您的有效電子郵件水滴營銷技術指南
已發表: 2022-10-08您上一次電子郵件營銷活動的成功程度如何?
電子郵件仍然是最流行的潛在客戶生成工具之一,但電子郵件活動不再是一次性的。 營銷自動化的改進使電子郵件活動演變為長期、連續的活動,並取得了更好的結果。
但是,開始您自己的電子郵件滴灌活動似乎是一個令人生畏的前景。
讓我們來看看如何通過這些技巧充分利用您的滴灌電子郵件活動。

什麼是電子郵件滴灌活動?
滴灌廣告系列是您在設定的時間線上通過自動化發送的一組電子郵件。 它們使您可以根據設置的事件與用戶組保持聯繫。 這些事件可以是他們註冊的日期,或者他們訪問您網站的頻率。
每批滴灌電子郵件都來自一系列預先編寫的電子郵件。 這意味著您無需寫出每一個並自己發送。 您甚至可以使用聯繫人姓名等內容對其進行個性化設置。
它的成功來自於在正確的時間向人們提供正確的信息。 例如,對於新用戶,您的滴灌活動可能會發送一封歡迎電子郵件。 幾天后,它可能會發送另一封電子郵件,推薦您閱讀最多的內容。 滴灌運動的好處是顯而易見的。
成功的電子郵件滴灌活動的提示
因此,如果您想從滴灌活動中獲利,這裡有一些提示可以幫助您入門。
選擇適合您業務的滴灌活動類型
第一步是確定您要運行哪種電子郵件滴灌活動。 一般有4種:
1. 新訂戶
2.當前訂戶培養
3. 當前用戶追加銷售
4. 當前用戶保留
當然,您可以更詳細地了解這一點,但首先您應該確定您想要首先實現的目標。 您的滴灌活動的目標是什麼? 您的目標適合這四個類別中的哪一個? 一旦你知道了這一點,你就可以開始計劃細節了。
計劃一下
計劃時,使用流程圖或思維導圖工具。 確保它包含讀者可以選擇的不同途徑。 你應該根據他們的興趣和行為來做這些。
這將幫助您了解廣告系列的大局。 在您進入太深之前,您將能夠更好地發現任何問題或漏洞。
任何數字營銷策略成功的關鍵是個性化。 您的滴灌活動越個性化,帶來結果的可能性就越大。
此外,請確保您針對不同的目標進行不同的滴灌活動。 與其做一個漫長而復雜的活動,不如做一些更小、更集中的點滴。 例如,您可以有不同的滴水:
– 從您的網站登錄頁面下載內容的新用戶
– 使用特定優惠券進行購買的當前用戶
– 特定的買家資料
– 來自特定地理區域的潛在客戶
有無數種方法可以分割您的電子郵件列表,因此找出對您的公司最有意義的方法。 永遠記住,最好的結果來自最相關、最集中的內容。
試驗頻率
電子郵件滴灌活動的一個常見缺點是讓您的用戶收到過多的電子郵件。 你不能快速連續發送太多。
在嘗試為您的業務制定最佳頻率時,需要考慮許多因素。 您需要考慮您的目標群體,以及該群體在銷售漏斗中的位置。 您還需要考慮電子郵件的性質及其包含的內容。
找到完美頻率的唯一真正方法是進行實驗。 您希望獲得大約 2-5% 的點擊率。 這表明您的電子郵件頻率正確。
如果您的點擊率很低,這可能是由於一些原因,例如:
– 您發送電子郵件的頻率太高,而用戶沒有像前一天從您那裡聽到的那樣做任何事情。
– 您的電子郵件相距太遠,用戶什麼也不做,因為他們不記得您的公司。
– 您的內容沒有吸引用戶或不是他們所期望的。
– 您沒有號召性用語或不清楚。
善用主題和預覽
確保您正在自定義預覽和主題行。 這是吸引用戶打開您的電子郵件的關鍵因素。 使用粗體、有力的主題行來吸引用戶。您不想使用任何通用或冗長的內容。
這些是您的用戶的第一印象。 如果他們有一個壞的,你的其餘電子郵件將進入垃圾箱。 您想吸引用戶並給他們一個閱讀更多內容的理由。 它不應該是混亂的,並確保它是正確的。
讓您的電子郵件滴灌活動成為一個系列
用戶喜歡提前知道會發生什麼。 例如,如果您正在開展一項承諾有用提示的活動,請不要就此罷休。 在一個月的時間裡把它變成一個五部分的系列。
如果您的用戶參與了最初的幾個提示,他們很可能會堅持整個廣告系列。 系列活動還可以讓您的用戶放心,您不會每週都轟炸他們。
歡迎新用戶
如果您的營銷成功了,您的網站就會湧現大量新用戶。 為了吸引他們,你想讓他們參與進來。 您可以從發送歡迎電子郵件開始。 它可能看起來不多,但它會讓一切變得不同。
您的歡迎電子郵件會讓用戶知道您重視他們選擇您。 它還將向他們介紹如何使用您的網站。 確保您始終包含指向高瀏覽量內容和您的產品的鏈接。

領先一代
歡迎電子郵件發出後,您的滴灌活動將開始。您將發送的下一封電子郵件可能是潛在客戶生成電子郵件。 這些重新吸引您的用戶,並將您設置為您的利基市場中的權威人物。
通常,它們是“最佳實踐”或“操作方法”電子郵件。 您可以包含使用新產品的提示,或對您的利基領域的內部洞察。 您還可以使用此電子郵件系列來宣傳額外的產品或服務。
促銷滴水活動
想引起人們對您正在推廣的新交易的關注嗎? 開展滴水運動。
您只能將促銷定位到電子郵件訂閱者。 例如,您可以提供特殊促銷代碼。 這會給用戶一種排他性的感覺。 每個人都喜歡感到獨特和特別。
請記住,由於這是一項滴灌活動,您需要準備好不止一封電子郵件。 您可以發送第一封電子郵件來戲弄和暗示即將到來的促銷活動。 然後,您可以在啟動前、啟動時和結束前發送另一個。 這使用戶有足夠的時間參與交易。
網絡研討會/活動公告
這類似於促銷電子郵件,但您這次是在宣傳某個活動。 滴灌電子郵件對此很有用,因為它可以幫助您獲得最後一分鐘的與會者。
在活動當天與您的用戶建立各種接觸點對於成功至關重要。 電子郵件是一種快速簡便的設置方法。 通過醒目的標題,它營造出一種緊迫感,這將有助於吸引那些之前在圍欄上的與會者。
衡量您的滴灌電子郵件活動的成功與否
正如我們已經介紹的那樣,您的廣告系列的許多成功都來自您為自己設定的目標。 衡量這種成功以確保您保持在正軌上,這一點很重要。 幸運的是,現在大多數電子郵件軟件都帶有分析工具。
需要注意的四個重要指標是:
– 點擊率
- 兌換率
– 打開率
– 投資回報率
注意這些很重要,但也要記住,您的目標取決於您希望用戶在訪問您的頁面時執行的操作。 例如,您是否試圖挽回放棄購物車的丟失用戶?
許多電子郵件服務將為您提供 Google Analytics 集成。 這將使您能夠更準確地跟踪用戶的活動。 您也可以使用 Analytics 跟踪代碼自行設置。 很值得去做。
您還想選擇一項能夠測試最終成功的服務。 大多數服務將能夠對您的電子郵件進行 A/B 測試以使用它。 測試您的主題行、CTA、名稱、創意等。
保持聯繫
在進行營銷活動時,請確保您正在回复並跟進用戶。 這是很多公司,即使是大公司,都忘記的事情。 它會讓你的用戶感覺好像他們沒有被重視。
要求反饋和回復是一回事,但如果你不回應他們,用戶會覺得你真的不想听。
與用戶聯繫時,不要依賴客觀的自動回复。 花時間與自己取得聯繫。 這樣,您就可以與用戶建立聯繫。 反過來,這將幫助用戶信任您的業務並更有可能與您的電子郵件互動。
去移動
數以百萬計的用戶現在更多地轉向他們的手機來瀏覽他們的電子郵件。 要取得成功,您必須確保您的電子郵件模板能夠在移動設備和桌面設備上運行。 擁有強大的移動營銷策略是關鍵。
幸運的是,您可以獲得大量適合工作的電子郵件模板。 如果您想自己製作,請確保它是響應式的。 在正式發布之前先對其進行測試。 您要確保它適用於不同的應用程序和設備。
您還可以使用分析工具查看用戶最常使用的平台和設備。 這可以幫助您了解將注意力放在哪裡。
測試,測試,再測試!
無論您對電子郵件有多自信,都要進行測試。 如果你不測試不同的東西,你怎麼知道你是否有最好的策略? 那裡有電子郵件營銷服務,可讓您測試您的策略。
一旦您測試了所有選項,您將能夠更好地選擇最適合您需求的選項。 通過繼續跟踪您的成功,您可以在前進的過程中進行調整和改進。
信守承諾
您的業務是為了履行承諾,您的電子郵件也是如此。 他們應該提供您的目標受眾會發現相關且引人入勝的內容。 例如,如果有人註冊了免費下載或時事通訊,但您只發送促銷電子郵件,那麼您就違背了這一承諾。
包含促銷並沒有錯,但如果您承諾了其他內容,您也需要交付它。 如果你不這樣做,你可能會激怒你的用戶並將他們趕走。
一個好的規則是堅持你的主要觀點。 只有一個號召性用語並堅持一個想法。 不僅如此,您將冒著使用戶感到困惑和分心的風險。
成功的電子郵件滴灌活動可以發揮重要作用
如果您遵循這些有用的提示,您將順利開展成功的電子郵件滴灌活動。
確保在開始和計劃活動之前設定目標。 設置您的目標受眾,並始終製作他們會參與的內容。 如果您承諾某事,請確保您交付它,否則您將把用戶趕走。
保持個人風格以建立融洽關係,但要親自回复您的用戶。 這將確保您的所有用戶都感到受到重視並信任您的業務。
最重要的是,始終分析您的廣告系列的成功。 這種方式可以隨時調整併確保您達到目標。
如果您想確保您當前的數字營銷策略符合要求,請立即聯繫我們進行數字營銷審查。