揭示團隊如何防止倦怠和提高工作流程效率
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這個壓力重重的新現實背後的數字

Airtable 的報告根據數百名高級營銷人員的反饋提供了50 多種不同的見解深入研究數據,Airtable 確定了與所有營銷部門相關的宏觀趨勢,無論行業如何。

下面的 5 條見解只是對本報告中揭示的寶貴情報的一種體驗。 看看你自己:

只有 20% 的營銷團隊報告始終如一地按時完成任務

對於營銷部門來說,錯過最後期限是一個非常普遍的問題,但這使它變得鮮明。 超過 80% 的公司在其核心營銷可交付成果上的時間和預算都超出了預算。

企業組織絕不安全:對於擁有 5,000 多名員工的公司來說,這個數字可能會下降到 14%,但挑戰同樣嚴峻,甚至更多。

顯示工作效率的條形圖

不到 33% 的營銷領導者對他們的活動產生的收入有明顯的了解

如果您不知道什麼有效,什麼無效,您如何改進? 簡而言之:大多數營銷人員沒有使用他們做出戰略決策所需的信息。

這種缺乏可見性不可避免地會導致混亂、錯誤的優先順序以及資源和資本的浪費。

74% 的營銷人員與其他部門相互孤立,36% 的數據不可靠或重複

工作場所的孤島心態是一種組織心態,導致部門囤積信息,而不是在公司內公開共享信息。 這通常是以信息安全的名義進行的,讓我們面對現實吧,過時的習慣。

在實踐中,筒倉心態將團隊隔離開來,並且難以識別任何數據差異,因為每個部門都在單獨處理數據。

對於筒倉心態,高級營銷人員繼續浮現出一種令人不安的情緒。 它是這樣的:

“如果你不在營銷團隊,你還不如在另一家公司工作。”

72% 的營銷領導者每周至少有一天的工作時間用於管理任務和內部會議

每個人都花時間做行政工作。 內部溝通也是如此。 營銷成功的核心不是戰略工作,但它仍然是必不可少的。

然而,對於高級營銷人員和領導者來說,這種繁忙程度的工作現在平均每週在 10 到 12 小時之間。 這是每個工作週的 25% 以上!

“本次會議可能是 Airtable 更新”這句話變得非常普遍。

平均而言,CMO 每年為非核心工作支付 47,900 美元

CMO 現在是否代表首席管理官? 因為越來越多的行業頂級營銷人員將大部分時間(以及很大一部分薪水)花在行政任務和會議上,而不是利用他們多年的經驗來推動公司品牌的成功。 營銷部門最大的擔憂之一是採用工具和流程來釋放他們最聰明的頭腦。

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解決所有這些問題(以及更多類似問題)似乎令人生畏,尤其是考慮到已經很高的工作量和壓力水平。

儘管如此,仍有一些營銷領導者可以了解他們的投資回報率並知道他們正在推動收入。 這些有遠見的人不一定比你更有創造力或洞察力——他們只是實施了一個關鍵的解決方案:

無代碼工具。

使用無代碼技術進行控制

Airtable 的營銷趨勢報告表明,這些部門迫切需要在自主性和效率與快速輕鬆地跨團隊溝通的能力之間取得平衡。

無代碼和低代碼工具為營銷部門提供了一個存儲信息、安排工作流程、跟踪進度等的平台。 從本質上講,它們是通過可視化界面定制的技術工具,不需要任何開發人員或編碼經驗。 在 Airtable 的 2021 年報告中,只有 33% 的營銷團隊經常使用此類工具。 今年這一數字躍升至 80%。

各行各業的營銷部門都意識到,無代碼工具使所有技能水平的營銷人員都能夠與組織的其他部門集成,減少他們在非核心工作上花費的時間,並簡化他們的溝通。

你沒有進入市場營銷,因為你喜歡工作流程和繁忙的行政工作。 查看 Airtable 的 2022 年營銷趨勢報告,了解無代碼工具如何幫助您應對這一“新現實”的挑戰並回到您真正關心的工作中。

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