Yelp 承包商評論：值得您花時間和金錢嗎？
已發表: 2024-09-12作為承包商，您總是在尋找新的方法來產生潛在客戶並發展您的業務，而 Yelp 通常被認為是潛在的平台。但這真的值得花時間和投資嗎？以下是基於真實評論和行業見解的 Yelp 對承包商的優缺點的細分。
目錄
承包商使用 Yelp 的優點
大量曝光和信譽Yelp 每月吸引超過 1.78 億獨立用戶，使其成為最受歡迎的評論平台之一。對於承包商來說，在 Yelp 上露面可以提高可信度，並讓潛在客戶有信心僱用您。保持正面評價的個人資料可以顯著提高您的知名度。
“93% 35 至 54 歲之間的人在做出決定之前會查看在線評論，而 Yelp 仍然是最值得信賴的來源之一。”
— 完美優化免費企業清單和工具設定 Yelp 企業資料是免費的，並提供基本工具來幫助您的企業獲得關注。您可以上傳照片、回覆評論以及分享重要的業務資訊。這種免費入口使承包商可以輕鬆開始使用平台，而無需預先投資。
“Yelp 的免費功能使其成為小型企業在不花錢廣告的情況下獲得更多知名度的有用平台。”
— 布蘭登蓋爾本地搜尋引擎優化 (SEO) 提升的潛力由於 Yelp 的高域名權威，承包商資料通常在 Google 搜尋結果中排名靠前，尤其是在本地市場。如果您在競爭較少的地區工作，這可以幫助您從自然流量中獲得更多潛在客戶。
“Yelp 個人資料通常在 Google 搜尋中排名靠前，這可以提高您在當地市場的知名度。”
— 數據針
承包商使用 Yelp 的缺點
昂貴且可疑的廣告投資報酬率使用 Yelp 的最大缺點之一是廣告成本高昂。承包商報告稱，為潛在客戶每次點擊支付的費用高達 20 美元或更多，這很難證明其合理性，尤其是當投資回報 (ROI) 並不總是一致時。
“Yelp 廣告非常昂貴，據報告每次點擊 20 美元，而且定位選項有限，這可能導致很難接觸到正確的受眾。”
— 賽格像素激進的銷售策略許多承包商都經歷過來自 Yelp 代表的激進銷售電話，他們試圖推銷昂貴的廣告套餐。雖然廣告可能對某些人有用，但承包商常常感到壓力，必須為可能無法在其行業中提供價值的服務付費。
“Yelp 的銷售團隊可能非常積極，即使企業可能不是最合適的，也會推動他們加入廣告套餐。”
— 賽格像素對評論的有限控制Yelp 的評論過濾系統是承包商的另一個爭論點。正面評論有時會被過濾掉，而負面評論仍然可見，讓承包商對其線上聲譽感到沮喪。
“Yelp 使用嚴格的演算法過濾評論，有時會隱藏正面反饋，而留下負面評論，這讓許多企業主感到沮喪。”
— 布蘭登蓋爾
被視為以餐廳為中心的平台儘管 Yelp 努力覆蓋廣泛的行業，但它仍然與餐廳評論密切相關。對於承包商來說，這種看法可能會限制其實用性，因為客戶可能會轉向 Google 或 Angi 來滿足家庭服務需求，而不是 Yelp。
“Yelp 仍然主要被視為一個餐廳評論平台，這可能不適合尋找重要線索的承包商。”
— 數據針
加州以及某些州和地區的 Yelp 承包商評價較高
在加州，由於該州精通技術、注重評論的消費者高度集中，因此 Yelp 可以成為承包商和家庭服務專業人士特別有效的平台。洛杉磯、舊金山和聖地牙哥等城市是主要市場，人們嚴重依賴線上評論來做出有關本地服務的決策。這些地區龐大的城市人口意味著更多的曝光機會，以及更激烈的競爭，這可能是一把雙面刃。
舊金山和洛杉磯以其高 Yelp 流量而聞名，在 Yelp 上保持良好形象的企業可以透過本地 SEO 和評論驅動的客戶獲取實現顯著增長。 Yelp 在這些領域的正面評價可以直接轉化為潛在客戶和轉化，因為許多房主在僱用承包商之前都會諮詢 Yelp。
“Yelp 在像灣區這樣的科技密集地區特別有用，那裡的消費者往往嚴重依賴家庭服務的評論，如果你能產生積極的評論，那麼它就是一個很好的曝光平台。”
— 賽格像素
也就是說，加州競爭激烈的市場可能需要承包商投入更多資金來維持自己的形象和聲譽，以便在競爭中脫穎而出。如果您在加州的主要都市區開展業務，Yelp 可以為您提供大量的本地曝光度，但您需要時刻關注自己的個人資料，以充分利用這個機會。
承包商應該使用 Yelp 嗎？
Yelp 對於想要提高知名度並維持線上形象的承包商來說可能是有益的。然而，高昂的廣告成本、有限的審查控制和激進的銷售策略使其對於僅依靠該平台來產生潛在客戶的承包商來說不太理想。對於成熟的承包商來說，Yelp 可以成為其他潛在客戶開發策略的良好補充，但它不應該是您唯一的工具。
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